肇始于20世紀(jì)80年代的財(cái)務(wù)共享模式，在今天的數(shù)據(jù)智能時(shí)代會(huì)有哪些“出圈”、“跨界”的變化?由上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院智能財(cái)務(wù)研究中心、元年研究院、管理會(huì)計(jì)研究CMAS智庫(kù)聯(lián)合制作的《數(shù)字智能時(shí)代，中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享的創(chuàng)新與升級(jí)調(diào)研報(bào)告》今天正式發(fā)布，報(bào)告用翔實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)的洞察結(jié)論系統(tǒng)回答了這個(gè)業(yè)界非常關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題。
報(bào)告認(rèn)為，近20年來(lái)，一批中國(guó)企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，建立健全了財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了集團(tuán)企業(yè)和分子公司財(cái)務(wù)管理模式，提高了工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，逐步形成了符合中國(guó)商業(yè)環(huán)境要求和本土企業(yè)管理特色的財(cái)務(wù)共享管理模式。先行企業(yè)的探索激起了更多企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享的熱情，掀起了一波建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的浪潮。從千億級(jí)的大型企業(yè)集團(tuán)到數(shù)十億、甚至更小規(guī)模的中小企業(yè)集團(tuán)都在積極籌劃或擴(kuò)大財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。與此同時(shí)，財(cái)政部、國(guó)資委等相關(guān)主管部門(mén)也出臺(tái)相關(guān)政策，引導(dǎo)管理會(huì)計(jì)和智能財(cái)務(wù)建設(shè)，形成了政府宏觀(guān)支持、產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐、企業(yè)具體實(shí)踐的良性互動(dòng)局面。
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)處理方式、管理模式得到很大改變。同時(shí)，在金稅三期、四期的推動(dòng)下，電子發(fā)票、電子檔案正在從局部試點(diǎn)走向全面開(kāi)放，稅務(wù)數(shù)字化步伐不斷加快，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)和管理模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足政策監(jiān)管、技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)管理的新需求。原來(lái)以財(cái)務(wù)核算共享、會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化、核算流程再造為主，組織和人員集中、系統(tǒng)通用性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)共享1.0逐步升級(jí)到財(cái)務(wù)三維組織架構(gòu)、影像及檔案電子化、與ERP的集成的財(cái)務(wù)共享2.0時(shí)代;不少企業(yè)擴(kuò)展到業(yè)財(cái)資稅共享的一體化平臺(tái)，端到端打通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)體系，并與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同的財(cái)務(wù)共享3.0時(shí)代;部分企業(yè)則進(jìn)入到管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)共享深度融合、業(yè)財(cái)深度融合、人工智能深度應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心賦能業(yè)務(wù)、具有微服務(wù)中臺(tái)架構(gòu)的財(cái)務(wù)共享4.0時(shí)代。
通過(guò)向2000多位企業(yè)管理者和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果顯示：財(cái)務(wù)共享中心的職能由單一的開(kāi)展核算拓展到推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)管控和進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能等多個(gè)職能，財(cái)務(wù)共享的內(nèi)容和邊界正在發(fā)生一系列重大變化，主要是“三大邊界重塑”和“四大中心建設(shè)”。
重塑管財(cái)邊界：將管理會(huì)計(jì)思想融入財(cái)務(wù)共享中心
管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)共享的邊界重塑是推動(dòng)財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)本輪變革的最根本動(dòng)力，構(gòu)建“管理會(huì)計(jì)指導(dǎo)下的財(cái)務(wù)共享 ”理念已經(jīng)深入人心。
近年來(lái)，很多企業(yè)懷揣對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的美好暢想加入財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)大軍，卻發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心只是將人員集中起來(lái)辦公，預(yù)期的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型卻遲遲沒(méi)有進(jìn)展。在經(jīng)歷初期的懷疑、猶豫后，很多企業(yè)逐漸相信：如果財(cái)務(wù)共享中心在建設(shè)中不能有效考慮管理的需求，不能有效將管理會(huì)計(jì)與企業(yè)流程相結(jié)合，那么，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型突破的愿望也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
