日前，國際權威咨詢機構 Forrester 發(fā)布《The Forrester Wave：2022 Q4中國公有云開發(fā)及基礎設施平臺(以下簡稱“PCDIP”)》報告。其中透露出哪些最新行業(yè)信息?有何指導意義?企業(yè)用戶如何借助這份報告，進一步了解各大廠商的綜合及特色能力，做出更適合自己的上云、用云決策?接下來，筆者將結合對整個行業(yè)趨勢的研讀，聊一聊這些問題。
根據(jù)“新摩爾定律”，每18個月全球新增信息量是計算機有史以來全部信息量的總和。伴隨各領域的數(shù)據(jù)信息量迎來急速增長，傳統(tǒng)IT模式無論在效率還是成本上，都已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)獲取資源的需求。相比之下，云計算在計算、網(wǎng)絡、存儲和運維管理等整體成本上可降低5～7倍，這還不包括在機房建設、系統(tǒng)搭建、采購流程等時間成本上的“節(jié)省”。數(shù)字化浪潮因此日益高漲，千行百業(yè)上云也成大勢所趨。
中國信息通信研究院披露的數(shù)據(jù)也顯示，近年來我國云計算行業(yè)的市場規(guī)模增速均在30%以上，已從最初的十幾億增長至目前的千億規(guī)模，行業(yè)發(fā)展迅速。且經(jīng)初步測算核算，2021年我國企業(yè)云計算應用率已達88.5%。另據(jù) IDC《中國公有云服務市場跟蹤》相關報告，云計算市場競爭暗流涌動，份額進一步向頭部廠商集中，阿里云連續(xù)占據(jù)第一，排名第二至第五位的企業(yè)所占份額差距較小，鏖戰(zhàn)猶酣。值得注意的是，作為新基建的主力軍，移動云、天翼云等運營商云近年來乘著數(shù)字化轉型東風，正持續(xù)高歌猛進。以移動云為例，在排名上，其公有云市場份額兩年時間一路沖進第六，同比增速102%，位列TOP10 云服務商第一，成為行業(yè)最大黑馬。
云廠商的“卷”，再加上當前國家政策加快推動云計算與各產(chǎn)業(yè)的融合進程，進一步促進了云計算相關的技術、產(chǎn)品、應用、服務及部署模式的創(chuàng)新和迭代。為在未來的激烈競爭中搶占一席之地，越來越多的企業(yè)考慮起上云，愿意在數(shù)字化上投入更多，以謀求實現(xiàn)業(yè)務運營的優(yōu)化、技術敏捷性的提高、資源和成本的更加靈活可控等。
那么在數(shù)字化進程中，在群雄逐鹿的云廠商中，企業(yè)如何尋找到最適合自己的“云”，購買到真正適合自己的技術方案呢?一些專業(yè)建議顯得至關重要。
IT領域有兩大在全球知名度和權威性都較高的獨立市場調研和咨詢機構，一家是 Gartner，另一家是Forrester。二者分別以“魔力象限”和“Forrester Wave”模型著稱，即對 IT 廠商在某個技術領域的綜合能力進行權威評估。
筆者今天重點要聊的這份Forrester Wave“PCDIP”報告，就可以理解成“為考慮采購云技術解決方案的買方提供的專業(yè)參考調研報告”，其評估門檻、標準和流程都相當嚴格，基于公開披露的數(shù)據(jù)、行業(yè)分析師的專業(yè)判斷、客戶保密訪談等第三方調研在內(nèi)的綜合考量對參評企業(yè)進行全面剖斷。以Q4的這份最新Forrester Wave榜單來講，F(xiàn)orrester根據(jù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和市場表現(xiàn)三大維度，進行34項細分指標的全方位評估，囊括供應商的產(chǎn)品情況、創(chuàng)新能力、服務經(jīng)驗、合作伙伴生態(tài)、商業(yè)模式等方方面面，最終在一眾云廠商中，抉擇出阿里云、AWS、百度智能云、移動云、天翼云等11家云廠商入選2022年中國云計算The Forrester Wave，入選即代表著對這些廠商的市場能力和技術實力認可，也為企業(yè)客戶選擇適合其業(yè)務需求的供應商提供較精確、現(xiàn)實的參考依據(jù)。
【圖注】
評估維度：縱軸代表Current Offering(現(xiàn)有產(chǎn)品能力)、橫軸為Strategy(戰(zhàn)略)、圓圈面積大小表示Market Presence(市場表現(xiàn))。
評估結果劃分為：領導者(Leaders)、強勁表現(xiàn)者(Strong Performers)、競爭者(Contenders)、挑戰(zhàn)者(Challengers)。
Q4報告中，阿里云、華為云、騰訊云位居領導者象限，京東云等4家供應商為強勁表現(xiàn)者，移動云首次入選Forrester Wave榜單即獲評競爭者級別，天翼云等3家供應商居于挑戰(zhàn)者象限。
