9月10日,以“新IT 新引擎”為主題的聯(lián)想智商務客戶會走進廣州,眾多嘉賓探討了在智能化的浪潮下,企業(yè)如何可以在不同階段獲取發(fā)展新動能的經驗與案例,描繪出智慧商務數(shù)字化轉型升級的新藍圖。
今年是“十四五”規(guī)劃開局之年,國家對發(fā)展專精特新中小企業(yè)作出重要部署。聯(lián)想集團中小企業(yè)渠道銷售總經理茹建軍在會上表示,早在2019年,聯(lián)想中國正式開啟“日出東方”戰(zhàn)略轉型,立志成為中國領先的智能產品、智能基礎設施和智慧服務提供商。當前中國中小企業(yè)已經率先駛入了數(shù)字化快車道,聯(lián)想智商務將通過“新IT”賦能中小企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型。
據(jù)IDC《中國中小型企業(yè)的數(shù)字化轉型之路》報告顯示,中小企業(yè)處于初創(chuàng)期、成長期和變革期三個不同的階段。“在不同的階段,中小企業(yè)對數(shù)字化轉型升級的痛點和需求完全不同。”茹建軍表示。聯(lián)想憑借自身在數(shù)字化和智能化轉型的豐富經驗,系統(tǒng)性提升合作伙伴和中小企業(yè)客戶的數(shù)字化能力。為此,聯(lián)想智商務打造了具有“反應快、低成本、簡單易用和有效”的數(shù)字化FAST光速引擎,以智能產品和智慧服務為核心,并借助智慧渠道直達中小企業(yè)客戶,覆蓋中小企業(yè)客戶的全生命周期,釋放企業(yè)發(fā)展新動能。
初創(chuàng)期:設備即服務 助力“雙創(chuàng)”站穩(wěn)腳跟
在激烈的變革中,處于初創(chuàng)期的企業(yè)直面生死存亡問題。安全穩(wěn)定、降本增效,是這一階段企業(yè)對IT的最大需求,聯(lián)想提供了包括揚天筆記本和臺式機電腦、ThinkPad筆記本等產品及提供原廠三年保修、三年上門和7*24小時在線支持等IT設備服務。此外,聯(lián)想百應平臺的靈活租賃方案,也解決了客戶的“省錢”需求,做到了“設備即服務”。
在廣東,越來越多的新創(chuàng)企業(yè),正采用聯(lián)想提供的智能產品和和智慧服務,在“雙創(chuàng)”路上高速前進?；葜菔行倾戨娔X科技有限公司是聯(lián)想品牌代理商,近期接到一單筆記本電腦租賃需求。星銘電腦當時只有全新機器,如用作短期租賃則成本太高,后來通過聯(lián)想百應平臺,十分便捷地租用ThinkPad筆記本,租賃期為3個月,不僅解決了客戶需求,更大幅降低自己的運營成本,通過租賃模式獲取傭金,靈活制定周期長短,實現(xiàn)了各方共贏。
成長期:多服務協(xié)同 驅動業(yè)務快速擴展
當企業(yè)處于成長期時,重點將放在如何快速擴張上,速度成為企業(yè)制勝的關鍵點。在這個階段,聯(lián)想能提供包括圖形設計、影音制作之間的設備間協(xié)同,視頻會議、遠程辦公和會議管理等軟件之間的協(xié)同,以及設備預警、快速上門、駐場服務等多設備運維協(xié)同。這種“協(xié)同即服務”與廣東中小企業(yè)自身發(fā)展十分企業(yè),實現(xiàn)了企業(yè)在“專精特新”賽道上快速成長。
廣州深度溝通企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專注時尚電商品牌的營銷管理公司,核心團隊來自國際咨詢公司及本土營銷精英,以獨創(chuàng)的品牌理論和深度賦能服務模式助力企業(yè)品牌化變革。他們采用團隊工作制,項目需多部門協(xié)同工作,信息共享及快速的數(shù)據(jù)處理等成為推進的痛點。深度溝通為其客戶呈現(xiàn)方案時經常需要臨時批注,傳統(tǒng)投影設備難以記錄。為此深度溝通通過聯(lián)想采購M365及Visio軟件系列軟件方案,通過共享辦公和智能優(yōu)化令方案高效輸出。為解決演示批注的協(xié)同痛點,他們采購了聯(lián)想thinkplus大智慧屏解決方案,演示過程中可隨時修改,加快速度。而由于采購大屏有了第一次合作,近期員工電腦更換,主動采購了最新型號的ThinkPad X1carborn 2021,在方案設計和呈現(xiàn)上跟大屏完美配合,進一步優(yōu)化辦公流程,提高了整體效率。
