中國(guó)上海--11月8日，全球領(lǐng)先的智能自動(dòng)化技術(shù)企業(yè)來(lái)也科技，在上海召開(kāi)“未來(lái)工作全球峰會(huì)”中國(guó)區(qū)第二場(chǎng)峰會(huì)，詳解其近日推出的全新品類“工作執(zhí)行系統(tǒng)”(Work Execution System);并結(jié)合行業(yè)實(shí)施案例，與來(lái)自學(xué)界、商界、投資機(jī)構(gòu)的嘉賓共同探討，工作執(zhí)行系統(tǒng)與數(shù)字化勞動(dòng)力將如何推動(dòng)工作模式的深層變革，助力企業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
“數(shù)字化勞動(dòng)力是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體實(shí)施者，數(shù)字化勞動(dòng)力的普及與推廣將成為落實(shí)我國(guó)‘以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革’的重要措施。”來(lái)也科技董事長(zhǎng)兼CEO 汪冠春指出，全球范圍內(nèi)的企業(yè)都在因“工作執(zhí)行鴻溝”問(wèn)題遭遇生產(chǎn)率增長(zhǎng)停滯甚至下降問(wèn)題，根本原因在于既往的工作模式不再匹配當(dāng)下的生產(chǎn)需求——需要構(gòu)建全新的人類與數(shù)字化勞動(dòng)力協(xié)作模式，提升員工滿意度和成就感，為組織帶來(lái)新的效率和生產(chǎn)力提升。
工作執(zhí)行系統(tǒng)：構(gòu)建人與數(shù)字化勞動(dòng)力的協(xié)同共生
工作執(zhí)行系統(tǒng)是一種開(kāi)創(chuàng)性的一體化智能自動(dòng)化工作解決方案，具備高集成、多功能、易部署、開(kāi)放生態(tài)、依托元數(shù)據(jù)等特點(diǎn)。工作執(zhí)行系統(tǒng)涵蓋流程自動(dòng)化、智能文件處理和智能對(duì)話機(jī)器人等功能，并能通過(guò)流程挖掘識(shí)別低效環(huán)節(jié)，使企業(yè)能夠更快、更準(zhǔn)確地處理數(shù)據(jù)，創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)真正的24/7業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，而不會(huì)給員工帶來(lái)負(fù)擔(dān);并最終促進(jìn)員工的積極性，創(chuàng)造力和技能留存。
許多企業(yè)已經(jīng)在通過(guò)各類數(shù)字化、智能自動(dòng)化工具進(jìn)行轉(zhuǎn)型實(shí)踐，但工作執(zhí)行系統(tǒng)與這些既往的數(shù)字工具都不一樣。來(lái)也科技合伙人兼高級(jí)副總裁范里鴻指出，“一方面，傳統(tǒng)智能自動(dòng)化產(chǎn)品與技術(shù)實(shí)施相對(duì)孤立，協(xié)同工作困難且集成成本高;另一方面由于每個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品只自動(dòng)化了一小部分工作，端到端的業(yè)務(wù)性能沒(méi)有得到優(yōu)化或保證，因此導(dǎo)致投資回報(bào)率低。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，分散的智能自動(dòng)化技術(shù)和產(chǎn)品產(chǎn)生的訓(xùn)練數(shù)據(jù)也有限，不利于人工智能能力的提升，使智能自動(dòng)化技術(shù)的推廣應(yīng)用緩慢。”
而工作執(zhí)行系統(tǒng)作為一個(gè)多聚合一體化平臺(tái)，憑借先進(jìn)的集成組件，創(chuàng)新性地將8大獨(dú)立智能自動(dòng)化軟件功能( IDP、對(duì)話式 AI、NLP、RPA+AI、低代碼、流程挖掘、BI 和 ML 算法)整合于一體;通過(guò)開(kāi)放性的生態(tài)系統(tǒng)，能夠同時(shí)面向企業(yè)員工及客戶，整合和連通企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并支持多系統(tǒng)操作互動(dòng)、實(shí)時(shí)同步;依托強(qiáng)大開(kāi)放的工作元數(shù)據(jù)資源，工作執(zhí)行系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的重新認(rèn)知、沉淀和應(yīng)用。
數(shù)字化勞動(dòng)力平臺(tái)：賦能從決策到執(zhí)行的任何工作角色
上海峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)也科技也展示了其在“工作執(zhí)行系統(tǒng)”這一新品類下的首款產(chǎn)品——全球首個(gè)數(shù)字化勞動(dòng)力平臺(tái)。該平臺(tái)能夠?qū)⒐ぷ?、?shù)據(jù)、系統(tǒng)、人等連接起來(lái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理、溝通、協(xié)作、決策、內(nèi)容創(chuàng)作等多類型工作性質(zhì)的能力，支持處理任何類型數(shù)據(jù)，連接并打通記錄系統(tǒng)、協(xié)同系統(tǒng)、自動(dòng)化系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等任何系統(tǒng)間的運(yùn)行操作，賦能從執(zhí)行者到?jīng)Q策者任何工作角色。
“智能自動(dòng)化與數(shù)字化勞動(dòng)力的應(yīng)用場(chǎng)景非常多元。”來(lái)也科技產(chǎn)品策略和市場(chǎng)總監(jiān)皮埃爾·帕基說(shuō)，來(lái)也科技的產(chǎn)品和解決方案已廣泛應(yīng)用于保險(xiǎn)、通信、電力、金融、零售等多行業(yè)，以及智慧城市、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)保社保、公共醫(yī)療、院校在內(nèi)的公共事業(yè)領(lǐng)域，服務(wù)超過(guò) 200 家 500 強(qiáng)企業(yè)，200 個(gè)省市政府機(jī)構(gòu)及上千家中小企業(yè);2021年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單前十名企業(yè)中，有7 家在使用來(lái)也科技的智能自動(dòng)化產(chǎn)品。截至2021年，來(lái)也科技共為服務(wù)的所有客戶節(jié)省近250萬(wàn)小時(shí)，帶來(lái)的數(shù)字化賦能碳減排總量約為 2805 噸(約為植樹(shù) 15 萬(wàn)棵或節(jié)電480萬(wàn)度帶來(lái)的碳減排量)。
11月17日，來(lái)也科技將在深圳繼續(xù)召開(kāi)“未來(lái)工作全球峰會(huì)”，與各界重磅嘉賓展開(kāi)“強(qiáng)強(qiáng)對(duì)話”，探討更多實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)效路徑。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
