2020 年初全國(guó)新冠疫情爆發(fā),以線下團(tuán)課為主營(yíng)形式的瑜伽服務(wù)受到嚴(yán)重波及,不少資金短缺、經(jīng)營(yíng)不善的機(jī)構(gòu)被迫退出市場(chǎng)。
而這一年,艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院卻從風(fēng)暴里拓寬了新視野,抓住云瑜伽的授課形式,完成了平穩(wěn)過(guò)渡,甚至帶動(dòng)了線上瑜伽的風(fēng)潮,他們的經(jīng)營(yíng)策略有何特別之處?本文與你分享。
探索云瑜伽疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng)
艾揚(yáng)格瑜伽以其精確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹w定位,安全而循序漸進(jìn)的練習(xí)程序而聞名世界。
2012 年,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」在廣州成立,這是國(guó)內(nèi)唯一由艾揚(yáng)格大師授權(quán)成立的「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」,被業(yè)內(nèi)人士稱之為「瑜伽界的黃埔軍?!?。
目前「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」已在北京、廣州及杭州立足,累計(jì)服務(wù)學(xué)員數(shù)十萬(wàn)人,它讓艾揚(yáng)格瑜伽在中國(guó)為人所熟知。
2020 年的線上化動(dòng)作可以算是「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」的一個(gè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)折點(diǎn),面對(duì)線下課無(wú)法開展的窘境,春節(jié)期間,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」舉辦了「瑜伽力量,共戰(zhàn)疫情」系列直播公益課。
作為國(guó)內(nèi)瑜伽行業(yè)最早開展公益課程的機(jī)構(gòu),「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」針對(duì)不同用戶,打造了直播公開課和會(huì)員課兩種課程。
以微信公眾號(hào)及官網(wǎng)、百度搜索及高口碑轉(zhuǎn)介紹為主要推廣方式,將用戶沉淀在社群后,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」為每個(gè)社群配備專業(yè)瑜伽老師指導(dǎo)與答疑,近 3 萬(wàn)愛好者進(jìn)入公益直播社群進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流,分享心情,為疫情下的人們提供了一個(gè)抱團(tuán)取暖的場(chǎng)所。
最終,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」此次云瑜伽課程共吸引 50 萬(wàn)+人次學(xué)習(xí),并被人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、南方網(wǎng)的眾多媒體報(bào)道,極大提升了人們艾揚(yáng)格瑜伽的認(rèn)知。
使用有贊教育會(huì)員制營(yíng)銷開拓線上瑜伽新高地
在成立近 10 年的時(shí)間里,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」在中國(guó)瑜伽教培領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力量,憑借著優(yōu)良的用戶口碑、卓越的課程以及教學(xué)體系,累積了十多萬(wàn)忠誠(chéng)的線下課程學(xué)員群體。但由于線下課程受時(shí)間、空間的限制,線下課程低頻復(fù)購(gòu)的特性,一直以來(lái)與學(xué)員群體的學(xué)習(xí)互動(dòng)率并不高。
為延續(xù)學(xué)員的學(xué)習(xí)服務(wù),為離校學(xué)員提供更好的長(zhǎng)期成長(zhǎng)進(jìn)修服務(wù),增強(qiáng)用戶粘性,提升前端獲客能力,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」開設(shè)有贊店鋪,并推出超級(jí)云會(huì)員課程產(chǎn)品營(yíng)銷體系。
在成立近 10 年的時(shí)間里,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」在中國(guó)瑜伽教培領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力量,憑借著優(yōu)良的用戶口碑、卓越的課程以及教學(xué)體系,累積了十多萬(wàn)忠誠(chéng)的線下課程學(xué)員群體。但由于線下課程受時(shí)間、空間的限制,線下課程低頻復(fù)購(gòu)的特性,一直以來(lái)與學(xué)員群體的學(xué)習(xí)互動(dòng)率并不高。