作為管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享在企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系中承擔(dān)承上啟下的職能：向上承接管理會(huì)計(jì)的管理意圖和管理要求，落實(shí)到財(cái)務(wù)共享的流程、規(guī)則、主數(shù)據(jù)的管理中，同時(shí)向上反饋管理過(guò)程中的價(jià)值數(shù)據(jù)、以支撐管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理所需信息;向下為基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算提供業(yè)財(cái)融合的核算數(shù)據(jù)來(lái)源，并自動(dòng)生成核算賬務(wù)信息。
將管理會(huì)計(jì)思想融入財(cái)務(wù)共享，核心是將管理會(huì)計(jì)思想融入到財(cái)務(wù)共享的流程中去，將管理會(huì)計(jì)的能力嵌入財(cái)務(wù)共享的系統(tǒng)中去。通過(guò)將共享流程與不斷變化的數(shù)據(jù)結(jié)果相結(jié)合，企業(yè)能夠在流程的不同節(jié)點(diǎn)上實(shí)時(shí)獲知商業(yè)環(huán)境變化對(duì)決策帶來(lái)的影響，并作出及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)。
通過(guò)將管理會(huì)計(jì)思想融入財(cái)務(wù)共享，財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)務(wù)范圍、職能范圍上都具備了更大、更多的可能。
重塑業(yè)財(cái)邊界：實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的業(yè)財(cái)深度融合
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享中心被定位“核算共享”，前端對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)承接與核算相關(guān)的信息，后端對(duì)接核算系統(tǒng)生成會(huì)計(jì)憑證，財(cái)務(wù)共享中心在此階段通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化核算流程，發(fā)揮集約效應(yīng)。但是隨著共享中心的運(yùn)行穩(wěn)定，管理者也在思考共享中心新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，其方向是財(cái)務(wù)共享需要發(fā)揮與業(yè)務(wù)的協(xié)同，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。
近年來(lái)，財(cái)務(wù)共享中心日益被認(rèn)為是推動(dòng)業(yè)財(cái)深度融合的重要抓手。這是因?yàn)樨?cái)務(wù)共享系統(tǒng)能夠連接前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)和后端管理系統(tǒng)，沉淀大量業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息，并推動(dòng)業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)核算流程和管理流程的有機(jī)融合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的特點(diǎn)是集中完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)核算工作，如果業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)存之間存在大量的斷點(diǎn)，業(yè)務(wù)信息大量通過(guò)線(xiàn)下紙質(zhì)單據(jù)通和線(xiàn)上影像信息流轉(zhuǎn)到共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還需要再進(jìn)行大量的二次信息采集和加工，會(huì)極大的降低財(cái)務(wù)處理效率。目前企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，最重要的一部分工作內(nèi)容也是對(duì)業(yè)務(wù)和信息處理流程進(jìn)行梳理，把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高度集成，打通流程和數(shù)據(jù)斷點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)端到端的自動(dòng)化流轉(zhuǎn)。
當(dāng)企業(yè)經(jīng)由財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)了更深層次的業(yè)財(cái)融合之后，財(cái)務(wù)共享中心的能力也將獲得延展。傳統(tǒng)中部分與業(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)合較為緊密，由業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)承擔(dān)的職能，逐步納入到共享服務(wù)中心來(lái)統(tǒng)一提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。例如當(dāng)前在一些企業(yè)，財(cái)務(wù)共享中心在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的合同履約和應(yīng)收跟蹤，采購(gòu)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商協(xié)同、資產(chǎn)的全周期管理等領(lǐng)域，已不僅僅承擔(dān)基礎(chǔ)核算的職能，也同時(shí)承擔(dān)管控和監(jiān)督上的職能。
重塑人機(jī)邊界：新技術(shù)與財(cái)務(wù)共享的深度融合
在當(dāng)下AI In All的時(shí)代，越來(lái)越豐富的智能化技術(shù)已經(jīng)日益深入地融入到財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中。從前期的移動(dòng)報(bào)銷(xiāo)、審批，OCR的初步應(yīng)用到以RPA替代簡(jiǎn)單、重復(fù)的財(cái)務(wù)工作為代表的拓展應(yīng)用，再到目前AI建模，智能報(bào)銷(xiāo)、智能審單等深度應(yīng)用，新技術(shù)的融合應(yīng)用讓財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)越來(lái)越強(qiáng)大、越來(lái)越智能。
