B2B指Business to Business,是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、信息交換的電子商務(wù)活動(dòng)。近年來(lái),B2B電商得到了一定的發(fā)展。網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2020年度中國(guó)產(chǎn)業(yè)電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)大宗電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)22萬(wàn)億元,較2019年的19.75萬(wàn)億元同比增長(zhǎng)11.39%。也在該年,前10家產(chǎn)業(yè)電商上市公司總市值達(dá)676.72億元,相較2019年10家產(chǎn)業(yè)電商上市公司總市值561.33億元,同比增長(zhǎng)20.55%。
通過(guò)為企業(yè)提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息的互換渠道,以及整合供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈,B2B電商可有效降低交易成本,提升服務(wù)效率。
不過(guò),由于不同行業(yè)B2B交易存在邏輯、場(chǎng)景、細(xì)節(jié)復(fù)雜的痛點(diǎn),當(dāng)下B2B交易仍存在“線上只能看商品和初步建立聯(lián)系,談單和交易還得轉(zhuǎn)到線下”的現(xiàn)象。此外,在B2B領(lǐng)域,常見(jiàn)有人用B2C的邏輯去做B2B,事實(shí)上,兩者雖有相同之處,但本質(zhì)上確有區(qū)別。
“中國(guó)B2B行業(yè)從1.0黃頁(yè)階段到2.0撮合階段、3.0自營(yíng)階段再到最后4.0服務(wù)階段,依舊還有許多人試圖通過(guò)用To C的思維來(lái)解決其中的問(wèn)題。而這也是B2B的發(fā)展無(wú)法提速的主要原因之一。”華世界創(chuàng)始人段豐元說(shuō)道。
在段豐元看來(lái),在B2B中套用To C模式,試圖實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明、沒(méi)有中間商賺差價(jià)的銷售策略,必然會(huì)引發(fā)To B行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)而壓低行業(yè)整體利潤(rùn)空間,最終生產(chǎn)商和渠道商都無(wú)法獲益,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)生態(tài)難以良性發(fā)展。
“To C零售電商的本質(zhì)是‘逛超市’,具有商品公開、價(jià)格透明、一次性全額付款等特點(diǎn);但To B電商的本質(zhì)是‘談生意’,兩者具有顯著的基因與場(chǎng)景差異。”段豐元說(shuō)道。
“假設(shè)一個(gè)賣水的商戶,他的一級(jí)渠道商定價(jià)是50元,二級(jí)渠道商是60元,三級(jí)渠道商為80元,如果按照To C電商行業(yè)的邏輯,將定價(jià)全面公開,那么所有的渠道商都沒(méi)有辦法進(jìn)行交易了。”
此外,B2B渠道交易中存在預(yù)付金、發(fā)貨款、到貨款等環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)又涉及到賬期、二次定價(jià)等復(fù)雜情況,支付過(guò)程很復(fù)雜,因此,無(wú)法直接套用To C的思維邏輯。
To B產(chǎn)業(yè)模式如何營(yíng)造?在B2B賽道中獨(dú)樹一幟的華世界的選擇是“科技立業(yè)”,如同電影《復(fù)仇者聯(lián)盟》中依靠科技起家的鋼鐵俠一樣,華世界通過(guò)科學(xué)的平臺(tái)化技術(shù)突破傳統(tǒng)B2B體系,創(chuàng)建MWRC(分銷渠道)全生命周期供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
得益于4年、300億元B2B線上交易額的探索和驗(yàn)證,華世界在B2B在線交易上走出了一條與眾不同的數(shù)字化技術(shù)道路——“真”數(shù)字孿生。
“華世界圍繞產(chǎn)業(yè)B2B交易所構(gòu)建的‘真’數(shù)字孿生,是線下與線上互相映射、互相影響、互相聯(lián)動(dòng)、互相協(xié)作的強(qiáng)交互關(guān)系。‘真’數(shù)字孿生,不是簡(jiǎn)單照鏡子的概念,而是要達(dá)到在所有場(chǎng)景中,物理世界和數(shù)字世界的活動(dòng)是由內(nèi)而外的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。比如,物理世界的人出現(xiàn)了胃痛的情況,那么數(shù)字世界的人體也要有相對(duì)應(yīng)的痛覺(jué)。反之,數(shù)字世界中人體出現(xiàn)心跳加速,物理世界的人也會(huì)有同樣的反應(yīng)。”段豐元說(shuō)道。
“要做到B2B‘真’數(shù)字孿生,考驗(yàn)的是用數(shù)字技術(shù)還原線下交易場(chǎng)景的能力,關(guān)鍵是能否將物理世界中的物體或活動(dòng)進(jìn)行最小顆粒度的解構(gòu),將這些微小的元素逐一進(jìn)行線上數(shù)字化,再將數(shù)字化的元素在線上重新組合成物理世界的形態(tài),從而實(shí)現(xiàn)線下和線上雙向、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)傳導(dǎo),做出反應(yīng)并反向傳導(dǎo),形成線上線下彼此強(qiáng)交互關(guān)系。為了達(dá)到這種效果,華世界采用“解構(gòu)線下+重構(gòu)線上”數(shù)字孿生技術(shù),即先將B2B交易場(chǎng)景拆解成一個(gè)個(gè)小到細(xì)胞級(jí)的交易元素,再用數(shù)字技術(shù)將這些元素還原為線上的功能元,最后用這些功能元將線下交易場(chǎng)景在線上重構(gòu)出來(lái)。這種數(shù)字孿生,是小到細(xì)胞級(jí)的相互映射、相互影響、相互聯(lián)動(dòng)和協(xié)作的強(qiáng)交互關(guān)系,確保了B2B‘真’在線交易,而不是有相無(wú)實(shí)。”
在“真”數(shù)字孿生技術(shù)指導(dǎo)下,華世界首創(chuàng)了ICB產(chǎn)業(yè)云腦,通過(guò)3000多個(gè)B2B交易必備的功能元,使復(fù)雜的B2B交易過(guò)程實(shí)現(xiàn)了線上化和智能化。如今,華世界已發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先地位的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化技術(shù)提供商和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),平臺(tái)年度數(shù)字化交易額超160億元,平臺(tái)已注冊(cè)3000余家戰(zhàn)略合作生產(chǎn)商和10萬(wàn)多家渠道商。
以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)并通過(guò)數(shù)字化手段打通產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn),華世界將廠商、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、渠道商、終端消費(fèi)者等各環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起,聚焦交易環(huán)節(jié)的數(shù)字化升級(jí),為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)流通側(cè)群體賦能,幫助其完成線上化升級(jí)轉(zhuǎn)型。
數(shù)據(jù),正如水、電、氣一樣,成為發(fā)展不可或缺的要素。數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在深刻重塑全球經(jīng)濟(jì)格局,面對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),企業(yè)必須抓緊數(shù)字風(fēng)口,啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展升級(jí)和突圍。B2B線上交易環(huán)節(jié)數(shù)字化之外,華世界還為企業(yè)提供了一整套的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化解決方案,賦能企業(yè)生態(tài)迭代。
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