為了使公司全員上下深刻理解不同行業(yè)B2B交易的復(fù)雜邏輯、復(fù)雜場(chǎng)景、復(fù)雜細(xì)節(jié)和痛點(diǎn)難點(diǎn),人人做到既懂B2B業(yè)務(wù)又懂使用華世界的數(shù)字化工具解決B2B交易痛點(diǎn),為企業(yè)用戶提供更專業(yè)的服務(wù),2月中旬,華世界集團(tuán)開(kāi)展了多場(chǎng)全員參與的“春季大練兵”——產(chǎn)業(yè)交易SaaS系統(tǒng)上機(jī)實(shí)操考試。
“這次大練兵,不玩虛的,上到CEO、下到剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生,每個(gè)人都要通過(guò)操作華世界的產(chǎn)業(yè)交易SaaS軟件系統(tǒng),在線模擬操作廠商與渠道商、渠道商與渠道商之間的真實(shí)交易過(guò)程,并且人人要通過(guò)考試認(rèn)證。”本次大練兵的負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
圖1、2:考試現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)悉,題目選取了目前中國(guó)產(chǎn)業(yè)流通中常見(jiàn)的多方交易鏈條作為場(chǎng)景,例如四方交易:A和B作為不同品類的供貨商向渠道商C報(bào)價(jià),C向A和B采購(gòu)貨物后,再把貨物銷售給D;例如六方交易:企業(yè)A向供貨商B采購(gòu)貨物,B以分單模式再向C和D兩家渠道商采購(gòu),C和D再向上游渠道商E采購(gòu),E把采購(gòu)需求集合后統(tǒng)一向廠商F采購(gòu)。
事實(shí)上,真實(shí)的B2B交易鏈條遠(yuǎn)比此復(fù)雜,需要使用華世界自主開(kāi)發(fā)的SaaS功能才能實(shí)現(xiàn)在線便捷交易,例如:商品批量上架、商品動(dòng)態(tài)價(jià)格、商品最小銷售單元、商品最小起訂量、商品多種計(jì)量單位自動(dòng)換算、運(yùn)費(fèi)自動(dòng)計(jì)算、千人千價(jià)的圈層價(jià)、多種付款方式組合、共享和自動(dòng)上架商品信息、分批次發(fā)貨和付款、訂單中途調(diào)整、分單銷售/采購(gòu)、暫估量/價(jià)交易、賒銷、利息計(jì)算、鎖價(jià)、結(jié)算、違約金、收/發(fā)貨差、多層級(jí)之間多退少補(bǔ)、多層級(jí)之間的復(fù)雜優(yōu)惠政策自動(dòng)計(jì)算……以及上面所有情況的互相疊加、相互影響。
一位剛考完走出考場(chǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō):“很難想象,這么復(fù)雜的交易,用傳統(tǒng)線下交易方式,需要耗費(fèi)多少人力和時(shí)間來(lái)回溝通、人工輸入、人工核對(duì)、人工計(jì)算和人工傳遞,當(dāng)多個(gè)因素之間發(fā)生聯(lián)動(dòng)關(guān)系,需要人手再來(lái)一遍并要把交易信息傳遞給上下游企業(yè)的時(shí)候,做B2B的老板和員工肯定要崩潰了。我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,需要把線下各種復(fù)雜因素都考慮到,都要設(shè)計(jì)到產(chǎn)品細(xì)節(jié)里,展示在用戶面前要好用,后臺(tái)則要考慮到不同功能的復(fù)雜邏輯關(guān)系。我相信我們正在深刻改變中國(guó)產(chǎn)業(yè)交易!”
