“引入e簽寶的電子簽名技術,是我們上海恒量保險公估有限公司(以下簡稱“恒量公估”)向數(shù)字化邁進的重要一步。通過e簽寶,我們的保險公估報告實現(xiàn)了便捷高效的線上簽署,不僅在業(yè)務端降本增效,為用戶提供便利,而且也提升了我們電子合同、電子文檔管理的科學性。”恒量公估相關負責人表示。
恒量公估是中國領先的全國性保險公估機構(gòu),由銀保監(jiān)會于2003年5月批準成立。經(jīng)過多年發(fā)展,恒量公估已擁有財產(chǎn)險、車險、人身損害三大公估服務板塊,組建了一支由保險資深人士和專業(yè)技術人士組成的強大技術團隊。
目前,恒量公估已為中國人民財險、太平洋財險、平安財險等多家知名保險企業(yè)提供服務,服務網(wǎng)絡遍及全國,并在全國多地設立分支機構(gòu)。
隨著業(yè)務規(guī)模的擴大,恒量公估積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。選擇引入e簽寶的電子簽名技術,在財產(chǎn)險、人傷險、車險等險種的公估業(yè)務中,實現(xiàn)保險公估報告的電子化簽署。既能提升公估報告書簽署效率,同時也依托e簽寶的流程管理、合同管理、區(qū)塊鏈加密存證等特性,為業(yè)務安全性不斷加碼。
在線簽署公估報告,提升業(yè)務效率
在恒量公估的業(yè)務中,為客戶出具保險公估報告是重要的服務交付環(huán)節(jié)。通過與e簽寶的攜手,恒量公估將e簽寶的電子簽名模塊與和內(nèi)部自研ERP系統(tǒng)打通,實現(xiàn)了公估報告書的審批、蓋章流程化、在線化、規(guī)范化。
技術團隊完成公估后,可以不受時空限制,線上為客戶出具公估報告書。不僅提升了業(yè)務效率,優(yōu)化客戶體驗,而且顯著降低了紙張打印、郵寄的各項成本。尤其在疫情期間,快遞停運的情況下,電子簽技術讓恒量公估業(yè)務交付更加便捷,收到客戶的好評。
區(qū)塊鏈加密存證,業(yè)務安全升級
作為一家受到銀保監(jiān)會監(jiān)管的保險服務機構(gòu),恒量公估非常注重業(yè)務合規(guī)安全建設。在挑選電子簽名服務商的過程中,也非常重視電子簽名產(chǎn)品合規(guī)性、安全性的考量。e簽寶電子簽名流程嚴謹合規(guī),完全符合《電子簽名法》要求,具有完備法律效力。通過結(jié)合區(qū)塊鏈存證技術,恒量公估的每一份公估報告書簽署完成后都將加密上鏈,實現(xiàn)防泄密、防篡改、可追溯。
同時,e簽寶擁有商用密碼產(chǎn)品認證證書、等保三級、ISO27001認證、ISO27018認證、 ISO27701認證、可信云認證等業(yè)內(nèi)最齊全的安全認證資質(zhì),從合同簽署、管理、存儲等層面助力恒量公估杜絕代簽冒簽、合同丟失等風險,業(yè)務風控安全層級也進一步提升。
當前,在e簽寶的助力下,恒量公估為客戶出具保險公估報告,從原來的打印、蓋章、郵寄至少3天,縮短為最快僅需十分鐘,效率提升90%以上。后續(xù),恒量公估會繼續(xù)與e簽寶攜手,共同探索電子簽名在保險科技領域更多應用場景。
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