為延續(xù)學(xué)員的學(xué)習(xí)服務(wù),為離校學(xué)員提供更好的長(zhǎng)期成長(zhǎng)進(jìn)修服務(wù),增強(qiáng)用戶粘性,提升前端獲客能力,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」開設(shè)有贊店鋪,并推出超級(jí)云會(huì)員課程產(chǎn)品營(yíng)銷體系。
1、 為會(huì)員提供 100 堂多主題、多名師付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程免費(fèi)學(xué)習(xí)。會(huì)員卡以年費(fèi)的形式降低學(xué)員整體的學(xué)習(xí)成本,同時(shí)構(gòu)建會(huì)員學(xué)習(xí)社群。
優(yōu)質(zhì)的課程產(chǎn)品組合以及學(xué)習(xí)社區(qū),不斷吸引更多的線下學(xué)員群體、以及新用戶群體加入云會(huì)員。
此外,為了推廣年卡服務(wù),「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」使用「推薦有禮」,推薦 1 人可獲得直播回看月卡, 2 人即可獲得指定精品課程會(huì)員卡。通過(guò)分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)刺激用戶分享。目前「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」沉淀用戶會(huì)員已達(dá) 6000 +;
2、 0 元入門課,吸引新用戶留資,方便轉(zhuǎn)化;
使用專欄打造「同學(xué)故事」,外化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,提升品牌
4、 使用拼團(tuán)功能累計(jì)獲得訂單 1000 +,線上獲客不再難;
5、 運(yùn)用分銷員功能,對(duì)會(huì)員卡及課程進(jìn)行分銷,全年?duì)I收百萬(wàn)+。
「我們也在積極探索積分體系,希望豐富課程產(chǎn)品,運(yùn)用好有贊商品平臺(tái),實(shí)施不同營(yíng)銷玩法?!沽掷蠋熣f(shuō)道。
過(guò)硬的產(chǎn)品和師資是「護(hù)城河」
根據(jù)艾瑞同年發(fā)布的《中國(guó)瑜伽行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)來(lái)看,線下瑜伽場(chǎng)館自 2016 年到 2020 年呈翻倍式的增長(zhǎng)。
面對(duì)不斷涌現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」做好了充分的準(zhǔn)備。「我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品和服務(wù)」林老師表示。
作為瑜伽行業(yè)的主要流派之一,在產(chǎn)品方面,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」嚴(yán)格傳承艾揚(yáng)格教學(xué)法,擁有 5 個(gè)大級(jí)別, 13 個(gè)小級(jí)別,同時(shí),針對(duì)不同需求的用戶,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」設(shè)計(jì)了不同的明確的學(xué)習(xí)路徑。
秉承專業(yè) 、嚴(yán)謹(jǐn)、 科學(xué)的態(tài)度,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」學(xué)院遍布 10 余個(gè)國(guó)家,校友數(shù)量達(dá) 12 萬(wàn)+。
在瑜伽行業(yè)中,教學(xué)資源就是核心競(jìng)爭(zhēng)力?!赴瑩P(yáng)格瑜伽學(xué)院」融匯中西國(guó)內(nèi)師資團(tuán)隊(duì),一方面,在國(guó)內(nèi)擁有最豪華的優(yōu)秀艾揚(yáng)格瑜伽國(guó)際認(rèn)證老師陣容,他們多年來(lái)跟隨學(xué)院國(guó)際導(dǎo)師學(xué)習(xí)和教學(xué)交流 教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富;
另一方面,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」集結(jié)了近 20 名高級(jí)別艾揚(yáng)格瑜伽國(guó)際導(dǎo)師 ,他們平均年齡 65 歲以上,大部分跟隨艾揚(yáng)格大師習(xí)練 30 年以上,有數(shù)十年瑜伽/哲學(xué)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
每年,「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」會(huì)舉辦文化周及大型主題公開課,和全國(guó)各地的教培場(chǎng)館合作,外派教師到當(dāng)?shù)厥谡n。對(duì)于「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」來(lái)說(shuō),專業(yè)和文化傳播比營(yíng)銷更為重要。
期待更多人認(rèn)識(shí)「艾揚(yáng)格瑜伽學(xué)院」,了解艾揚(yáng)格瑜伽的魅力。
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