佛山市億歐光電科技有限公司是一家專業(yè)研制光學的自動化設備公司,每年以50%以上速度高速增長,日常需要頻繁記錄各類數(shù)據(jù)報表,對產品操作穩(wěn)定性和響應時間要求極高?，F(xiàn)在億歐光電采用聯(lián)想ThinkPad X系列筆記本電腦和3年快速上門售后服務解決方案?？蛻舴答?ThinkPad X系列穩(wěn)定高效,在協(xié)同辦公上能滿足公司的各種需求,而且聯(lián)想有著非常強大的售后體系,快速響應上門解決各種問題,真正能做到為協(xié)同辦公保駕護航。
東莞市晟鼎精密儀器有限公司所生產的接觸角測量儀連續(xù)5年全球銷量領先,晟鼎采用精益智造模式,小批量高頻率采購PC。通過多年累積和發(fā)展,晟鼎的客戶遍布全國,其中手機行業(yè)客戶占比高。手機行業(yè)的快速發(fā)展產線需24小時不間斷運行,售后響應快、售后網點多是晟鼎維持客戶滿意度高的后盾。聯(lián)想為晟鼎提供了ThinkCentre 臺式機以及三年上門的服務,滿足了晟鼎小批量靈活快速交付的需求,通過聯(lián)想遍布全國的售后服務網點,晟鼎的機器不必發(fā)回工廠就能維修,售后成本大大降低。
變革期:解決方案服務 賦能戰(zhàn)略順利升級
不少企業(yè)扎根廣東已經多年,當前正面臨著數(shù)字化和智能化轉型升級的戰(zhàn)略變革階段。在這個階段,方案即服務,聯(lián)想將按客戶所需,靈活提供通用型和定制型的數(shù)字化咨詢方案,并為客戶提供高性能PC服務器、存儲設備云方案、資產管理、數(shù)據(jù)安全、模仿智慧客服系統(tǒng)、智慧通行解決方案等服務,滿足客戶在智能基礎設施、SaaS等方方面面的配套需求。
廣州佳都科技有限公司是以軟件與信息服務為核心的多元化高科技企業(yè)?？蛻粜枰獙Y產進行有效管理,對數(shù)字化辦公提速增效有較大需求,現(xiàn)時,佳都改變原有購買電腦方式,更變?yōu)楣窘y(tǒng)一采購,偏向圖形工作站、移動辦公及中高配臺式電腦等產品。聯(lián)想提供客戶所需配置終端,包括聯(lián)想ThinkPad與ThinkCentre產品以及5年上門保修服務解決方案,因應客戶數(shù)字化升級而適配不同場景下的不同需求,滿足客戶對全面變革的要求。
廣東溫氏食品集團股份有限公司年銷售額700多億,作為一家正在實施數(shù)字化轉型的跨地區(qū)現(xiàn)代農牧企業(yè),溫氏的數(shù)字化辦公離不開多部門協(xié)同,各類數(shù)據(jù)報表的記錄統(tǒng)計工作量十分巨大,為加快數(shù)字化升級步伐,溫氏近期采用聯(lián)想揚天一體機解決方案,不僅看中其品質出眾,價格可靠的特性,更以此加深了與聯(lián)想在IT整體解決方案上的合作。
通過在華南服務越來越多的中小企業(yè),聯(lián)想正與更多的生態(tài)合作伙伴豐富生態(tài)引擎,憑借聯(lián)想推出的端邊云網智的技術架構,以及在智慧渠道上的便捷觸達,不斷壯大賦能千行百業(yè)的能力。目前,聯(lián)想不止在助力中小企業(yè)轉型,還在智能制造、智慧教育、智慧城市等各個領域落地了可在行業(yè)內復制的案例,這些案例將隨著聯(lián)想智慧中國行等一系列活動在全國各地進一步推廣。
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