基于自然語(yǔ)言識(shí)別、OCR識(shí)別、知識(shí)圖譜、AI學(xué)習(xí)、RPA等智能技術(shù)，數(shù)字員工、智能助手逐漸走入了更多企業(yè)。數(shù)字員工替代了財(cái)務(wù)人員的大量基礎(chǔ)工作。打通封閉的異構(gòu)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。數(shù)字員工能夠承擔(dān)大量簡(jiǎn)單、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，而面對(duì)更復(fù)雜的場(chǎng)景，企業(yè)還可以定制一個(gè)智能助手。通過(guò)知識(shí)賦能，更直觀(guān)地向用戶(hù)展現(xiàn)共享系統(tǒng)中沉淀的大量數(shù)據(jù)以及共享中心積累的大量知識(shí)，賦能不同的用戶(hù)。通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)警，追蹤到風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵人，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助用戶(hù)完成流程中的多項(xiàng)工作，減少流程耗用時(shí)間，提高工作質(zhì)量和工作效率。通過(guò)數(shù)據(jù)分析助手，可以實(shí)現(xiàn)報(bào)表查詢(xún)、歸因分析、數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)簡(jiǎn)報(bào)等應(yīng)用場(chǎng)景。
新一代的財(cái)務(wù)共享中心不僅具備自動(dòng)化核算能力，更重要的是，它還能開(kāi)展高價(jià)值的財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營(yíng)決策、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等服務(wù)，成為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理、管理控制決策、經(jīng)營(yíng)核算報(bào)告和業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)的四大中心機(jī)構(gòu)。
1、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理中心
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享的核心職能是“核算共享”，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是將企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作中重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的那部分工作共享化。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，人們相信只有部分業(yè)務(wù)，如應(yīng)收賬款管理、費(fèi)用管理、總賬及明細(xì)賬管理、資金管理、資產(chǎn)管理、發(fā)票處理業(yè)務(wù)這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)適合財(cái)務(wù)共享，而一些價(jià)值更高、面向業(yè)務(wù)的、難以標(biāo)準(zhǔn)化的工作，如稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表編制等則無(wú)法共享化。因此，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享更像是標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理者。
而新一代財(cái)務(wù)共享融合了管理會(huì)計(jì)思想和新一代信息技術(shù)，不僅能夠承擔(dān)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理，而且能夠承載企業(yè)承上啟下的集團(tuán)和分子機(jī)構(gòu)的管控和協(xié)同的業(yè)務(wù)需求。這令其業(yè)務(wù)范圍能夠獲得進(jìn)一步拓展，原先那些復(fù)雜的、價(jià)值更高的業(yè)務(wù)也能夠納入到財(cái)務(wù)共享中心中來(lái)，財(cái)務(wù)共享中心由此從標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理中心躍升為全面財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理中心。
未來(lái)，基于業(yè)財(cái)資稅一體化思想，依托強(qiáng)大的技術(shù)中臺(tái)和智能技術(shù)，財(cái)務(wù)共享化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理中心將實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的全面自動(dòng)化處理。這意味著傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享中心所承擔(dān)的這部分業(yè)務(wù)職能，將以“會(huì)計(jì)無(wú)人工廠(chǎng)”的全新面貌展現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)，由這個(gè)“會(huì)計(jì)無(wú)人工廠(chǎng)”所生產(chǎn)和沉淀的大量數(shù)據(jù)又成為企業(yè)重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為財(cái)務(wù)共享中心拓展更多職能提供“彈藥”。
2、控制策略管理中心
通過(guò)將管理會(huì)計(jì)思想融入財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)可以將內(nèi)部管控的制度、要求等嵌入到業(yè)務(wù)流程中，通過(guò)智能化、無(wú)感化處理，輔助業(yè)務(wù)人員開(kāi)展流程節(jié)點(diǎn)的流程管控;同時(shí)，借助系統(tǒng)中內(nèi)置的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模能力形成控制策略，在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)分析，并將分析結(jié)果反哺于企業(yè)的流程規(guī)范、主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理中，高效實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的有力控制，并實(shí)時(shí)通過(guò)過(guò)程管控的節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)管理存在的問(wèn)題。
