8月23日晚間，寶寶樹(shù)集團(tuán)(01761.HK)發(fā)布2021年度中期業(yè)績(jī)公告，寶寶樹(shù)在營(yíng)收、毛利、移動(dòng)端用戶規(guī)模等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯著增長(zhǎng)。中報(bào)顯示，寶寶樹(shù)2021年上半年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，營(yíng)收達(dá)1.35億元，同比漲幅44.2%，毛利同比漲幅172.6%，虧損收窄29.2 %。寶寶樹(shù)的復(fù)蘇首先體現(xiàn)在2021年上半年寶寶樹(shù)孕育核心變現(xiàn)MAU達(dá)到2180萬(wàn)，同比增長(zhǎng)7%;以及用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意度的核心指標(biāo)，次日留存率達(dá)51.5%。并且，2021上半年寶寶樹(shù)社群生態(tài)發(fā)展迅猛，微信社群覆蓋近76萬(wàn)母嬰群體，并且保持20%以上的高活躍度。
基于品牌美譽(yù)度、內(nèi)容生產(chǎn)、用戶運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)能力的多方面優(yōu)勢(shì)，寶寶樹(shù)上半年用戶流量繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。寶寶樹(shù)的用戶號(hào)召力在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森連續(xù)兩年發(fā)布的母嬰行業(yè)報(bào)告中得到了印證：寶寶樹(shù)的品牌知名度、用戶使用率、首選度、喜愛(ài)度及推薦指數(shù)均領(lǐng)先行業(yè)，尤其在95后群體中的品牌價(jià)值遠(yuǎn)高于其他同類(lèi)品牌。
究其原因，是對(duì)母嬰人群痛點(diǎn)和需求的深度洞察、持續(xù)滿足、不斷創(chuàng)新。緊貼新生代母嬰人群需求及喜好，寶寶樹(shù)不斷提升以?xún)?nèi)容、工具、社區(qū)為核心的產(chǎn)品力，加速企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)內(nèi)容升級(jí)筑底 強(qiáng)化泛母嬰內(nèi)容消費(fèi)心智
根據(jù)尼爾森《2021母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，母垂類(lèi)app憑借其在內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性、豐富性及簡(jiǎn)單易懂性，成為母嬰群體獲取相關(guān)知識(shí)的首選渠道。內(nèi)容專(zhuān)業(yè)度成為母嬰用戶選擇線上母嬰平臺(tái)的首要考量。
數(shù)據(jù)來(lái)源：尼爾森《2021母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》
在內(nèi)容生產(chǎn)能力方面，寶寶樹(shù)持續(xù)以創(chuàng)新供給側(cè)增長(zhǎng)來(lái)推動(dòng)消費(fèi)側(cè)增長(zhǎng)，不斷通過(guò)多樣化內(nèi)容形態(tài)與新生代進(jìn)行深度鏈接溝通，加強(qiáng)黏性互動(dòng)。
一方面，新生代母嬰人群偏好動(dòng)畫(huà)、短視頻形式的知識(shí)內(nèi)容，寶寶樹(shù)加速內(nèi)容視頻化進(jìn)程，包括上新PGC視頻內(nèi)容和欄目、引入優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容等。數(shù)據(jù)顯示，自年初以來(lái)，寶寶樹(shù)PGC短視頻《醫(yī)說(shuō)就懂》和《好孕來(lái)了》新增240條，閱讀量超過(guò)200萬(wàn)+。寶寶樹(shù)在首頁(yè)全新上線獨(dú)立的視頻頻道「經(jīng)驗(yàn)」，同時(shí)與快手等第三方平臺(tái)進(jìn)行合作，篩選引入大量?jī)?yōu)質(zhì)泛母嬰視頻內(nèi)容，快速提升優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)瀏覽視頻內(nèi)容的用戶數(shù)量增加兩倍，初步建立用戶在寶寶樹(shù)平臺(tái)內(nèi)的泛母嬰內(nèi)容消費(fèi)心智。
另一方面，寶寶樹(shù)也在將自身專(zhuān)業(yè)的母嬰知識(shí)體系、專(zhuān)家資源整合搭載流媒體技術(shù)，為熱衷短視頻、直播等手段獲取知識(shí)的年輕家庭用戶，打造寶寶樹(shù)專(zhuān)家團(tuán)每日直播、問(wèn)答等強(qiáng)交互內(nèi)容IP，推出如“專(zhuān)家請(qǐng)回答”等直播間IP欄目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，寶寶樹(shù)共計(jì)直播2200場(chǎng)，其中《專(zhuān)家請(qǐng)回答》直播欄目，專(zhuān)家累計(jì)直播80余場(chǎng)。
也正是一系列針對(duì)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、泛母嬰內(nèi)容的優(yōu)化升級(jí)，寶寶樹(shù)的用戶信任度和粘性得以不斷增強(qiáng)。
