?1月20日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年首期風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者注意防范侵害金融消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)的“套路”營(yíng)銷行為。
后疫情時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展重新復(fù)蘇，以及消費(fèi)升級(jí)的協(xié)同驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)金融已然成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新引擎。然而隨著眾多消費(fèi)金融平臺(tái)紛紛積極開展消費(fèi)場(chǎng)景業(yè)務(wù)，打著金融消費(fèi)的名義，強(qiáng)制捆綁搭售、過(guò)度營(yíng)銷等問題也層出不窮， 逐漸成為不法商家與組織“鉆空子”的賺錢手段。
金融消費(fèi)與大眾的日常生活息息相關(guān)，作為場(chǎng)景金融科技的行業(yè)領(lǐng)頭羊，即科自成立以來(lái)便著力深耕場(chǎng)景消費(fèi)金融，為警惕在營(yíng)銷中掩飾風(fēng)險(xiǎn)，即分期為消費(fèi)者提供“7天猶豫期”權(quán)益體系，消費(fèi)者在即科、合作機(jī)構(gòu)處購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)并通過(guò)即分期辦理消費(fèi)分期，在尚未獲得相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)的情況下，享有“7天無(wú)理由免費(fèi)退貸”特權(quán)。
“7天猶豫期”服務(wù)不僅充分維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，也幫助商戶0成本減少糾紛和客訴現(xiàn)象發(fā)生。
自《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》實(shí)施后，即分期平臺(tái)更在原有的“7天免費(fèi)退貸”服務(wù)基礎(chǔ)上，全面升級(jí)權(quán)益體系，將該權(quán)益納入業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)盡職告知環(huán)節(jié)，通過(guò)雙錄(錄音錄像)客戶朗讀業(yè)務(wù)信息、風(fēng)險(xiǎn)提示、7天免費(fèi)退貸權(quán)益內(nèi)容，向客戶明示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及退款權(quán)益，并將視頻存檔審核，確保消費(fèi)者全面了解分期服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)權(quán)益，合理正確地選擇和使用金融產(chǎn)品。最大限度保障了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)，從源頭上杜絕了沖動(dòng)消費(fèi)和過(guò)度營(yíng)銷引發(fā)的消費(fèi)者權(quán)益損害。
作為中國(guó)領(lǐng)先的場(chǎng)景金融科技平臺(tái)，即分期在今后也將通過(guò)不斷強(qiáng)化科技賦能水平，探索服務(wù)模式創(chuàng)新等多維渠道，高效協(xié)作守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)也助力提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為消費(fèi)者合法權(quán)益保駕護(hù)航。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