傳統(tǒng)管控方式是在預(yù)算控制、資金計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、稅務(wù)合規(guī)等財(cái)務(wù)流程中分別設(shè)置多個(gè)管理控制點(diǎn)，業(yè)務(wù)事項(xiàng)分別流轉(zhuǎn)到各職能部門(mén)或崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)審核。這種方式下，集團(tuán)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)三者需要緊密配合，把各項(xiàng)管控職能落實(shí)到位。
決策智能化和自動(dòng)化技術(shù)使財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)具備了把各項(xiàng)審核標(biāo)準(zhǔn)和決策要素提煉成規(guī)則，通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審核的能力。“控制策略管理中心“主要解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控流程及職能沒(méi)有拉通的問(wèn)題，幫助企業(yè)提煉業(yè)務(wù)管控規(guī)則，將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控思想和能力落實(shí)在事前、事中和事后，形成有效管理控制。在新一代財(cái)務(wù)共享中心中，規(guī)則管控成為一個(gè)重要功能，扮演系統(tǒng)大腦的角色。所有的管控策略和規(guī)則都在控制策略管理中心進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)和管理，借助于A(yíng)I智能技術(shù)，輔助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行自動(dòng)化監(jiān)控和判斷。
3、經(jīng)營(yíng)核算報(bào)告中心
傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)報(bào)告的生成路徑是：先從企業(yè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的會(huì)計(jì)賬目中抓取數(shù)據(jù)，然后在管理會(huì)計(jì)相關(guān)系統(tǒng)中完成數(shù)據(jù)處理、分析，并生成最終報(bào)告。這樣的路徑下，管理會(huì)計(jì)報(bào)告的生成完全依賴(lài)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算結(jié)果。而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自身由于規(guī)則導(dǎo)向所限，在用于管理時(shí)存在滯后、片面、失真等問(wèn)題，對(duì)管理會(huì)計(jì)報(bào)告的價(jià)值形成嚴(yán)重桎梏。
財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)作為連接企業(yè)前臺(tái)和后臺(tái)、內(nèi)部和外部的中樞系統(tǒng)，擁有全面、完整、實(shí)時(shí)、可靠的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。通過(guò)在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中搭建一個(gè)經(jīng)營(yíng)核算報(bào)告中心，企業(yè)可以以財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中的大量業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)為原料，基于多口徑的管理規(guī)則進(jìn)行多維度、多口徑的數(shù)據(jù)提取，通過(guò)數(shù)據(jù)模型形成管理維度上的數(shù)據(jù)輸出，實(shí)時(shí)生成不同口徑的管理明細(xì)賬，形成管會(huì)賬簿，提供給管理會(huì)計(jì)報(bào)告中心生成貼合不同用戶(hù)需求的更明晰、更直觀(guān)的個(gè)性化管理報(bào)告。數(shù)據(jù)經(jīng)由經(jīng)營(yíng)核算報(bào)告中心，實(shí)現(xiàn)了同源分流，多維核算，可以真正實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的快速反饋和快速監(jiān)控，給業(yè)務(wù)人員、管理人員提供更好的支持。
4、業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)中心
數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)一切業(yè)務(wù)數(shù)字化，更要推進(jìn)一切數(shù)字業(yè)務(wù)化。財(cái)務(wù)共享中心在承擔(dān)企業(yè)全面的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理職能后，必然在系統(tǒng)中沉淀有大量業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅僅可以用于前述生成控制策略、生成經(jīng)營(yíng)核算報(bào)告，還可以為企業(yè)的不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供數(shù)據(jù)服務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。
財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)管理底座將成為企業(yè)的業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)中心。通過(guò)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力、數(shù)據(jù)集成能力、數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)據(jù)建模能力、數(shù)據(jù)分析能力嵌入財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中，可以在共享系統(tǒng)內(nèi)拉通內(nèi)部業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)和外部大數(shù)據(jù)，開(kāi)展實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)加工處理服務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
