2021年雙十一伽藍(lán)集團(tuán)數(shù)字化成績表現(xiàn)亮眼,數(shù)據(jù)顯示:雙十一期間,伽藍(lán)集團(tuán)線下代理商出庫量同比增長70%,電商的訂單量同比增加37%,客戶投訴率下降70%。如此傲人的成績其實(shí)來源于伽藍(lán)集團(tuán)數(shù)字化版圖中的一盤貨模式和云店2.0系統(tǒng)。
2020年7月,伽藍(lán)率先在行業(yè)內(nèi)啟動(dòng)一盤貨的模式,將廠方和代理商的貨品統(tǒng)一入倉,日常管理則引入第三方物流企業(yè)。需要訂貨時(shí),代理商可以根據(jù)經(jīng)銷商的訂貨需求在一盤貨下單,當(dāng)然經(jīng)銷商也可以在一盤貨直接下單,物流企業(yè)在接單后按照貨品訂購信息進(jìn)行配送。一盤貨模式給伽藍(lán)集團(tuán)帶來的變化是具有戰(zhàn)略意義的。通過這種方式將線上線下的庫存數(shù)據(jù)打通,可以避免多級經(jīng)銷庫存壓占,商品周轉(zhuǎn)效率低下的問題。另外,還可以通過透明的庫存數(shù)據(jù)建立彈性生產(chǎn)機(jī)制,做到產(chǎn)品的靈活調(diào)配,減少積壓,也可以掌握更清晰的銷售數(shù)據(jù)。一盤貨模式的運(yùn)用,證明伽藍(lán)集團(tuán)的數(shù)字化戰(zhàn)略初具規(guī)模,其優(yōu)勢也在日益顯現(xiàn)。
雖然一盤貨模式的應(yīng)用給企業(yè)解決了庫存方面的后顧之憂,但這對于將“創(chuàng)新突破”作為企業(yè)核心價(jià)值觀之一的伽藍(lán)集團(tuán)來說仍不夠。為了進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程,伽藍(lán)集團(tuán)將云店1.0系統(tǒng)升級為云店2.0系統(tǒng),該系統(tǒng)對于線下門店銷售來說是重要的工具和補(bǔ)充,極大地豐富了傳統(tǒng)銷售形式,如秒殺助力、拼團(tuán)等等可以吸引新老客戶下單,同時(shí)也完成了門店私域引流。
在今年雙十一期間,云店2.0系統(tǒng)的貢獻(xiàn)也不容小覷,云店2.0系統(tǒng)創(chuàng)新一系列運(yùn)營玩法,如分享直播、積分抵現(xiàn)金、裂變禮券等,極大的提高了新老客戶的下單激情。伽藍(lán)云店美妝店直播間的總零售額達(dá)1.23億元,引流新客超過60%。這不僅使銷售額上實(shí)現(xiàn)了極大的增長,而且新客的高占比也為伽藍(lán)集團(tuán)的發(fā)展注入了良性循環(huán)的力量。
伽藍(lán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值觀:相信數(shù)據(jù)、主動(dòng)求變、利他共贏。從企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的首創(chuàng)部署,到不斷改進(jìn)提升數(shù)字化程度,無一不說明伽藍(lán)堅(jiān)持向數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的生物科技美妝企業(yè)發(fā)展,樹立世界頂尖科技與東方美學(xué)藝術(shù)完美結(jié)合的企業(yè) 形象,在研發(fā)、制造、零售、服務(wù)、運(yùn)營、形象各方面全面科技化。
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