2022 年 4 月 14 日，智能自動化領軍品牌來也科技正式完成對法國對話式 AI 公司 Mindsay 全資收購，以進一步增強智能自動化產品能力、拓展行業(yè)解決方案應用、擴大全球市場賦能范圍，加速“后疫情時代”全球組織智能自動化轉型。
來也科技于 2021 年初正式宣告全力進軍全球市場，目前已建立超過 100 人的海外團隊，分布于東南亞、歐洲、美洲的 15 個國家，而隨著本次 Mindsay 收購，來也科技也將正式在法國巴黎建立全新的歐洲 R&D 中心，用“中國經驗”結合“國際化需求”，加速“一體化”智能自動化平臺落地。
來也科技董事長兼 CEO 汪冠春表示：“來也科技和 Mindsay 有著相同的初心和愿景，即通過智能自動化幫助組織變得更高效更有韌性，加速實現(xiàn)數(shù)字化轉型。2022 年初我們承諾將持續(xù)投入 5000 萬美金用于歐洲地區(qū)人才招募及市場拓展，本次收購正是我們決心的展現(xiàn)，也會是來也科技成為全球領先智能自動化公司征途上的重要里程碑。我們將攜手打造更易學易用、部署更便捷的智能自動化解決方案及產品，以幫助組織和個人做得更好、變得更好。”
原 Mindsay CEO 兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Guillaume Laporte 表示，“越來越多的公司已經意識到，由對話式 AI 驅動的聊天機器人在提高自動化、自助式服務體驗中，發(fā)揮著至關重要的作用。我們非常興奮能在這個關鍵時刻加入來也科技，其團隊和技術的卓越質量給我們留下了極其深刻的印象，我們將共同為全球客戶提供更多價值。”
Mindsay 創(chuàng)始團隊
從左至右依次為：Guillaume Laporte
Pierre Pakey、Ilias Hicham
本次收購后，Guillaume Laporte 將就任來也科技國際對話式 AI 業(yè)務總經理，直線匯報于來也科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 胡一川，原 Mindsay 聯(lián)合創(chuàng)始人 Ilias Hicham 和 Pierre Pakey 將擔任來也科技國際對話式 AI 業(yè)務產品負責人及國際 IDP 業(yè)務產品創(chuàng)新負責人。
作為將 Mindsay 引薦給來也科技的“介紹人”，凱輝基金創(chuàng)始人及董事長蔡明潑表示：“我們很榮幸能夠促成此次來也科技和 Mindsay 的交易與合作。作為最具全球產業(yè)資源的專業(yè)投資機構之一，凱輝基金持續(xù)助力來也科技的全球化策略。Mindsay 其實亦是凱輝全球生態(tài)圈中的一家企業(yè)，以其創(chuàng)新的對話式 AI 解決方案，長期服務包括 Groupe ADP(巴黎機場)和 ACCOR(雅高集團)等在內的眾多歐洲客戶。來也科技在開拓歐洲智能自動化解決方案市場的過程中已邁出重要的一步，我們也期待繼續(xù)通過全球產業(yè)生態(tài)資源幫助公司不斷成長。”
光速中國創(chuàng)始合伙人宓群表示，“很高興看到來也科技和 Mindsay 聯(lián)手。作為來也科技最早的投資者之一，我們見證了來也科技如何從中國聊天機器人領導者，迅速成長為提供包含 RPA、對話式 AI 及 IDP 等一系列自動化和人工智能產品的全球先行者。此次收購 Mindsay，也將進一步加快來也科技成為智能自動化賽道世界領導者的步伐。”
Mindsay 于 2016 年成立于法國巴黎，已連續(xù) 9 個季度在全球軟件點評平臺 G2.com 被評為領先機器人平臺，致力于創(chuàng)建完整的業(yè)務流程，專注于投資回報率和客戶體驗，憑借強大的平臺能力、部署易用性及靈活集成，為超過 600 萬客戶及個人提供智能對話機器人服務。
這是來也科技繼 2019 年合并奧森科技后，完成的首次海外收購。作為中國人工智能代表企業(yè)之一，來也科技開創(chuàng)了通過收購歐洲創(chuàng)業(yè)公司來加速 AI 業(yè)務全球化的先河，并會進一步豐富與深化其面向全球客戶的一體化智能自動化平臺。來也科技智能自動化平臺產品最新進展及技術更新，將在 4 月 26 日 LAIYE LEAD 產品發(fā)布會上詳解公開。
察勢者智，馭勢者贏，沒有 AI 的 RPA 已經成為過去，智能自動化時代已至，來也科技也定將與全球智能自動化人才一起，把中國的創(chuàng)新場景和特色服務推向世界，推動中國軟件和企業(yè)服務的行業(yè)發(fā)展，通過智能自動化解決方案，提升組織生產力、提高組織運營效率、發(fā)掘員工更大潛力。
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