據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2021年掃地機(jī)器人行業(yè)頭部五個(gè)品牌市場份額高達(dá) 88%，掃地機(jī)器人行業(yè)頭部品牌集中，尤其是兩大掃機(jī)器人品牌，老品牌科沃斯和新秀品牌云鯨，更是占據(jù)了行業(yè)銷售前列，成為了推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要企業(yè)。而云鯨和科沃斯掃地機(jī)器人到底哪個(gè)好?作為用戶來說，又應(yīng)該如何選擇呢?為什么新秀云鯨可以在這么短的時(shí)間就成為行業(yè)第二，敢與老牌科沃斯較量呢?
想要知道云鯨和科沃斯掃地機(jī)器人哪個(gè)好，其實(shí)從他們的崛起之路就可以一較高低?？莆炙蛊放婆d起于家用服務(wù)機(jī)器人1.0階段，那個(gè)階段大部分的掃地機(jī)器人還停留在隨機(jī)清掃階段，而科沃斯帶來了具備激光導(dǎo)航技術(shù)的地寶系列產(chǎn)品，賦予掃地機(jī)器人局部規(guī)劃清掃能力，從而成為了行業(yè)中堅(jiān)力量。而后掃地機(jī)器人進(jìn)入2.0階段，趨向于更加智能化和自動(dòng)化階段，而此時(shí)新秀品牌云鯨先后帶來了具備”自動(dòng)回洗拖布”功能的云鯨J1和可以“自動(dòng)上下水”的云鯨J2，為用戶提供了一個(gè)更智能、更全面的掃拖解放方案，真正為用戶解放雙手，開啟掃地機(jī)器人自清潔時(shí)代，而云鯨這種技術(shù)創(chuàng)新，是其他任何品牌都難以復(fù)制的，也是云鯨之所以可以一舉拿下接近20%市場份額的根本原因所在。
當(dāng)然除了技術(shù)創(chuàng)新之外，云鯨之所以可以獲得大量用戶好評，其實(shí)還是有一個(gè)重要的原因則在于其差異化，高質(zhì)量的用戶服務(wù)。云鯨在去年率先提出免費(fèi)上門“勘探安裝”服務(wù)，云鯨J2將自動(dòng)上下水做成了獨(dú)立的模塊，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇是否升級自動(dòng)上下水功能，如需升級，云鯨則安排專業(yè)安裝師傅上門服務(wù)。為行業(yè)提供了一個(gè)新的探索思路。
云鯨和科沃斯掃地機(jī)器人哪個(gè)好，綜合各個(gè)方面來看，只能說，新秀云鯨并不遜于老牌科沃斯，云鯨在產(chǎn)品力和服務(wù)力方面的創(chuàng)新，值得每一個(gè)掃地機(jī)品牌學(xué)習(xí)和借鑒。而對于消費(fèi)者來說，選擇品牌最大的衡量因素就是其創(chuàng)新能力，誰能真正為用戶著想，為用戶解放雙手，誰就是值得信賴和選擇的好品牌。
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