隨著健康消費(fèi)逐漸成為大眾關(guān)注的重要領(lǐng)域,大量用戶對(duì)健康類新消費(fèi)品需求也不斷涌現(xiàn)出來(lái)。其中作為鮮燉燕窩的佼佼者小仙燉鮮燉燕窩通過(guò)創(chuàng)新品類,滿足消費(fèi)者追求健康與滋補(bǔ)養(yǎng)生的需求,憑借持續(xù)不斷為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更方便、更個(gè)性、更全面的鮮燉燕窩體驗(yàn),成為讓消費(fèi)者信賴的品牌。經(jīng)歷7年的深耕細(xì)作,今年9月7日,小仙燉首家旗艦店以沉浸式中式滋補(bǔ)體驗(yàn)店的形態(tài)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
小仙燉鮮燉燕窩首家旗艦店
據(jù)小仙燉董事長(zhǎng)苗樹介紹,所謂沉浸式,產(chǎn)品陳列與銷售、燕窩文化傳遞、社交空間為一體且秉承“ 面向未來(lái)而非面向過(guò)去, 面向用戶而非計(jì)算利弊,積累價(jià)值而非抓取資源”的原則,實(shí)現(xiàn)線上+線下的有機(jī)整合。
走進(jìn)小仙燉線下首家旗艦店
本次小仙燉旗艦店近千平的三層空間極具震撼力,全店以小仙燉品牌的明快紅為主色調(diào)。一層為產(chǎn)品展示區(qū),可以看到小仙燉的產(chǎn)品、原材料的展示,也可以通過(guò)工廠制作視頻了解到一碗小仙燉鮮燉燕窩的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。
在展示區(qū)中,有一個(gè)直達(dá)天花板的巨型冰柜區(qū),客戶可以通過(guò)實(shí)景了解到鮮燉燕窩最根本的品類特征,就是:不添加防腐劑,保質(zhì)期15天,下單鮮燉,每周冷鮮配送,保證用戶吃到新鮮營(yíng)養(yǎng)的燕窩,必須放到冰箱冷藏。
一層“冰柜”展示鮮燉燕窩產(chǎn)品
步入旗艦店的二層,仿佛進(jìn)入微縮的熱帶雨林。這里融合了新媒體藝術(shù)、裝置藝術(shù)、數(shù)字影像、特效、燈光設(shè)備技術(shù)、香氛等,通過(guò)投影融合技術(shù),讓用戶在光影中身臨其境到達(dá)燕窩產(chǎn)地,了解鮮燉燕窩的采摘過(guò)程以及優(yōu)越的金絲燕生活環(huán)境。
沉浸式熱帶雨林體驗(yàn)區(qū)
走出“熱帶雨林”,便會(huì)來(lái)到三層VIP專區(qū),在這里顧客可以休息品嘗燕窩及定制甜點(diǎn),未來(lái)也可以在此參加燕窩沙龍等多種精彩活動(dòng),小仙燉將在此為顧客們提供更多交流、更多互動(dòng)的場(chǎng)景。
小仙燉鮮燉燕窩體驗(yàn)中心
深耕7年,守護(hù)小仙燉“質(zhì)”的發(fā)展
高質(zhì)量的發(fā)展也體現(xiàn)在與顧客溝通方式的探索上。“我始終認(rèn)為,消費(fèi)品品牌最有效的溝通方式就是線下的面對(duì)面”、“小仙燉從成立之初到現(xiàn)在,貫穿始終的一個(gè)關(guān)鍵詞是創(chuàng)新”,苗樹說(shuō)道。小仙燉堅(jiān)持以用戶為核心的企業(yè)價(jià)值觀,7年來(lái)不斷從產(chǎn)品、服務(wù)、用戶溝通、商業(yè)模式等方面創(chuàng)新迭代。
通過(guò)洞察,小仙燉發(fā)現(xiàn)很多燕窩滋補(bǔ)的重度用戶更習(xí)慣在線下渠道進(jìn)行購(gòu)買,同時(shí)很多消費(fèi)者也反饋希望能夠與小仙燉建立“面對(duì)面”的聯(lián)系。這也正是小仙燉旗艦店快速落地的背后動(dòng)因。苗樹透露,小仙燉的線下布局是未來(lái)一定會(huì)實(shí)施的計(jì)劃。小仙燉會(huì)以先行者的角色引領(lǐng)燕窩行業(yè)健康有序地發(fā)展,也將在發(fā)展中不斷贏得來(lái)自用戶和市場(chǎng)的信心和青睞。
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