Oinone客戶案例|構(gòu)建得力「一站式分銷平臺」,低代碼助力渠道資源數(shù)字化變革

本文給大家?guī)淼氖且患?0多年來始終堅(jiān)持與時俱進(jìn)的企業(yè),如何通過低代碼再度升級渠道資源價值的故事。故事的主角得力集團(tuán)通過數(shù)式科技Oinone低代碼平臺構(gòu)建出「一站式分銷平臺」,近期上線的B2b商城已實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)串聯(lián)和使用,很好地解決了經(jīng)銷商與終端門店間彼此割裂的問題。相信得力集團(tuán)第一階段的成功嘗試,也能為眾多在信息化時代“負(fù)重前行”的企業(yè)探索高效數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路提供方向。

位于浙江省寧波市的得力集團(tuán)創(chuàng)建于1981年,是全球知名的文創(chuàng)科技型企業(yè),多工作學(xué)習(xí)場景整體解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。得力旗下涵蓋得力辦公、得力文具、安格耐特、紐賽、得力工具等獨(dú)立子品牌,產(chǎn)品線覆蓋辦公與學(xué)生文具、辦公設(shè)備、辦公耗材、辦公紙品等二十四大門類,并在多個細(xì)分領(lǐng)域連續(xù)多年保持領(lǐng)先!作為家喻戶曉的品牌,得力集團(tuán)始終堅(jiān)持與時俱進(jìn),緊跟時代發(fā)展積極推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)。

一、緣起數(shù)字化系統(tǒng)選型|Oinone低代碼快速切入得力業(yè)務(wù)落定合作

得力IT負(fù)責(zé)人:在我們選型對比的所有供應(yīng)商中,Oinone同時具備低代碼和大客戶服務(wù)能力,且對業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)最及時有效。獎金發(fā)放協(xié)同平臺的快速上線,更是讓我們感受到Oinone對業(yè)務(wù)場景的深刻理解能力及技術(shù)實(shí)力。

回憶起Oinone與得力的合作,其緣起得力集團(tuán)數(shù)字化升級。2022年年初開始,得力就“構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的全鏈路數(shù)字化平臺——得力一站式分銷平臺”項(xiàng)目正式面向市場選型、多維度同步考量行業(yè)內(nèi)頂尖的軟件供應(yīng)商,過程中卻發(fā)現(xiàn)能滿足集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)需求的企業(yè)少之又少:市面上具備低代碼能力的服務(wù)商大多更聚焦在企業(yè)內(nèi)部協(xié)同場景,較少服務(wù)大客戶;而有大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商又基本不具備低代碼開發(fā)能力,但Oinone剛好既具備低代碼能力同時又可服務(wù)大客戶。

作為一站式低代碼商業(yè)支撐平臺,Oinone憑借低代碼技術(shù)快速切入、滿足得力核心業(yè)務(wù)場景:過程中我們先以HR系統(tǒng)業(yè)務(wù)場景為切入,快速上線得力獎金發(fā)放協(xié)同平臺,技術(shù)能力在服務(wù)過程中得到驗(yàn)證并獲得得力認(rèn)可;而后雙方合作正式確認(rèn),我們隨即啟動得力「一站式分銷平臺」一期B2b商城建設(shè),僅用時1個半月便高效完成一期項(xiàng)目開發(fā)、上線,技術(shù)能力再獲驗(yàn)證。

二、敏捷響應(yīng)快速創(chuàng)新 | 賦能得力在采購、銷售領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的能力

據(jù)統(tǒng)計(jì):集團(tuán)覆蓋SKU數(shù)量上萬,經(jīng)銷商約數(shù)千家,每個經(jīng)銷商獨(dú)立管理自己的商品及庫存。得力近幾年先后搭建出的渠道管理工具包含CRM、云管家、訂貨會等,數(shù)字化升級之路走的太快反而給得力帶來了新的問題:各系統(tǒng)間彼此割裂數(shù)據(jù)繁多,該如何做好數(shù)字化時代分銷渠道的統(tǒng)一管理?如何提升流程效率,為分銷商提供更好的服務(wù)?一直讓得力比較頭疼。

作為數(shù)字化建設(shè)始終走在前列的創(chuàng)新企業(yè),得力集團(tuán)對每個項(xiàng)目有著清晰的戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃,基于并貼合得力階段核心業(yè)務(wù)需求,我們第一期先從經(jīng)銷商-終端門店這一鏈路入手重點(diǎn)建設(shè)B2b商城,將DRP、CRM、訂貨寶、訂貨會、直播小程序等應(yīng)用打通并集成到統(tǒng)一的平臺,旨在解決經(jīng)銷商與終端門店間彼此割裂的問題,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與在線協(xié)同。

得力「一站式分銷平臺」是一個完全使用低代碼平臺開發(fā)的針對經(jīng)銷商采購、銷售等業(yè)務(wù)場景的分銷渠道系統(tǒng),完全遵循著Oinone低代碼平臺的敏捷思維,不斷地輔助企業(yè)進(jìn)行快速迭代更新,以便最大程度貼合實(shí)際業(yè)務(wù),響應(yīng)實(shí)際需求。

