7月銷冠、太平洋房屋流通十六部的經(jīng)紀人文江峰，并非一出場就是王者，曾經(jīng)一度也想過放棄，最低迷的時候，一年僅開1單。市場行情跌宕，一同入職的伙伴接連離開，他不知道是該向前一步，還是退回原處?周圍的伙伴強者如云，襯托得自己默默無聞，他又該如何調(diào)整心態(tài)，找回自信?他被這幾個扎心的問題困擾了很久。但經(jīng)過3年的磨礪和堅持，他終于交出一份滿意的答案，登頂太平洋房屋銷冠!
“慢慢來”真的能做銷冠?他說：是的!
20出頭的太平洋房屋經(jīng)紀人文江峰是門店的“大師兄”。2019年畢業(yè)后，他和幾位同學一起來上海打拼，入職太平洋房屋，到現(xiàn)在已經(jīng)3年多了。
▲工作中的文江峰
像大部分人一樣，文江峰并沒有突出的天賦、幸運女神也很少光顧他。入職當年，他成交了3單買賣;2020年全年，他僅成交了1單買賣，一度打起了退堂鼓。
好在文江峰的總監(jiān)及時發(fā)現(xiàn)了他的低落，一番長談后，袁總監(jiān)交給他兩個“錦囊”?？恐@兩個“錦囊”，文江峰逐漸轉(zhuǎn)變心態(tài)，沉下心來打牢基礎，工作也開始走上坡路。
“慢慢來，不能心急”，是袁總監(jiān)交給文江峰的第一個“錦囊”。
文江峰工作板塊的樓盤以改善戶型為主，標的大、客戶素質(zhì)高，對房產(chǎn)經(jīng)紀人各方面的要求也更高。“只有靜下心來打磨專業(yè)、夯實基礎，才能做好服務。”文江峰說，“所以在我們這里工作，絕對不能心急。”
▲文江峰曾獲得英雄獎
“行動一定要急”，是袁總監(jiān)交給他的第二個“錦囊”。
工作遇到瓶頸時，難免會焦慮迷茫、不知所措，積極行動起來，才能趕走這些負面情緒。在總監(jiān)的鼓勵和店長的指導下，文江峰制定了一整套工作計劃，每天的獲客量、溝通量、帶看量都有明確的要求。
“快速行動，用工作充實自己，既能打好基礎、做好資源積累，又能走出情緒低谷，是一舉兩得的好事。”文江峰分享道。
專業(yè)與勤奮是不能改變的服務底色
千里之行，始于足下。文江峰調(diào)整狀態(tài)、開始發(fā)力的時候，改變就已經(jīng)發(fā)生了。
7月，他成交了2單買賣，一單總價2280萬元、一單總價1800萬元。這兩單買賣的順利成交，與他專業(yè)勤奮的服務息息相關。
▲帶看講解
疫情期間，文江峰通過網(wǎng)絡平臺接待了客戶蘇姐(化名)，線上多輪溝通后，文江峰為蘇姐配了幾套合適的房源，并約好解封后看房。
因為擔心款項問題，蘇姐將原先的1800萬預算，降低到1500萬。得知原因后，文江峰協(xié)助蘇姐盤點了現(xiàn)有資產(chǎn)，提供了幾個行之有效的資產(chǎn)配置建議，又和房東協(xié)商，調(diào)整付款周期。深思熟慮后，蘇姐采納了文江峰的建議，置換到意料之外的改善房產(chǎn)。
對此，文江峰說：“房產(chǎn)經(jīng)紀人不僅要幫助客戶找到心儀的房子、把控交易流程，更應該給客戶提供有價值的房產(chǎn)配置咨詢建議，這才是房產(chǎn)經(jīng)紀人的核心競爭力。”
除了用過硬的專業(yè)知識，為客戶合理配置資產(chǎn)。文江峰的成功也離不開持之以恒地堅守與勤奮。
7月成交的第二單，來自電話獲客。接到文江峰的電話后，客戶劉哥(化名)很感興趣，要求當天下午安排帶看。
盡管時間倉促，文江峰依然按照劉哥的需求匹配了3套優(yōu)質(zhì)房源。果不其然，劉哥一眼就看中了其中一套，回門店計算稅費、商討置換周期后，便決定購買。
房東住在長寧，那天看完房后先回去了。文江峰便和店長江文驅(qū)車帶著客戶前往房東的住處，溝通購房事宜。他們精益求精的服務，給買賣雙方均提供了良好的體驗，僅用半天，就順利成交。
▲勇奪銷冠
你若盛開，蝴蝶自來。經(jīng)年累月向下扎根，用專業(yè)和勤奮夯實服務基礎，沉寂3年的文江峰，終于用這兩單的爆發(fā)，證明了自己的實力!
和多個銷冠做同事，是一種什么體驗?
銷冠之路從不是坦途，文江峰厚積薄發(fā)的背后，離不開明星團隊的支持與配合——他所在的商圈，從2021年到現(xiàn)在，一共培養(yǎng)了5名銷冠!
“我們商圈的氛圍特別好!很多新人點名要來我們這里。”提到團隊，文江峰滿臉自豪。
手把手帶著文江峰走出低谷期的袁總監(jiān)，是商圈的主心骨。他細致關注每位伙伴的工作狀態(tài)，給予恰如其分的引導和支持;也像家人一樣，關懷著團隊伙伴的身心狀況。
“最近天氣熱，我們外出工作的時候，袁總監(jiān)會開著電瓶車給大家送水。”文江峰說。
▲隨時記錄學習
除此之外，袁總監(jiān)以人為本的管理方法也讓文江峰很感動。“溝通時，袁總監(jiān)總把我們的感受放在第一位，尤其是遇到問題、犯了錯誤時。”文江峰說，“在他的教導下，我們學會了從錯誤中總結(jié)方法，在挫折中汲取力量，所以進步有目共睹。”
和岳璉瑋、王克、徐帥、裴久奇這些太平洋房屋銷冠們在一個商圈工作，壓力肯定是有的，但文江峰從沒有因為自己的業(yè)績而妄自菲薄過。“向優(yōu)秀的人學習”是他堅持到現(xiàn)在的重要原因之一。
學習力的高低直接影響一個人的核心競爭力，持續(xù)向優(yōu)秀者學習的文江峰，也終于躋身太平洋房屋銷冠的行列!
沒有過人的天賦、沒有開掛的好運，太平洋房屋的經(jīng)紀人文江峰給平平無奇的普通人指明了“逆襲”之路——不畏困境、持續(xù)學習，靜心打磨服務、積累資源，在機遇到來的時候，一舉出擊，創(chuàng)造奇跡!
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