數(shù)據(jù)在未來(lái)企業(yè)的發(fā)展中將扮演越來(lái)越重要的角色，如何構(gòu)建企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)中心、如何挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值越來(lái)越多的受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注。企業(yè)常規(guī)都會(huì)配置大量專(zhuān)職或兼職的數(shù)據(jù)分析人員，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理決策提供數(shù)據(jù)支持。在這個(gè)過(guò)程中數(shù)據(jù)的收集、整理和校驗(yàn)等工作占用了分析人員大量的時(shí)間，不僅影響數(shù)據(jù)分析的效率和質(zhì)量，同時(shí)造成了嚴(yán)重的資源無(wú)效消耗。
財(cái)務(wù)共享中心在打造數(shù)據(jù)中心能力方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件，首先，財(cái)務(wù)共享中心的系統(tǒng)中自然沉淀了集團(tuán)和下屬企業(yè)的海量財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)類(lèi)信息，包括核算、資金、稅務(wù)、商旅、合約等，這部分?jǐn)?shù)據(jù)的價(jià)值密度和標(biāo)準(zhǔn)化程度都是很高的，是日常運(yùn)營(yíng)和管理的主要信息來(lái)源。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有大量財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)背景的會(huì)計(jì)人員，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和分析處理在職業(yè)匹配度上無(wú)疑也是最佳的。
財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)能力，一方面需要搭建數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，做好數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作，建立完善的數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。同時(shí)也需要加強(qiáng)人才能力培養(yǎng)，需要培養(yǎng)一批既精通財(cái)務(wù)又熟悉業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，甚至還需要引入一些數(shù)據(jù)算法工程師，能夠使用專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘工具構(gòu)建各類(lèi)深度分析應(yīng)用模型。
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師劉勤在接受《財(cái)新》媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，通過(guò)調(diào)查我們了解到疫情對(duì)所有企業(yè)，尤其是餐飲、旅游、運(yùn)輸?shù)热舾蓚€(gè)行業(yè)影響非常大，造成資金鏈、供應(yīng)鏈的問(wèn)題。財(cái)務(wù)人員要與企業(yè)決策者一起做一些重大的管理調(diào)整，比如如何開(kāi)拓新市場(chǎng)，如何控制供應(yīng)鏈，如何利用國(guó)家金融、財(cái)稅政策控制風(fēng)險(xiǎn)、渡過(guò)難關(guān)。
財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)在這次應(yīng)對(duì)疫情中發(fā)揮了很大的價(jià)值。由于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在疫情情況下積累了大量的原始運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，企業(yè)通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的深度分析，對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)走勢(shì)、供應(yīng)鏈、資金鏈的狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大幫助。比如說(shuō)我們要控制投資，了解相關(guān)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，然后怎么去籌資，怎樣利用國(guó)家宏觀(guān)的金融或者財(cái)稅的優(yōu)惠政策來(lái)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
同時(shí)，疫情期間很多人不能到公司，財(cái)務(wù)共享中心這種管理模式為我們提供了一個(gè)遠(yuǎn)程的管理模式來(lái)工作，幫助我們?cè)诩揖涂梢怨芾硐嚓P(guān)的財(cái)務(wù)工作。數(shù)字化的管理模式對(duì)財(cái)務(wù)影響很大。因此，利用數(shù)字化手段不僅是應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)的一時(shí)之需，也是優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。尤其在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的今天，更新優(yōu)化、補(bǔ)充建設(shè)新的技術(shù)平臺(tái)很有必要。
劉勤表示，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)越重要，所以會(huì)計(jì)不會(huì)消失。隨著技術(shù)的發(fā)展，會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容會(huì)發(fā)生變化。底層的會(huì)計(jì)核算工作會(huì)分解到業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)機(jī)器人來(lái)做。業(yè)財(cái)融合也是人機(jī)協(xié)同共生，就是我們報(bào)告中所說(shuō)的打破人機(jī)協(xié)同邊界，有大量的機(jī)器人和財(cái)務(wù)人員共同完成工作。發(fā)揮機(jī)器人和財(cái)務(wù)人員的各自?xún)?yōu)勢(shì)，共同完成越來(lái)越復(fù)雜的管理工作，那種片面使用大量機(jī)器人，減少財(cái)務(wù)人員的設(shè)置，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，最終是有問(wèn)題的。
