隨著中國互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)與新經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，中國汽車行業(yè)中的廣告投放模式正在加快變化，同時(shí)在大數(shù)據(jù)、算法應(yīng)用等技術(shù)的更新迭代下，傳統(tǒng)廣告媒介企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸縮小，中國汽車營(yíng)銷領(lǐng)域也迎來“數(shù)字化與智慧化”轉(zhuǎn)型。易車作為深耕汽車互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)21年的老牌企業(yè)，積累了行業(yè)最大的人、車、內(nèi)容資源，掌握了用戶深度行為數(shù)據(jù)，據(jù)此打造的易車數(shù)據(jù)魔方和易車指數(shù)平臺(tái)構(gòu)成了易車的全域數(shù)字化引擎，成為數(shù)字時(shí)代汽車營(yíng)銷的核動(dòng)能。
易車有兩個(gè)核心平臺(tái)：用戶數(shù)據(jù)平臺(tái)——數(shù)據(jù)魔方，掌握購車人群多維的行為數(shù)據(jù)，幫助廠商精準(zhǔn)找到影響用戶決策的營(yíng)銷時(shí)刻;還有指數(shù)平臺(tái)，是呈現(xiàn)品牌和產(chǎn)品營(yíng)銷效果的指數(shù)平臺(tái);再由數(shù)字一體化的AI模塊加持，支撐起了易車的全鏈營(yíng)銷服務(wù)，即易車的四個(gè)營(yíng)銷星云：一個(gè)是影響云，媒體的東西如何放大。一個(gè)是轉(zhuǎn)化云，如何形成真正的線索，到CPS的轉(zhuǎn)化。橫向的兩邊是從全域，更大的范圍內(nèi)如何跟騰訊形成全域云，到車企的私域云。從上端到下端，從全域到私域，形成四朵云的布局。
(圖為：易車打造的完整生態(tài)-智慧營(yíng)銷星云)
數(shù)據(jù)和AI構(gòu)成核心能力
易車最核心的能力在于搭建的“數(shù)據(jù)魔方”，可以將以前每個(gè)用戶身上簡(jiǎn)單且并不精準(zhǔn)的“汽車”標(biāo)簽，變成對(duì)內(nèi)容分發(fā)和廣告投放都更具使用價(jià)值的數(shù)據(jù)融合模型，通過智能數(shù)據(jù)分析用戶路徑，既幫助用戶尋找適合他的車型，同時(shí)也為品牌方尋找最接近成交的用戶。通過AI技術(shù)、AR和VR技術(shù)，可以高效地滿足“千人萬面”的個(gè)性化內(nèi)容生產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的長(zhǎng)期“精耕”。
此外，易車指數(shù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)線上查詢分析，為汽車廠商、經(jīng)銷商制定營(yíng)銷策略提供強(qiáng)力支撐，并基于易車用戶深度行為數(shù)據(jù)分析，結(jié)合汽車市場(chǎng)環(huán)境變化，為汽車廠商提供人群分析、競(jìng)品定位、地域分析、口碑分析、用戶分析、流轉(zhuǎn)分析以及交叉分析等7個(gè)方面的營(yíng)銷決策建議。
(圖為：易車指數(shù)平臺(tái)-魔方)
易車是圍繞AI來構(gòu)建所有的能力。易車在行業(yè)里第一個(gè)成立了AI編輯部，全年產(chǎn)生的內(nèi)容是幾十萬的內(nèi)容，包括視頻、圖文、寫作等，可以為用戶提供更多的觀看內(nèi)容。易車AI的視頻可以有效地提升閱讀量和轉(zhuǎn)化率，完播率48.2%，這些視頻內(nèi)容是完全由機(jī)器生產(chǎn)的，每天大概生產(chǎn)幾百條視頻和素材。還有AI寫作，每天有4000篇以上的文章是由AI完成的。此外，AI也涉及到社群，包括智能直播，智能外呼，這些都是基于數(shù)據(jù)，通過易車的內(nèi)容數(shù)據(jù)不斷強(qiáng)化整個(gè)體系里人工智能介入的能力，讓營(yíng)銷的動(dòng)作、效率大大提升。
易車 “四朵云”
易車基于數(shù)字化能力構(gòu)建了4個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)域，即影響云、轉(zhuǎn)化云、私域云及全域云。
影響云：假設(shè)拍攝里一條視頻，同時(shí)易車可以看到用戶對(duì)與該視頻相關(guān)的話題感興趣，我們?nèi)绾卧O(shè)置這個(gè)話題，形成真正的討論，這些東西都構(gòu)建了易車影響云的核心基礎(chǔ)能力。
轉(zhuǎn)化云：同品牌在多車同時(shí)進(jìn)行AI營(yíng)銷的投放時(shí)，會(huì)產(chǎn)生效果的疊加作用，不是單車的競(jìng)爭(zhēng)，而是品牌整體曝光的提升。AI營(yíng)銷可以有效地幫助主機(jī)廠潤(rùn)物細(xì)無聲地在每個(gè)階段找到核心的用戶群，形成真正的轉(zhuǎn)化產(chǎn)品。
私域云：多數(shù)人認(rèn)為大的私域一定是主機(jī)廠自己的車主，易車作為一個(gè)平臺(tái)是很難把主機(jī)廠的數(shù)據(jù)拿出來運(yùn)行的，這個(gè)大的私域還是車企自己要做的。易車更多做的私域是幫車企把線上的流量轉(zhuǎn)成自己可控的私域空間，形成真正的私域運(yùn)營(yíng)。
全域云：即利用易車精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)向流量平臺(tái)進(jìn)行用戶的匹配召回和用戶的更迭。在易車投放中滾動(dòng)訓(xùn)練出轉(zhuǎn)化模型的人群包，深淀為轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過授權(quán)上傳人群包，在全域進(jìn)行投放中進(jìn)行應(yīng)用，初步的測(cè)試情況，該品牌在全域的投放效果優(yōu)化提升了20%左右。這印證了騰易計(jì)劃的核心理念：易車垂直數(shù)據(jù)與騰訊的廣域云可以形成合力，真正把數(shù)據(jù)的效果發(fā)揮到極致。
據(jù)了解，除以上解決方案以外，易車還推出YMS——效益達(dá)?；谝总嚨闹悄芎蛿?shù)據(jù)能力，在易車+全域進(jìn)行純效果的增量廣告投放的SaaS產(chǎn)品;預(yù)充值模式，自助素材、創(chuàng)意模版、支持手動(dòng)/自動(dòng)的投放優(yōu)化;數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋，投放效果自動(dòng)優(yōu)化;針對(duì)部分大區(qū)客戶已進(jìn)入了測(cè)試投放階段。
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