2020年,在江蘇省徐州市西北部人口不足百萬人的縣城豐縣做出了年銷售額8000萬元的成績。僅6年時(shí)間金通食品從兩兄弟一輛三輪車做到如今的團(tuán)隊(duì)60多人,擁有20輛貨車以及5000平方米的立體高置倉,銷售額比最初有超過40倍的增長。舟譜數(shù)據(jù)認(rèn)為,這是對數(shù)字化深度研究的結(jié)果。
6年前,剛起步的賈永順發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貙烀娴南M(fèi)體量巨大,便從掛面入手開始了創(chuàng)業(yè)之路。起初,他自己采購貨架,免費(fèi)送給各個(gè)小店,讓他們用來擺放從自己這里進(jìn)貨的掛面。很快,豐縣散布四處的糧油店和小門店里,到處都擺滿了賈永順的掛面,整節(jié)貨架得擺,讓你眼神想避都避不開。此舉引領(lǐng)了當(dāng)?shù)貟烀驿N售的新風(fēng)潮,也讓賈永順的掛面生意做得風(fēng)生水起。賈永順先進(jìn)的思維模式也為之后的數(shù)字化轉(zhuǎn)折打下基礎(chǔ)。
初識(shí)數(shù)字化:業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)搞定
金通食品在發(fā)展中,經(jīng)一位同行朋友推薦了舟譜數(shù)據(jù),可以覆蓋倉儲(chǔ)、物流、銷售、財(cái)務(wù)等全部模塊。因?yàn)樗袉T工工資都實(shí)現(xiàn)了在后臺(tái)自動(dòng)核算,開單、審單、活動(dòng)等所有的數(shù)據(jù)都一目了然。舟譜數(shù)據(jù)帶來的幫助還不僅僅是數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)數(shù)字化審核、核算等,將所有工作都連接起來,減去了中間等待消耗的時(shí)間,所有員工的工作時(shí)間都節(jié)省了一半,下班更早業(yè)績更高,幸福感大大提升。根據(jù)舟譜數(shù)據(jù)的建議,賈永順還招聘了兩名專職配貨員,取消業(yè)務(wù)員兼職配貨的模式,業(yè)務(wù)員不用配貨。訪單時(shí)間增加了一個(gè)多小時(shí),訂單量明顯增加,“從后臺(tái)數(shù)據(jù)看,毛利從來沒像這個(gè)月這么高過。”賈永順很興奮。
數(shù)據(jù)識(shí)人,獎(jiǎng)品激勵(lì)
舟譜數(shù)據(jù)數(shù)字化系統(tǒng),除了幫金通食品捋清了工作流程,還讓其內(nèi)部管理日趨精細(xì)和透明。哪個(gè)產(chǎn)品掙了錢,哪個(gè)品牌掙了錢,哪個(gè)業(yè)務(wù)人員掙了錢,數(shù)據(jù)全都看得一目了然。如今,金通食品來了新員工,賈永順也完全不用看臉,用數(shù)據(jù)就能識(shí)人,并據(jù)此確定培養(yǎng)方案。他的秘訣是員工月度銷售分析表,只要拿到這個(gè)表格,每個(gè)人當(dāng)月的銷售進(jìn)度、毛利進(jìn)度、退貨率、出勤天數(shù)等一目了然。
現(xiàn)在,金通食品內(nèi)部分為銷售、物流、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)四個(gè)大的部門,每周都會(huì)用舟譜數(shù)據(jù)進(jìn)行一次部門內(nèi)部數(shù)據(jù)分析,每個(gè)月,則會(huì)開一次銷售分析大會(huì),全部數(shù)據(jù)說話。內(nèi)勤崗專設(shè)了一名員工,只負(fù)責(zé)做數(shù)據(jù),從舟譜系統(tǒng)里,把各項(xiàng)細(xì)分的數(shù)據(jù)一一抓取整理出來。根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù),賈永順還自創(chuàng)了一個(gè)“個(gè)人進(jìn)步進(jìn)程表”,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制十分健全。“怎么做好生意,其實(shí)我認(rèn)為主要就看兩點(diǎn),一是你的地區(qū)服務(wù)盲點(diǎn)你有沒有服務(wù)到,二是人你有沒有管好。我把這兩個(gè)問題解決掉,就什么都成了。”他說。
深度分銷,做市場信任的經(jīng)銷商
對于未來,賈永順的判斷是,3年里經(jīng)銷商一定會(huì)大變革。單一品牌及單一品類的經(jīng)銷商,以及沒有進(jìn)行公司化運(yùn)作的經(jīng)銷商,路會(huì)越走越窄。因?yàn)樗嘈盼磥斫?jīng)銷商的方向一定是深度分銷。在很多經(jīng)銷商在抱怨大環(huán)境不好的時(shí)候,賈永順卻持樂觀心態(tài),他決心服務(wù)于基礎(chǔ)市場,在一個(gè)大品類里深耕。他深知,只有擁有自己的渠道網(wǎng)絡(luò)、銷售團(tuán)隊(duì),有自己運(yùn)轉(zhuǎn)的一套體系,未來在面對品牌方時(shí),才能擁有一定的話語權(quán)。
除了深入地布局渠道,金通食品也開始在服務(wù)上加碼。業(yè)務(wù)員到終端不僅是賣貨,還會(huì)提供增值服務(wù),比如主動(dòng)清理貨架,教客戶賣貨等,力圖讓客戶能享受到服務(wù)帶來的溢價(jià)。他期待著,未來能將金通打造成業(yè)內(nèi)服務(wù)標(biāo)桿,做出自己的品牌口碑,大家不記得你是賣康師傅方便面的,而是記得你是金通公司,明天金通不賣康師傅,改成賣健師傅了,店主也愿意要,因?yàn)樗湃蔚氖墙鹜ㄟ@家公司,信任金通的服務(wù)。
經(jīng)銷商的經(jīng)營能力和決策思維都直接決定了企業(yè)的命運(yùn)。為幫助企業(yè)快速數(shù)智化轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,實(shí)現(xiàn)升維進(jìn)擊。連續(xù)5年深耕快消領(lǐng)域的數(shù)據(jù)智能公司——舟譜數(shù)據(jù),于2021年6月25日到6月27日在南京舉辦了快消產(chǎn)業(yè)數(shù)智化高峰論壇。席間首次推出快消產(chǎn)業(yè)第一本經(jīng)營指南——《快消品經(jīng)銷商成功密碼》、利用同行榜樣展示及前沿系統(tǒng)性理論等全方位幫助經(jīng)銷商理解并獲取成為優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的能力。
《快消品經(jīng)銷商成功密碼》,由舟譜數(shù)據(jù)客戶能力成長中心出品,是快消產(chǎn)業(yè)第一本經(jīng)營指南專著,從案例到方法,解析快消品經(jīng)銷商“成功密碼”。八大真實(shí)案例學(xué)習(xí)樣本,五力成長模型校檢能力方法,理論導(dǎo)航,指明轉(zhuǎn)型路徑。峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐、江小白創(chuàng)始人陶石泉等行業(yè)大咖力薦。
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