隨著各大駕校硬件基礎設施的不斷完善,持續(xù)提升軟服務能力就成為了贏得流量,打造自身核心競爭力的關鍵。在服務至上和口碑為王的時代,如何依托互聯(lián)網(wǎng)思維,在線上獲得流量與好評,從而拓展線下獲得更多生源的能力,是每一個具備創(chuàng)新意識的駕校領導開始考慮的事。事實上,駕校也都清楚,在招生中價格優(yōu)惠只是其中的先決條件,更多的需要依靠教練隊伍素質(zhì)整體提升,能提供更好的學車體驗,同時依托互聯(lián)網(wǎng)的有效導流和黏度。三者合一,“學員在哪里”將不再是一個難題。因此,近年來,駕校創(chuàng)新思維和和加強營銷服務體系建設呈現(xiàn)出加速快跑的大趨勢。2021年7月28日,由專注于全國汽車生活服務領域的移動互聯(lián)網(wǎng)公司車輪互聯(lián)旗下超級駕校,超級教練APP,車輪駕考通APP,超級教練路考儀聯(lián)合主辦,針對駕培機構(gòu)領導、教練員的駕培精英特訓平臺——第三十六期“車輪學院”駕培骨干特訓營_長沙站活動在湖南省長沙市半棠酒店隆重舉行,來自三湘大地上百駕校領導和骨干教練團隊積極參與了此次為期兩天的學習交流活動。
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眾所周知,駕培行業(yè)正在政策驅(qū)動和口碑驅(qū)動下迅速變革,傳統(tǒng)駕校轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)營銷思維是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。本次特訓營以新思維助力駕校升級改造,充分利用網(wǎng)絡工具招生、差異化營銷為主旨,特別邀請了多位業(yè)內(nèi)專家和車輪學院精英講師一起,為與會來賓詳細分析了當前駕培行業(yè)的招生形勢并針對痛點提出了解決方案。會議中,講師課程非常務實的緊密圍繞“營銷”和“招生”話題而特設,并給出了以提升教練的時代氣質(zhì)和綜合素質(zhì)為核心思路的轉(zhuǎn)型方案,內(nèi)容特別適合當前駕校所面臨的困惑點,非常具備時效性和可操作性。駕校領導們和教練們認真聆聽行業(yè)專家的演講,現(xiàn)場學術互動研討的氛圍十分濃厚。
本站的精英講師團隊包括:全國駕校實戰(zhàn)營銷專家干維先生、中國駕培管理實戰(zhàn)專家 宋秉忠先生和車輪學院精英導師王之才先生,他們分別就營銷管理、駕校管理和教學管理三大領域進行主題授課。
在上午培訓營正式“開營”后,干維導師首先授課,他的課件主題《駕校招生營銷策略》非常具備宏觀性和整體性,讓現(xiàn)場迅速進入了思考和交流的氛圍。干維導師就“如何提升駕校營銷策劃能力”、“如何拓展駕校推廣渠道”、“如何精準抓取駕校私域流量”等熱門問題不僅給出了系統(tǒng)的方法論,并針對駕校營銷的落地實操、招生話術,以實際落地案例進行了詳細的解答。
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下午的課程中,首先是宋秉忠導師帶來的《人力資源管理在駕校的應用》,主要涉及到以下幾個方面:人力資源規(guī)劃、招聘選撥配置、培訓考核開發(fā)、績效考評管理、薪酬福利管理和勞動關系管理。宋秉忠導師說,駕校領導要從五個方面去提升人力資源管理的問題,首先是“智”——要善于解決問題;然后是“信”,這是生存發(fā)展的根本;同時要有“仁”有“勇”,即懂得凝聚人心,又敢于迎接挑戰(zhàn);還要有“嚴”,堅持做到制度嚴于公正。課程中,宋秉忠導師通過對國內(nèi)明星企業(yè)如華為,和行業(yè)內(nèi)的相關案例和在坐駕校領導們進行了深入的交流探討。
之后,車輪學院的明星導師王之才先生,針對廣大教練員的素質(zhì)培養(yǎng),提出了“駕校需要提供需求差異化服務、同比差異化服務、異業(yè)差異化服務和可視化差異服務的解決方案。王之才作為一線教練員,極具針對性的提出:新時期駕培人,尤其是一線教練員應轉(zhuǎn)換4個角色:從自由職業(yè)到技能教師、從技能型到綜合素質(zhì)型、從操作員到指導員、從自我服務到服務他人。他給出的全面素質(zhì)培養(yǎng)“四點建議”是依托自身多年教學經(jīng)驗總結(jié)而成——首先應該在教學中做場景,讓教學過程留痕跡;同時要重視勤留作業(yè),勤講范例故事,因為駕校和自身品牌建設源于口碑;要重視教學教案的準備,因為招生方法與話術均源于教案。王之才老師就此列舉了在教學中發(fā)生的鮮活案例,給現(xiàn)場校長們帶來了實操性啟發(fā)。
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本次培訓營在上午和下午的環(huán)節(jié)中都安排了“校長訪談”環(huán)節(jié),讓導師和行業(yè)領導有更深入的交流機會,校長們紛紛就“日常教學培訓中存在的問題、駕培行業(yè)內(nèi)存在的應試型教育、駕校核心競爭力”等話題發(fā)表了自身的觀點,導師則根據(jù)校長們提出的問題進行了現(xiàn)場答疑解惑。在最后進行的“校長圓桌研討”環(huán)節(jié),話題同樣是大家最關心的“招生”。 三位導師和駕校領導一起,就“駕校如何做好規(guī)范化教學與老學員轉(zhuǎn)介紹”、“網(wǎng)絡招生或教學工具很多,如何讓自己的招生更有效果”、“駕校如何做好高考季的招生工作”、“如何幫助學員克服考前緊張,提高考試合格率”、“競爭加劇,如何應對價格戰(zhàn)”等議題進行了深入的探討和交流。
“車輪學院•駕培骨干特訓營”線下巡講會模式以其專業(yè)性、前瞻性和實用性,已被全國駕培機構(gòu)、教練員高度認可。目前,依托在在駕培領域已形成的硬件與軟件相結(jié)合的雙核驅(qū)動力,車輪互聯(lián)正在建構(gòu)完整的駕培生態(tài)圈,助力駕培行業(yè)應時而變,向互聯(lián)網(wǎng)化、科技化、智能化發(fā)展方向加速前進。
幫助傳統(tǒng)駕培行業(yè)從業(yè)者平穩(wěn)渡過轉(zhuǎn)型期,全面利用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具,助推駕培行業(yè)進入一個全新時代,需要車輪互聯(lián)這樣的駕培頭部企業(yè)不斷發(fā)揮引領作用,更需要整個產(chǎn)業(yè)人士創(chuàng)新思維,協(xié)同努力,切實去幫助駕校解決如“招生”、“營銷”這樣的緊迫問題,這也是此次駕培骨干特訓營長沙站活動舉辦的現(xiàn)實意義所在。
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