財(cái)務(wù)共享中心是系統(tǒng)工程，是有很多方法論支撐的，有它的規(guī)律性。通過(guò)調(diào)研報(bào)告發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，幫助企業(yè)避免走彎路。
北京元年科技股份有限公司總裁、元年研究院院長(zhǎng)韓向東在接受《財(cái)新》媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，財(cái)務(wù)共享建設(shè)不僅是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)的核心內(nèi)容，也是企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，企業(yè)進(jìn)入到在線(xiàn)化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展階段，而數(shù)據(jù)是推動(dòng)數(shù)字化、智能化的核心基礎(chǔ)，數(shù)字化不僅帶來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升、成本降低，更重要的還是在于商業(yè)模式的變革。財(cái)務(wù)共享中心積累的大量數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)智能是推動(dòng)轉(zhuǎn)型的技術(shù)支撐。
韓向東表示，以前的財(cái)務(wù)共享是圍繞流程、人員集中、組織機(jī)構(gòu)來(lái)設(shè)立的，這幾年則是大量應(yīng)用RPA、OCR、人工智能技術(shù)，財(cái)務(wù)處理模式變了。財(cái)務(wù)共享越來(lái)越成為技術(shù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用平臺(tái)。這次發(fā)布的財(cái)務(wù)共享調(diào)查報(bào)告不僅是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享模式的總結(jié)，也是準(zhǔn)確描繪了在新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，財(cái)務(wù)共享發(fā)展的趨勢(shì)方向。
“新一代財(cái)務(wù)共享圍繞人的特色弱化了，變成圍繞數(shù)據(jù)來(lái)展開(kāi)。工作集中起來(lái)之后，數(shù)據(jù)就集中起來(lái)，變成數(shù)據(jù)中心;根據(jù)同一數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行多維財(cái)務(wù)分析，同時(shí)生成不同管理報(bào)告，財(cái)務(wù)共享中心也就變成了多維管理報(bào)告中心;財(cái)務(wù)共享與企業(yè)管控策略結(jié)合得原來(lái)越多，很多控制方向是有數(shù)據(jù)支撐，很多分析決策也基于數(shù)據(jù)結(jié)果，控制流程在財(cái)務(wù)共享越來(lái)越好。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，財(cái)務(wù)共享的邊界擴(kuò)展了，與業(yè)務(wù)的結(jié)合越來(lái)越多。”
韓向東表示，財(cái)務(wù)共享是元年科技非常重要的業(yè)務(wù)。在智能化技術(shù)應(yīng)用上，元年科技有專(zhuān)業(yè)RPA團(tuán)隊(duì)，梳理出規(guī)范化、程序化的場(chǎng)景導(dǎo)入使用。RPA團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)共享團(tuán)隊(duì)緊密配合，提高企業(yè)自動(dòng)化處理水平，減少人力投入;稅務(wù)共享團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)共享密切配合，從發(fā)票的認(rèn)證、開(kāi)具，算稅、監(jiān)控開(kāi)始和財(cái)務(wù)共享平臺(tái)結(jié)合起來(lái);在認(rèn)知智能的應(yīng)用上，元年科技與科大訊飛合作，利用自然語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)，在合同管理、數(shù)據(jù)智能等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景上都得到了完美體現(xiàn);財(cái)務(wù)共享和數(shù)據(jù)分析、管理會(huì)計(jì)報(bào)告打通，在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上實(shí)時(shí)發(fā)生數(shù)據(jù)和元年C1、數(shù)據(jù)中臺(tái)結(jié)合，可以實(shí)時(shí)產(chǎn)生管理會(huì)計(jì)報(bào)告，輸出實(shí)時(shí)分析的結(jié)果。
韓向東強(qiáng)調(diào)，財(cái)務(wù)共享、管理會(huì)計(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)問(wèn)題，人的因素更為重要。作為一把手工程，企業(yè)必須從戰(zhàn)略、流程、管理、文化、技術(shù)、軟件、服務(wù)上來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。我們自身也在推動(dòng)提升全員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)融合。元年在管理咨詢(xún)方面有多年經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂財(cái)務(wù)、懂技術(shù)的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)與企業(yè)客戶(hù)的共創(chuàng)共贏(yíng)的創(chuàng)新模式。
數(shù)字化是一場(chǎng)革命，每個(gè)人都無(wú)法逃避。因此，我們需要有一個(gè)積極的心態(tài)，去擁抱這個(gè)變化。企業(yè)要從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，來(lái)規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而財(cái)務(wù)共享是推動(dòng)企業(yè)、員工、商業(yè)模式、管理模式轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。
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