在數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為國民經(jīng)濟(jì)“加速器”的當(dāng)下，數(shù)字化的浪潮持續(xù)高漲，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲愈演愈烈，越來越多的企業(yè)邁出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，而在邁向數(shù)字世界新未來之際，一個(gè)問題浮出水面：產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何才能走深向?qū)?
2022年11月9日，弘璣Cyclone2022產(chǎn)品發(fā)布會(huì)于線上成功舉辦，大會(huì)以“智無邊界數(shù)字未來—數(shù)字科技激發(fā)無限生產(chǎn)力”為主題，圍繞著超級自動(dòng)化戰(zhàn)略對企業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)，打造數(shù)字生產(chǎn)力，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型走深向?qū)嵾M(jìn)行了深度闡釋。
弘璣Cyclone創(chuàng)始人、CEO高煜光發(fā)表致辭，他表示：“數(shù)字生產(chǎn)力的時(shí)代已然到來，降低社會(huì)整體的生產(chǎn)力擁有成本，以敏捷且不可替代的方法賦能中國以及全球生產(chǎn)力的發(fā)展是弘璣的使命和愿景，我們希望能與更多的企業(yè)客戶與合作伙伴共建生態(tài)、同創(chuàng)共贏。”
商業(yè)環(huán)境中兩大關(guān)鍵詞：“不確定性”與“數(shù)字化”
如果用兩個(gè)關(guān)鍵詞來形容當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境，會(huì)是什么?
“第一個(gè)關(guān)鍵詞是‘不確定性’，”高煜光給出了他的答案，“我們能看到，在今天，國內(nèi)乃至全球的企業(yè)在自身發(fā)展中都面臨著諸多的不確定性，從疫情到全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)局勢的復(fù)雜變化，種種不斷交織、互相影響的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不利的不確定性元素‘組建’成為一顆超強(qiáng)引力的星球，正在干擾、阻礙著企業(yè)前行的步伐。”
“我們都知道三大宇宙速度，速度是擺脫引力的關(guān)鍵，要想讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這艘‘宇宙飛船’擺脫上述引力的束縛，就必須擁有一個(gè)‘加速器’。”他提到。
“數(shù)字化”也就成為了第二個(gè)關(guān)鍵詞。
麻省理工數(shù)字商務(wù)中心主任Erik Brynjolfsson在《第二次機(jī)器革命》中提出，數(shù)字化是今天的一切，是未來的唯一開端。他提出人類其實(shí)只經(jīng)歷過兩次技術(shù)革命，即機(jī)器革命與數(shù)字革命，也只有這兩次轉(zhuǎn)變，是任何人與組織無法逃避的共同趨勢。
在疫情持續(xù)反復(fù)、“黑天鵝”和“灰犀牛”事件頻發(fā)的過去兩三年，全球的經(jīng)濟(jì)增長放緩，唯有數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍在“加速”，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年，全球47個(gè)國家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到38.1萬億美元，同比增長15.6%，占GDP的比重達(dá)到45.0%。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為不確定性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的“加速器”，作為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要引擎，為全球經(jīng)濟(jì)增長不斷注入新動(dòng)能。
“AI不會(huì)消失、算力不會(huì)倒退，技術(shù)永遠(yuǎn)都在向前行，以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字生產(chǎn)力，正成為不確定時(shí)代下的唯一確定性。”高煜光強(qiáng)調(diào)，不確定性因素越多，企業(yè)越需要抓住為數(shù)不多、彌足珍貴的確定性。
抓住技術(shù)確定性，打造、激發(fā)數(shù)字生產(chǎn)力成為了穿越經(jīng)濟(jì)周期的答案。
打造數(shù)字生產(chǎn)力，構(gòu)建組織競爭力
毫無疑問，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，沒有一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)，甚至沒有一家企業(yè)，會(huì)去質(zhì)疑“該不該做數(shù)字化”，絕大多數(shù)人更關(guān)心的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何做，數(shù)字生產(chǎn)力又是如何賦能企業(yè)發(fā)展。
“這個(gè)問題，也是弘璣Cyclone一直持續(xù)探索的方向，即如何以數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)，打造數(shù)字生產(chǎn)力、構(gòu)建組織競爭力。”高煜光指出，在多年的技術(shù)深耕發(fā)展與產(chǎn)品的場景落地過程中，弘璣Cyclone見證著從信息化到數(shù)字化的需求演進(jìn)，從RPA到超級自動(dòng)化的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，從工具型產(chǎn)品到平臺(tái)型產(chǎn)品的產(chǎn)品屬性蛻變。