全面落實(shí)精益運(yùn)營(yíng)打造定制化用戶溝通體系
對(duì)于所有社區(qū)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容永遠(yuǎn)是核心。有了內(nèi)容，才能吸引更多的用戶，帶來(lái)更強(qiáng)的粘性。面對(duì)崇尚科學(xué)育兒、追求自我提升、熱愛(ài)泛娛樂(lè)的新生代用戶，寶寶樹(shù)打造了更加全面、個(gè)性化、多樣化的母嬰家庭服務(wù)場(chǎng)景。通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)工具產(chǎn)品服務(wù)以及多元的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)平臺(tái)與用戶之間的粘性，在高頻互動(dòng)中與用戶建立了高度的信任值。
2021上半年，寶寶樹(shù)社區(qū)上線包括母親節(jié)活動(dòng)、第十四屆「春天照片秀」活動(dòng)等在內(nèi)的多場(chǎng)活動(dòng)，社區(qū)持續(xù)保持高活躍度。數(shù)據(jù)顯示，話題“2021的母親節(jié)告白”上線24小時(shí)內(nèi)便有24.4萬(wàn)瀏覽、9.6萬(wàn)用戶參與，用戶基于該話題創(chuàng)作內(nèi)容超1.5萬(wàn)篇。
基于深刻的用戶洞察，寶寶樹(shù)針對(duì)用戶畫(huà)像進(jìn)行精準(zhǔn)差異化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。今年父親節(jié)，寶寶樹(shù)孕育app上線《你家寶爸打敗了全國(guó)多少爸爸》的炫“父”大賽，吸引眾多寶爸寶媽們踴躍測(cè)試分享，在高熱刷屏育兒圈的同時(shí)，也清晰展現(xiàn)新生代寶爸的群體畫(huà)像。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該活動(dòng)點(diǎn)擊率達(dá)54%，分享率超10%，中期業(yè)績(jī)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，寶寶樹(shù)孕育app爸爸版貢獻(xiàn)了核心MAU的15%，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模全面延展。
圖片來(lái)源：寶寶樹(shù)孕育app
消費(fèi)者市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式，消費(fèi)者的成交無(wú)不是基于高度認(rèn)同感，而這對(duì)于品牌或者平臺(tái)也提出了更高的要求，那就是找到共鳴點(diǎn)。眼下緊抓消費(fèi)者精細(xì)需求，通過(guò)個(gè)性化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與用戶共情的寶寶樹(shù)，無(wú)疑已率先獲得了出圈秘鑰。
深挖市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力 差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)激發(fā)新動(dòng)能
根據(jù)尼爾森的《報(bào)告》，盡管新生兒紅利放緩，母嬰快消品市場(chǎng)規(guī)模仍持續(xù)擴(kuò)大，整體保持穩(wěn)中有增，賽道健康成長(zhǎng)。作為行業(yè)頭部平臺(tái)，寶寶樹(shù)擁有著巨大的想象空間。
數(shù)據(jù)來(lái)源：尼爾森《2021母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》
據(jù)悉，寶寶樹(shù)下半年將主要從兩方面發(fā)力。一是擴(kuò)大輸出優(yōu)質(zhì)母嬰內(nèi)容：通過(guò)內(nèi)容輸出戰(zhàn)略，建立泛母嬰生態(tài)的內(nèi)容合作聯(lián)盟，涵蓋生態(tài)內(nèi)有影響力的創(chuàng)作者，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋用戶群體。二是積極拓展泛母嬰戰(zhàn)場(chǎng)，“霸占”年輕媽媽的心智：從提供專(zhuān)業(yè)孕育知識(shí)/服務(wù)向泛媽媽圈/泛女性圈升級(jí)，從“寶寶樹(shù)孕育APP”向站外社群/站外流量升級(jí)，滿足新生代母嬰群體從知識(shí)、交流、購(gòu)物、情感等多方面的育兒、“悅己”需求。
通過(guò)橫向拓展泛母嬰，縱向深化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力，寶寶樹(shù)將進(jìn)一步滲透至母嬰家庭生活的各個(gè)場(chǎng)景，打造品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 進(jìn)一步推動(dòng)母嬰行業(yè)多元化轉(zhuǎn)變。憑借十四年行業(yè)深耕，寶寶樹(shù)已建立品牌價(jià)值、用戶流量及產(chǎn)品與服務(wù)等在內(nèi)的領(lǐng)先基礎(chǔ)。而伴隨著整個(gè)母嬰消費(fèi)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，寶寶樹(shù)將航行于一條更為寬廣的賽道，迎來(lái)更大的發(fā)展空間。
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