如何提升一家4S店的獲客率?
目前汽車(chē)門(mén)店服務(wù)行業(yè)眾多，導(dǎo)致了汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)程度不夠，對(duì)于門(mén)店銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本遠(yuǎn)比老客戶的二次開(kāi)發(fā)成本要高很多，加上許多門(mén)店忽略了客情維護(hù)，這就導(dǎo)致了客戶缺乏粘性，回頭率較低。
許多4s店為了如何留住客戶資源而絞盡腦汁，各種培訓(xùn)層出不窮。而最讓人耳目一新的還屬商用服務(wù)機(jī)器人的加入。
機(jī)器人在4s店內(nèi)充當(dāng)一個(gè)什么樣的角色?
目前多家4S店都入駐了擎朗智能機(jī)器人，機(jī)器人搭載擎朗智能自主研發(fā)的復(fù)合型定位導(dǎo)航技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)在復(fù)雜環(huán)境下的全自主精準(zhǔn)定位，自主導(dǎo)航和全局路徑規(guī)劃，障礙物識(shí)別和智能動(dòng)態(tài)避障等功能，在識(shí)別到有人在前面的時(shí)候他還會(huì)主動(dòng)說(shuō)話。
同時(shí)，因?yàn)榍胬蕶C(jī)器人自帶網(wǎng)紅屬性，許多顧客會(huì)在社交媒體上主動(dòng)發(fā)布有關(guān)4S店的內(nèi)容，一方面增加了展廳的曝光度，另一方面也可以達(dá)到線上引流的作用。機(jī)器人還能與人互動(dòng)增加趣味性，粘住粉絲，很多顧客會(huì)因?yàn)闄C(jī)器人自帶的高科技感安利給周?chē)挠H朋好友前來(lái)看車(chē)。目前擎朗機(jī)器人已經(jīng)普及到了許多社會(huì)應(yīng)用場(chǎng)景，為周邊生活全面賦能。
聚焦客戶需求，致力于利用AI智能科技為周邊生活賦能，作為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人&室內(nèi)無(wú)人駕駛專(zhuān)家，擎朗智能始終以穩(wěn)定、高效、實(shí)用的商務(wù)服務(wù)機(jī)器人為業(yè)務(wù)核心，面向展廳、餐飲、醫(yī)療、辦公、酒店、娛樂(lè)等多種場(chǎng)景，提供全新智慧解決方案。
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