貫穿一期上線前后,除了規(guī)劃中的經(jīng)銷商工作臺、門店采購商城、得力運(yùn)營中心等核心功能板塊,我們還先后完成了諸如直播會、訂貨會、商家優(yōu)惠券等眾多核心業(yè)務(wù)功能的升級迭代與上線,當(dāng)然還有正在計(jì)劃中和待完成的更多緊跟業(yè)務(wù)需求的功能清單。我們期望可以全方位滿足得力經(jīng)銷商業(yè)務(wù)場景,賦能得力在采購、銷售領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的能力。

得力IT負(fù)責(zé)人表示:在進(jìn)行多家產(chǎn)品選型的過程中,從國外到國內(nèi),從成熟產(chǎn)品到定制化方案,從傳統(tǒng)開發(fā)到低代碼開發(fā),從數(shù)據(jù)驅(qū)動到模型驅(qū)動,得力都做了逐一對比分析、剖析利弊。低代碼平臺具備快速響應(yīng)、彈性擴(kuò)容、個性化定制、持續(xù)更新等特性,這些我們在選型過程中都有真實(shí)感受到。低代碼能夠在開發(fā)過程中高速提效,而通過搭配使用數(shù)式科技自研的Oinone低代碼設(shè)計(jì)器,輕量化開發(fā)框架及低無一體技術(shù)實(shí)力可更高效切入并響應(yīng)核心業(yè)務(wù)需求,將幫助企業(yè)超大幅節(jié)省開發(fā)成本!

三、「一站式分銷平臺」亮點(diǎn)解讀 | 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)一站式協(xié)同,渠道資源價值再升級

Oinone為得力全新搭建的「一站式分銷平臺」將此前復(fù)雜的多系統(tǒng)集成到一起,方便經(jīng)銷商直接觸達(dá)終端門店,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商與終端門店采購、銷售、進(jìn)銷存管理等業(yè)務(wù)場景一站式在線協(xié)同,即登錄一個平臺可完成所有經(jīng)銷商-終端門店相關(guān)業(yè)務(wù),在降低運(yùn)維成本的同時大幅度提升業(yè)務(wù)體驗(yàn)!

得力「一站式分銷平臺」一站式打通分銷業(yè)務(wù)三大核心場景:商城在線訂貨、線下訂貨會、直播訂貨,實(shí)現(xiàn)交易全鏈路數(shù)字化。目前B2b商城已在集團(tuán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)串聯(lián)和使用,并得到全國范圍內(nèi)的經(jīng)銷商伙伴、門店等業(yè)務(wù)最為相關(guān)部門的認(rèn)可!

創(chuàng)新亮點(diǎn):一站式解決方案,經(jīng)銷商可統(tǒng)一管理、運(yùn)營其他品牌商商品

對于經(jīng)銷商來說,除了代理得力商品外,也可代理其他品牌的商品,升級過后經(jīng)銷商可使用訂貨寶管理經(jīng)營的所有品牌商品,完成客戶、商品、活動、訂單發(fā)貨、售后、授信、返利等完整業(yè)務(wù)場景,不需要切換多個系統(tǒng)處理。

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此外,商家PDA支持商品掃碼出入庫,代客下單,訂單處理,快捷的客戶、商品與價格維護(hù),庫存查看等操作,管理運(yùn)營更便捷。

升級亮點(diǎn):直播商城、訂貨會升級,經(jīng)銷商與門店線上交易系統(tǒng)更穩(wěn)定

在原有訂貨寶小程序基礎(chǔ)上,我們?yōu)榈昧χ攸c(diǎn)升級了直播、訂貨會商城功能,依托Oinone敏捷響應(yīng)、快速低成本創(chuàng)新的低代碼能力及底層技術(shù)能力支撐,線上訂貨業(yè)務(wù)流程更順暢、系統(tǒng)更穩(wěn)定。在疫情大環(huán)境下,線上銷售更直觀,互動性和及時性更強(qiáng),縮短了產(chǎn)品和用戶之間的距離,門店不去現(xiàn)場也可以如同線下商店采購般直觀的熟悉產(chǎn)品。

作為to B交易新玩法,升級過后的直播場景支持設(shè)置準(zhǔn)入門檻,有權(quán)限的門店才可以進(jìn)入經(jīng)銷商直播間觀看直播、訂購商品,便捷互通的同時又能做到靈活管控。

訂貨會流程場景則完全匹配線下展會,同時參會人員、訂貨數(shù)量、商品銷量、熱銷榜單等所有展會相關(guān)數(shù)據(jù)一應(yīng)俱全,查詢無憂。

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在實(shí)際體驗(yàn)了Oinone搭建的低代碼平臺作為數(shù)字化時代開發(fā)工具的優(yōu)勢和便利后,得力當(dāng)下的愿景是:希望未來能夠形成更完整交易閉環(huán),最大化發(fā)揮渠道資源的價值。

目前,Oinone已完成得力「一站式分銷平臺」一期項(xiàng)目的成功運(yùn)作,幫助得力健全了B2b鏈路,未來我們還將聚焦全面打通得力總部、經(jīng)銷商、終端門店、消費(fèi)者的全鏈路協(xié)同,期望能幫助得力打造F2B2b2C的完整交易閉環(huán),賦能得力做到真正BC一體化。與此同時,我們也將通過低代碼技術(shù)能力的持續(xù)開源為得力IT數(shù)字化建設(shè)注入新動能!

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