在經(jīng)歷數(shù)年快速增長后，國內(nèi)游戲市場逐漸步入存量時代，收入增長顯著放緩。當(dāng)人口紅利不再，用戶規(guī)模增長趨緩后，用戶結(jié)構(gòu)也趨向健康合理。游戲內(nèi)容精品化、產(chǎn)品多端化、用戶圈層化已成為行業(yè)發(fā)展新趨勢。
游戲行業(yè)競爭日趨白熱化，游戲開發(fā)者如何突破獲客難題，尋找增長新曲線?為解答如上問題，中國音數(shù)協(xié)游戲工委、中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院“游戲講堂”(第十四講)邀請小米應(yīng)用生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)運負(fù)責(zé)人董瑩、小米應(yīng)用生態(tài)創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁彬，于10月27日與游戲開發(fā)者一道探討“解鎖新增長”。
精細(xì)化運營助開發(fā)者提效增收，小米游戲重度玩家增長超四成
作為服務(wù)于游戲開發(fā)者的平臺，小米游戲穩(wěn)居國內(nèi)一線安卓渠道，在過去兩年一直在不斷升級和進化，為開發(fā)者增長提效，為行業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值。
游戲行業(yè)傳統(tǒng)獲客方式主要是渠道合作和廣告投放。在市場逐漸步入存量時代后，多元化獲客方式已成趨勢。小米游戲平臺為開發(fā)者提供了渠道合作和廣告投放互融互通的服務(wù)，還開發(fā)了直投能力，即開發(fā)者可以在外部投放落地到小米應(yīng)用商店的模式，真正實現(xiàn)了多元化的增長。
硬核是小米游戲用戶的傳統(tǒng)標(biāo)簽，而近兩年來小米游戲用戶的構(gòu)成也在發(fā)生變化，例如女性玩家、泛二次元、休閑用戶的規(guī)模，相比去年都有成倍的上漲。隨著小米高端化穩(wěn)步推進，小米游戲用戶消費力也在不斷增強。今年以來，小米12S系列、小米MIX Fold2、小米Civi 2等均取得了不錯的口碑，其中小米12S和小米12S Pro在電商平臺好評率均為98%。據(jù)介紹，超半數(shù)小米手機用戶同時為游戲用戶，月活躍重度游戲用戶數(shù)量相較去年同期，增長超越4成。
小米通過對用戶的深度洞察，基于MIUI系統(tǒng)能力實現(xiàn)了全場景立體觸達，整合了包括游戲中心、應(yīng)用商店、瀏覽器、日歷等眾多APP，持續(xù)優(yōu)化分發(fā)效率，同時也利用各媒體的不同優(yōu)勢，為小米用戶打造了沉浸式游戲服務(wù)。而對于開發(fā)者來說，小米游戲一直致力于用戶的分層經(jīng)營理念，針對休閑、重度游戲用戶進行用戶和內(nèi)容分層，滿足不同用戶的個性化需求，準(zhǔn)確地將"對"的游戲匹配給"對"的用戶。
在平臺運營角度方面，小米在MIUI全局的策略覆蓋基礎(chǔ)上，提高用戶質(zhì)量、用戶價值貢獻，幫助游戲內(nèi)容擴大用戶規(guī)模，提升游戲與用戶的匹配效率。在效率方面，小米游戲平臺也在深耕服務(wù)能力，提供了全面的自動化測試和隱私檢測能力，并將防沉迷能力內(nèi)置在聯(lián)運SDK中，有效降低開發(fā)者的游戲管理成本;通過建站平臺幫助開發(fā)者建立分發(fā)活動，并提供資源包預(yù)下載能力，提升下載激活率。