以RPA和AI技術(shù)協(xié)同為代表的超級自動(dòng)化正在不斷打造數(shù)字生產(chǎn)力，支持著企業(yè)實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展前提下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)，構(gòu)建敏捷高效的數(shù)字化組織將充分釋放企業(yè)每一個(gè)“人”的生產(chǎn)力。
“RPA支撐了數(shù)字生產(chǎn)力的出現(xiàn)，靈活可集成的業(yè)務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)支撐了數(shù)字化組織的出現(xiàn)。”高煜光表示，在超級自動(dòng)化戰(zhàn)略的實(shí)施中，AI為“數(shù)字員工”RPA提供了“超級大腦”，同時(shí)在流程挖掘、BI分析等技術(shù)的協(xié)同下，一個(gè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)決策智能化、業(yè)務(wù)協(xié)作高效化、可持續(xù)演進(jìn)的數(shù)字化組織得以出現(xiàn)。
在數(shù)字化組織之中，企業(yè)各級團(tuán)隊(duì)成員將從過去在工作中屬于他們職權(quán)范圍的繁瑣、重復(fù)、枯燥、耗時(shí)的工作任務(wù)中解放出來，繁瑣的任務(wù)逐步被自動(dòng)化，每一個(gè)“人”的生產(chǎn)力得以釋放，能夠?qū)Ｗ⒂诟袃r(jià)值的工作。
在數(shù)字化組織之中，企業(yè)各級團(tuán)隊(duì)成員將從過去繁瑣、重復(fù)、枯燥、耗時(shí)的工作任務(wù)中解放出來，每一個(gè)“人”的生產(chǎn)力得以釋放，能夠?qū)Ｗ⒂诟袃r(jià)值的工作。
在良好的多米諾骨牌效應(yīng)下，組織的運(yùn)營成本將會(huì)極大降低，業(yè)務(wù)生產(chǎn)效率將會(huì)得以躍升。據(jù)Gartner預(yù)測，到2024年，通過將超自動(dòng)化技術(shù)與重新設(shè)計(jì)的操作流程相結(jié)合，企業(yè)將降低30%的運(yùn)營成本。
高煜光指出，弘璣Cyclone正在見證成千上萬，乃至數(shù)十萬數(shù)百萬的“數(shù)字員工”出現(xiàn)在千行百業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)場景中，為企業(yè)帶來全新的數(shù)字生產(chǎn)力。
“我們相信，弘璣Cyclone可以幫助更多行業(yè)、更多企業(yè)打造數(shù)字生產(chǎn)力，做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。”他強(qiáng)調(diào)。
生態(tài)合鳴，演奏數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合交響曲
數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合的樂章并非某一企業(yè)“獨(dú)唱”。在今年7月的生態(tài)伙伴大會(huì)上，高煜光便指出，以RPA和AI技術(shù)為代表的超自動(dòng)化是一個(gè)潛在的巨大生態(tài)市場，弘璣Cyclone有幸置身其中，在享受紅利的同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到，這個(gè)市場并非一家獨(dú)大，需要大家精誠合作才能構(gòu)建生態(tài)繁榮。
發(fā)布會(huì)上，他再次強(qiáng)調(diào)，超級自動(dòng)化打破了數(shù)據(jù)孤島、組織孤島，讓“智無邊界”得以實(shí)現(xiàn)，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展正在走向協(xié)同，行業(yè)的生態(tài)建設(shè)亦是如此。
生態(tài)群島的繁榮建設(shè)離不開每一道技術(shù)洪流的涌入、離不開每一條產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的聯(lián)動(dòng)，更離不開每一片產(chǎn)業(yè)土壤的深耕。
技術(shù)協(xié)奏、生態(tài)合鳴，一曲和諧動(dòng)聽、激昂澎湃的數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合樂章即將奏響。
為此，弘璣此前提出了“生態(tài)五環(huán)”的概念，構(gòu)建了兩大體系——生態(tài)支持體系及生態(tài)管理體系，三大支撐途徑——多樣的合作模式、專享的渠道政策、定制化的渠道激勵(lì)計(jì)劃。
接下來，弘璣Cyclone將從“全鏈”、“共享”、“使能”、“協(xié)同”四大策略出發(fā)，深入構(gòu)建生態(tài)協(xié)同群島，為市場打造全要素?cái)?shù)字化生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)鏈，為生態(tài)伙伴構(gòu)建知識(shí)共享、經(jīng)驗(yàn)共享、能力共享等全方位的生態(tài)賦能體系。
“弘璣Cyclone自2015年成立，2018年發(fā)布第一款RPA產(chǎn)品到今日發(fā)布超級自動(dòng)化全新系列產(chǎn)品已走過了7個(gè)年頭，我們經(jīng)歷了多輪成功的資本合作，多次的產(chǎn)品迭代和發(fā)布，也有幸站在國際的舞臺(tái)上與全球的玩家一起同臺(tái)競技，并取得了優(yōu)異的成績。”高煜光表示，弘璣Cyclone的發(fā)展就是自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)的縮影，亦見證著數(shù)字化浪潮的到來。
如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高速列車已疾馳而來，以業(yè)務(wù)為視角的自動(dòng)化旅程已踏上征途。未來，弘璣將持續(xù)助力企業(yè)‘按下’自動(dòng)化變革加速按鍵，讓數(shù)字化組織中的每一個(gè)人都因數(shù)字生產(chǎn)力獲益，打造數(shù)字生產(chǎn)力，構(gòu)建組織競爭力，讓千行百業(yè)擊楫遠(yuǎn)航、勇立潮頭，向著制勝未來闊步前行。
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