報告顯示，在“戰(zhàn)略”和“市場表現(xiàn)”兩大維度評測中，阿里云均獲最高分，并在所有評測項目中總計拿下27項最高分，綜合實力最強。Forrester對阿里云作出的評價包括“阿里云是現(xiàn)代化和創(chuàng)新的云平臺領導者，擁有完善的場景化行業(yè)解決方案，非常適合需要通過云計算及其解決方案實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新的企業(yè)客戶”等。
AWS、微軟和騰訊云在“創(chuàng)新路線圖”評分項中同時獲最高分，F(xiàn)orrester對三者的關鍵評價分別包括“AWS在中國市場需要加大混合云支持”、“微軟加大布局中國市場的同時，DevOps相關支持還需加強”、“騰訊云非常適合尋求商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同效應以加快數(shù)字化轉型的企業(yè)客戶”。
華為云在邊緣/混合賦能、產(chǎn)品愿景、執(zhí)行路線圖、市場方法、創(chuàng)新路線圖、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)7個細項中拿下滿分，表現(xiàn)搶眼。參評客戶對其云服務和解決方案的豐富性與優(yōu)質體驗給予高度評價。
移動云在邊緣云/混合云賦能、產(chǎn)品愿景、性能、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)模式、客戶規(guī)模等評分項中表現(xiàn)可圈可點，其中性能、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)模式、客戶規(guī)模躋身單項前三甲，戰(zhàn)略優(yōu)勢凸顯，同時也體現(xiàn)出其產(chǎn)品和服務能力頗受廣大用戶和合作伙伴的青睞。
Forrester這樣評價移動云：作為領先的運營商云，自2019年云改以來，移動云專注于核心產(chǎn)品自研，在全國范圍內(nèi)部署分布式基礎設施，覆蓋陜川渝、京津冀、大灣區(qū)、長三角四大中心區(qū)，31個省級地區(qū)和300多個地市級，并利用其在5G、網(wǎng)絡和大數(shù)據(jù)等方面的獨特優(yōu)勢，加快云產(chǎn)品開發(fā)。目前，移動云已為200萬企業(yè)客戶提供服務，擁有100多個解決方案合作伙伴。參評客戶稱贊了移動云專業(yè)服務團隊的響應能力、5G網(wǎng)絡能力的靈活性和成熟度，以及云服務的高質價比。成本優(yōu)勢是上云企業(yè)非常關注，也是云計算最引人注目的話題之一，在海量算力資源產(chǎn)生的規(guī)模效益和協(xié)同調度的技術實力的多重加持下，移動云對于想要追求靈活云基礎設施和有效專業(yè)服務的企業(yè)客戶而言，是很好的選擇。
在云計算市場上，百度云和京東云一直處于“你追我趕”狀態(tài)，本次報告中二者在橫軸“戰(zhàn)略”中綜合表現(xiàn)又是旗鼓相當。同為家大業(yè)大的運營商云，天翼云和移動云在市場表現(xiàn)上得分持平，不過在現(xiàn)有產(chǎn)品能力和戰(zhàn)略層面，F(xiàn)orrester認為移動云更勝一籌。
Forrester報告呈現(xiàn)出的“巨人之舞”，再一次深化一點“在經(jīng)歷十幾年的發(fā)展與整合后，云市場已從早期的百花齊放逐漸走向寡頭聚集”，云廠商競爭日益白熱化，復雜的企業(yè)數(shù)字化轉型需求也呼喚更多元的技術和產(chǎn)品創(chuàng)新。特別是在日益錯綜復雜的國際科技競爭新態(tài)勢下，如何砥礪堅韌、創(chuàng)新錘煉適應未來的技術戰(zhàn)略、構筑核心技術壁壘變得更加重要。正如報告中指出的“客戶越來越優(yōu)先考慮適應業(yè)務創(chuàng)新和技術現(xiàn)代化需求的云功能”，且Forrester多次提及“需要加強開發(fā)、加快創(chuàng)新、扎實能力”等關鍵詞。
大哉乾坤內(nèi)，吾道長悠悠。企業(yè)上云、用云雖已成為行業(yè)共識，但面對激烈的競爭格局，如何突出重圍，更進一步打磨和完善現(xiàn)有產(chǎn)品與服務，持續(xù)性地為客戶帶來價值，贏得客戶的訂單與信任，既是各家云服務廠商普遍面臨的現(xiàn)實壓力，也是不得不考慮的生存與發(fā)展問題。而Forrester Wave的評估周期通常為半年有余，這個過程其實也是廠商們?nèi)鎸徱曌陨砭C合能力的一個機會，未來或強者愈強，或后來者居上，“鹿死誰手”姑且先拭目以待。
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