近年來,掃地機(jī)器人備受市場追捧,銷售日益火爆,從單機(jī)全局規(guī)劃到自清清潔基站再到全能基站,不同形態(tài)的產(chǎn)品升級迭代不窮,行業(yè)競爭十分激烈。2021年中國掃地機(jī)器人銷售規(guī)模高達(dá)110億元,但對于國內(nèi)龐大的消費市場而言,我國掃地機(jī)器人滲透率并不高,目前還不足5%,與美國12.5%,德國、日本等國8%的滲透率仍有較大的差距,說明掃地機(jī)器人行業(yè)在中國市場還有很大的增長空間,這也是為什么市場受疫情和經(jīng)濟(jì)下行影響,行業(yè)各個品牌還堅守戰(zhàn)線的很重要的原因之一。
在行業(yè)洶涌的洪流中,涌現(xiàn)了許多新企業(yè)新品牌,也有很多成熟的家電企業(yè)加入到這場競爭,推動了掃地機(jī)器人的快速普及。2020年10月,美的在蘇州成立美智縱橫科技有限責(zé)任公司(以下簡稱:美智縱橫)獨立研發(fā)、制造和經(jīng)營美的品牌掃地機(jī)器人。美智縱橫是一家聚焦人工智能技術(shù)、智能機(jī)器人產(chǎn)品和智慧解決方案的高科技公司,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品實踐,為用戶提供產(chǎn)品+AloT+內(nèi)容+服務(wù)的全套方案。美的作為一個家喻戶曉的國民大品牌,在智能家電領(lǐng)域累積了非常多的經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢,美的入局掃地機(jī)器人行業(yè),毫無疑問對行業(yè)其他廠商造成了一定的壓力。
得天獨厚的優(yōu)勢,美的掃地機(jī)器人擁有更大的發(fā)展空間和勢能
2021年9月,美智縱橫推出了第一款水站掃地機(jī)器人——美的智能掃地機(jī)器人W11,正式進(jìn)入高端掃地機(jī)器人領(lǐng)域。背靠美的,意味著能借助美的品牌優(yōu)勢,有更大的發(fā)展空間和勢能??v觀美的在智能家居版塊的發(fā)展路徑,可以看出其對市場具有十分敏銳的嗅覺,從冰空洗等大電,到電飯煲、電磁爐、洗地機(jī)等小電,美的智能家電涉及家居生活的方方面面,智能家電的延申,逐步形成清晰完整的產(chǎn)品鏈路。2021年,美的智能家居業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收2349億元,同比增長13%,逆勢而上。在2022年《財富》世界雜志500強榜單上,美的集團(tuán)排名245位,這已經(jīng)是它連續(xù)7年入選。美的的品牌效應(yīng)是美智縱橫得天獨厚的優(yōu)勢,美的品牌幾十年來積累的口碑和用戶群體同樣給了其強有力的底氣。
在線下市場,美的已構(gòu)建超過14萬家線下零售網(wǎng)點,形成綜合家電賣場、自有專賣體系、傳統(tǒng)零售商以及電商下沉加盟店的全業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)布局,再通過線上線下渠道的融合,構(gòu)建了屬于自己的智能終端網(wǎng)絡(luò),并通過銷售終端直達(dá)用戶,推進(jìn)在產(chǎn)品迭代、購買體驗、服務(wù)體驗、場景體驗上的購買渠道,滿足用戶一站式服務(wù)需求。這對美的掃地機(jī)器人產(chǎn)業(yè)而言是十分有利的渠道資源,相較于其他掃地機(jī)器人品牌重線上輕線下,或者只布局線上市場,美的的線上線下渠道網(wǎng)絡(luò)顯然要更完善,且更容易實現(xiàn)全國范圍的推廣和體驗銷售。
美智縱橫獨立經(jīng)營運作美的智能掃地機(jī)器人,依托美的強大的品牌效應(yīng)和渠道優(yōu)勢,或許可以在掃地機(jī)行業(yè)搭建一條通往頭部陣營的梯子。
創(chuàng)新技術(shù)研發(fā),提供更智慧的生活解決方案
俗話說,打鐵還需自身硬,除了依托美的的品牌效應(yīng)和資源,美的掃地機(jī)器人在產(chǎn)品形態(tài)布局和技術(shù)研發(fā)上的優(yōu)勢也可圈可點。在產(chǎn)品布局上,針對不同的人群需求,美的陸續(xù)推出了單機(jī)、塵站、水站,即將推出更“全能”的雙站系列產(chǎn)品。
在技術(shù)層面,美的掃地機(jī)器人積極布局TOF雷達(dá)導(dǎo)航、線激光避障、熱風(fēng)烘干、電解水除菌、地毯增壓等技術(shù)。例如,作為單機(jī)掃地機(jī)器人代表的M7,配置了高頻振動擦地、地毯增壓、第五代LDS激光導(dǎo)航技術(shù)等,4000pa吸力,特別適合租房的都市獨居人群,小巧便攜,價格僅一千出頭,購買起來沒有太大的經(jīng)濟(jì)壓力。再比如,作為塵站掃地機(jī)器人代表的S8+,自動集塵、創(chuàng)新自循環(huán)雙風(fēng)道集塵、19000Pa大吸力、9S快速集塵、還支持電解水除菌,非常適合養(yǎng)寵的家庭,能輕松清理掉寵物的毛發(fā)和大顆粒的貓砂,還可以有效殺滅99.9%的細(xì)菌。而作為水站掃地機(jī)器人代表的W11,搭載TOF雷達(dá)導(dǎo)航、線激光避障、掃拖吸洗烘一體、一站式清潔、四種清潔模式、55℃熱風(fēng)烘干等,真正實現(xiàn)全自動清潔,適合家居空間較大,對清潔、智能和解放雙手要求更高的人群。
依托品牌優(yōu)勢和技術(shù)實力,美的掃地機(jī)器人有望走得更遠(yuǎn)
除了硬件實力強勁,軟件實力也值得一提,通過美的美居APP,可以實現(xiàn)多樣化專屬定制的清潔功能,更好的管理掃地機(jī)器人和提高清潔效率。例如,預(yù)約、定時,遙控,選擇清潔模式、參數(shù)調(diào)整、定制區(qū)域清潔方案等,只需要在美居app上簡單操作就能實現(xiàn)。
據(jù)悉,近期美的掃地機(jī)器人將會上線自動上下水的產(chǎn)品,明年將上線集自動集塵、自動洗拖布、自動補水、基站自清潔、自動上下水等功能于一體的雙站產(chǎn)品,為用戶提供更穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更智慧的解決方案。
如果說技術(shù)革新代表著品牌的硬實力,那完善的服務(wù)體系則是消費者非??粗氐摹败泴嵙Α保瑢οM者來說,產(chǎn)品有王炸技術(shù)傍身和服務(wù)二者缺一不可。而美的掃地機(jī)器人365天以換代修的售后服務(wù),讓消費者沒有了后顧之憂,這是其他品牌難以做到的承諾。
總體而言,美的入局掃地機(jī)器人產(chǎn)業(yè),是其對智能家居產(chǎn)品布局的重要一步,擠進(jìn)頭部陣營也只是時間的問題,而在這個發(fā)展過程中,能通過智能產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造更美好的智慧生活,這本身就是一件值得肯定和鼓勵的事情。
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