近年“校園貸”利用多種方式滲透進學(xué)生群體，通過極低的借貸門檻誘發(fā)學(xué)生的消費欲望，盲目進行網(wǎng)絡(luò)貸款分期。自中國銀保監(jiān)會等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》后，即科集團堅決響應(yīng)國家政策，旗下即分期平臺立即針對用戶嚴(yán)格設(shè)限，同時在與線下商戶協(xié)作進行大學(xué)生權(quán)益保護教育。
從申請貸款分期開始，每一步環(huán)節(jié)都不遺余力將合規(guī)與風(fēng)險提示做到極致。
嚴(yán)把準(zhǔn)入，避免學(xué)生分期
當(dāng)申請貸款時，在填寫個人基本信息的步驟里，對于低齡客戶，即分期要求其上傳畢業(yè)證明或者學(xué)信網(wǎng)截圖或者學(xué)信網(wǎng)(成人學(xué)歷且在籍時)+工資收入證明截圖，確保其非在校學(xué)生。
低齡需提供非學(xué)生證明
視頻提示，確保消費者不會“被貸款”
即分期是業(yè)內(nèi)首家要求客戶在分期申請流程中，必須錄制風(fēng)險提示小視頻的平臺。申請環(huán)節(jié)中，客戶必須本人錄制并口述“我自愿申請消費分期$(借款金額)元，分期款支付給指定商戶;我不是學(xué)生，我承諾不參加任何免費或返現(xiàn)活動，我知曉放款后未使用項目7天內(nèi)可免費退貸。”分期申請不能由他人代辦完成，確保消費者不會“被貸款”。
小視頻錄制口述風(fēng)險提示文字
多措并舉，將風(fēng)險提示落實到位
在客戶完成申請后，即分期客服也將通過短信、電話回訪等方式反復(fù)告知，保障交易真實性，杜絕學(xué)生貸、防范欺詐發(fā)生。
?短信風(fēng)險提示
即分期高度重視消費者保護，尤其將大學(xué)生保護放在重中之重，不遺余力的打擊和防范學(xué)生貸、欺詐等重點風(fēng)險，在所有客戶觸達環(huán)節(jié)進行風(fēng)險提示，在所有風(fēng)控節(jié)點布局反欺詐識別，竭盡所能執(zhí)行合規(guī)和消費者權(quán)益保護。
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