圖3:華世界自主研發(fā)的產(chǎn)業(yè)智慧云腦(ICB)
如何才能讓線下多元復(fù)雜的B2B交易,真的實(shí)現(xiàn)線上化和數(shù)智化?這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)華世界自研的產(chǎn)業(yè)智慧云腦(ICB)可窺一二!華世界采用的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式,可以用“‘真’數(shù)字孿生”來(lái)概括。
不久前,華世界集團(tuán)CEO在接受知名科技媒體億歐網(wǎng)專訪時(shí),詳細(xì)介紹了華世界的“真”數(shù)字孿生:華世界圍繞產(chǎn)業(yè)B2B交易所構(gòu)建的“真”數(shù)字孿生,是線下與線上互相映射、互相影響、互相聯(lián)動(dòng)、互相協(xié)作的強(qiáng)交互關(guān)系?!罢妗睌?shù)字孿生,不是簡(jiǎn)單照鏡子的概念,而是要達(dá)到在所有場(chǎng)景中,物理世界和數(shù)字世界的活動(dòng)是由內(nèi)而外的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。比如,物理世界的人出現(xiàn)了胃痛的情況,那么數(shù)字世界的人體也要有相對(duì)應(yīng)的痛覺(jué)。反之,數(shù)字世界中人體出現(xiàn)心跳加速,物理世界的人也會(huì)有同樣的反應(yīng)。要做到B2B“真”數(shù)字孿生,考驗(yàn)的是用數(shù)字技術(shù)還原線下交易場(chǎng)景的能力,關(guān)鍵是能否將物理世界中的物體或活動(dòng)進(jìn)行最小顆粒度的解構(gòu),將這些微小的元素逐一進(jìn)行線上數(shù)字化,再將數(shù)字化的元素在線上重新組合成物理世界的形態(tài),從而實(shí)現(xiàn)線下和線上雙向、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)傳導(dǎo),做出反應(yīng)并反向傳導(dǎo),形成線上線下彼此強(qiáng)交互關(guān)系。為了達(dá)到這種效果,華世界采用“解構(gòu)線下+重構(gòu)線上”數(shù)字孿生技術(shù),即先將B2B交易場(chǎng)景拆解成一個(gè)個(gè)小到細(xì)胞級(jí)的交易元素,再用數(shù)字技術(shù)將這些元素還原為線上的功能元,最后用這些功能元將線下交易場(chǎng)景在線上重構(gòu)出來(lái)。這種數(shù)字孿生,是小到細(xì)胞級(jí)的相互映射、相互影響、相互聯(lián)動(dòng)和協(xié)作的強(qiáng)交互關(guān)系,確保了B2B“真”在線交易,而不是有相無(wú)實(shí)。
一次真實(shí)的B2B交易,常常包含成千上萬(wàn)個(gè)不同規(guī)格、不同單位的商品,可能涉及10多家企業(yè)參與的交易鏈條,分十幾個(gè)批次,有些批次會(huì)發(fā)生訂單調(diào)整,有時(shí)還會(huì)中途新增其他商品,商品價(jià)格又每日波動(dòng),每家企業(yè)各有各的賬期、運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式,有的訂單還會(huì)涉及賒銷和利息計(jì)算……最后問(wèn),每家企業(yè)賺了多少錢?需要準(zhǔn)備多少資金?哪些商品利潤(rùn)高?哪些商品還需補(bǔ)發(fā)貨?
上述這些復(fù)雜交易邏輯與問(wèn)題,在華世界平臺(tái)上都可以輕松實(shí)現(xiàn)和運(yùn)算,用戶只需在電腦或手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn),產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的協(xié)同。目前華世界平臺(tái)可將1000個(gè)多元復(fù)雜交易場(chǎng)景,超95%線下交易可線上化,70%線上流程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)B2B全鏈路線上交易。
“在不斷探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的四年里,我們做出的每一個(gè)產(chǎn)品功能,都是我們與多個(gè)行業(yè)的品牌廠商和渠道商經(jīng)過(guò)反復(fù)探討、修改、迭代,共同創(chuàng)造的智慧結(jié)晶,這并非憑空而造的產(chǎn)品需求。自己親身實(shí)戰(zhàn)而來(lái)的行業(yè)know how,這是我們?nèi)A世界做產(chǎn)業(yè)交易SaaS和別人很不同的地方,也是我們的基因。”一位華世界的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員自豪地告訴小編,“華世界平臺(tái)自研的產(chǎn)業(yè)交易SaaS產(chǎn)品矩陣,以可拆、可連、可適配的產(chǎn)業(yè)交易操作系統(tǒng),貫穿“廠商、批發(fā)商、批零一體商、零售商”的產(chǎn)業(yè)交易鏈路,鏈接行業(yè)上下游和服務(wù)生態(tài),提高產(chǎn)業(yè)交易全鏈路的數(shù)字化流通效率,解決企業(yè)需要購(gòu)買很多套不同SaaS工具卻又功能和數(shù)據(jù)打不通的問(wèn)題,讓企業(yè)渠道交易線上化、數(shù)字化、閉環(huán)化,提升效率、降低成本?!?/p>
當(dāng)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)下,對(duì)于傳統(tǒng)商貿(mào)流通領(lǐng)域的每家企業(yè)來(lái)說(shuō),如何選對(duì)、用好一套適合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的數(shù)字化解決方案,讓業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和增長(zhǎng),是擺在每位老板面前的最大考題,也同樣是不得不100%通過(guò)的考題。
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