在直播過程中，小米應(yīng)用生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)運負(fù)責(zé)人董瑩多次提到，小米游戲正在完成營銷增長思維的轉(zhuǎn)變和升級。作為服務(wù)于游戲開發(fā)者的平臺，在過去兩年一直在不斷升級和進化，為開發(fā)者增長提效，為行業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值。
打造跨界營銷新玩法，完成線上線下全場景覆蓋
作為智能硬件廠商旗下平臺，小米游戲利用自身優(yōu)勢，除了夯實平臺合作+廣告投放的各項能力外，更是聯(lián)動了米哈游、騰訊等頭部廠商，開啟了更豐富的營銷玩法，打造了一個完整的生態(tài)傳播鏈路。
今年，小米游戲與《原神》合作打造了Redmi可莉耳機，加量四次秒售罄，不僅在二次元領(lǐng)域產(chǎn)生了更多的話題傳播，更贏得了用戶的口碑。在剛剛過去的國慶節(jié)假期，與騰訊《和平精英》聯(lián)動廣州、海南數(shù)百家小米線下門店舉辦了電競比賽，嘗試打通了線上與線下的聯(lián)動營銷，在廣州地區(qū)連續(xù)兩天登頂熱搜，也收獲了大量玩家的好評。
此外，小米游戲還提供了系統(tǒng)級的游戲助手輔助功能。以原神為例，為滿足玩家在游戲內(nèi)的高頻需求，我們定制了原神的游戲工具箱，提供大地圖、每日素材表等超實用功能。這種沉浸式的體驗，減少了跳出游戲的頻率，提升了游玩過程的連貫度，降低了用戶流失率。
布局云游戲，助力提升全鏈路轉(zhuǎn)化
中國云游戲市場近年來處于快速增長中，根據(jù)預(yù)測，2022年國內(nèi)云游戲用戶預(yù)計達到1億規(guī)模，并且在未來3年會有2.5倍的增長，而云游戲收入增長更達到4倍(數(shù)據(jù)來源：中國信息通訊研究院)。近年來云游戲基建有了比較大的發(fā)展，包括網(wǎng)絡(luò)、算力、技術(shù)、內(nèi)容，各方面都有了顯著的提升，相對于游戲行業(yè)目前存量市場的狀態(tài)，云游戲有望給行業(yè)帶來新的增長機會。
隨著云游戲行業(yè)的不斷演進發(fā)展，越來越多的游戲做了云游戲的適配，借助這種新的形態(tài)去觸達了更多的用戶。同時隨著體驗的提升和場景的豐富，也有更多的玩家接受了云游戲，很多玩家把云游戲作為其主要的游戲方式。此外，隨著市場和技術(shù)逐漸成熟，開發(fā)者也從立項階段就會考慮，如何更好利用到云游戲技術(shù)，能看到一些產(chǎn)品從簡單的云游戲適配，開始向云原生進化。但是云游戲的產(chǎn)業(yè)鏈相對比較長，單一公司很難實現(xiàn)全鏈路方案，投入非常巨大。要完成商業(yè)化閉環(huán)，需要內(nèi)容方、平臺方、云游戲技術(shù)供應(yīng)商等多方協(xié)作，共同發(fā)展。
2021年，小米聯(lián)合咪咕、蔚領(lǐng)時代、金山云啟動了立方米計劃，在電視和PAD平臺上線了立方米云游戲的內(nèi)容。今年，小米游戲在手機端上線了云玩功能，并迅速獲得了玩家的認(rèn)可，累積了可觀的用戶規(guī)模。目前小米云游戲已上線超過60款游戲，包含各種主流的游戲品類，例如二次元、MMORPG、休閑游戲、SLG等等，并為多品類游戲提升老用戶找回和新增轉(zhuǎn)化率，帶來可觀的實際增益效果。預(yù)計到年底上線游戲超過100款。
小米致力于為開發(fā)者提供游戲云化的全鏈路解決方案。從算力準(zhǔn)備、云化適配、游戲上線以及后期運營，小米將提供一系列專業(yè)完整的服務(wù)流程，真正幫助游戲開發(fā)者實現(xiàn)零成本接入云化，確保云化后的游戲會給用戶提供最佳體驗，同時產(chǎn)品能利用到云游戲的特性來獲得新的增長。
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