后疫情時代,越來越多的中國企業(yè)開始進軍海外市場。然而,在開展全球業(yè)務的過程中,出海企業(yè)面臨著越發(fā)嚴峻的數(shù)字身份驗證挑戰(zhàn)。如何快速、有效地驗證用戶身份、防范欺詐行為,成為出海企業(yè)亟需解決的難題。作為一家專注于全球數(shù)字身份驗證的人工智能技術公司,ADVANCE.AI面向中國出海企業(yè)數(shù)字身份驗證痛點,結合在東南亞、拉美等新興市場多年積累的本地化業(yè)務經(jīng)驗,推出了星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案,以幫助企業(yè)應對身份驗證挑戰(zhàn)。
出海企業(yè)在開展全球業(yè)務過程中面臨著多項數(shù)字身份驗證挑戰(zhàn)
隨著數(shù)字經(jīng)濟得快速發(fā)展,各國政府紛紛重視對于新興數(shù)字行業(yè)的監(jiān)管,陸續(xù)出臺了一系列對于數(shù)字身份驗證的監(jiān)管法規(guī),以越南為例,根據(jù)擬議的越南《電信法修正案》,到2023年底,越南所有網(wǎng)絡平臺都需要進行數(shù)字身份驗證,以防范通過社交媒體進行的欺詐犯罪或虛假信息活動,包括Facebook、YouTube等熱門社交平臺。
與此同時,各國執(zhí)法部門也加大了對于違反KYC、反洗錢行為的處罰力度。資料顯示,2022年,全球銀行和相關金融機構因未履行反洗錢合規(guī)義務、違反制裁、KYC流程而遭受的罰款金額激增至近50億美元,相比2021年增長50%。隨著全球化業(yè)務的不斷深入,出海企業(yè)在身份驗證方面也面臨著多項挑戰(zhàn),主要有以下幾點:
首先,是對于不同身份驗證標準的合規(guī)適應難題。不同國家和地區(qū)的政府機構制定了差異巨大的身份驗證標準與證明資料,如中國居民身份證、美國社會保障號碼、駕照、護照等,這使得出海企業(yè)需要為不同的市場和地區(qū)制定不同的身份驗證方案,給企業(yè)帶來了極高的合規(guī)成本。
其次,虛假身份信息泛濫導致了頻繁的身份欺詐行為。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術的快速發(fā)展,犯罪分子通過制作偽造身份證明或使用他人身份信息進行詐騙等行為也變得越來越普遍,這對企業(yè)高效分辨用戶身份信息真?zhèn)危皶r攔截虛假用戶攻擊,保護真實用戶訪問提出了更高的挑戰(zhàn)。
此外,隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,用戶身份驗證系統(tǒng)也需要及時完成線上化、數(shù)字化轉型,面對面核實身份、提交紙質身份證明等傳統(tǒng)人工身份驗證方式已無法滿足快速發(fā)展的全球業(yè)務需求,嚴重影響企業(yè)的運營效率和客戶體驗,也會給企業(yè)帶來巨大的安全風險。因此,解決數(shù)字身份驗證的挑戰(zhàn)是出海企業(yè)不可避免的任務之一。
為了應對這些挑戰(zhàn),出海企業(yè)需要一種全面、智能的KYC解決方案,能夠適應不同國家和地區(qū)的要求,提供高效、準確的身份驗證,以確保業(yè)務的順利開展。
ADVANCE.AI 星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案
ADVANCE.AI 星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案是一款基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術的一站式KYC(Know Your Customer)解決方案,通過整合人臉識別、文檔識別、活體檢測等多種驗證手段,幫助企業(yè)快速、準確地驗證用戶的身份信息。星鑒解決方案包含的活體檢測產品已通過全世界活體認證黃金標準的測試之一的iBeta PAD測試,符合 ISO(國際標準化組織) 30107-3標準,是東南亞首家通過此項認證的產品。
首先,星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案支持多語言驗證,能夠適應不同國家和地區(qū)的語言需求。以南亞新興市場巴基斯坦為例,它能夠自動識別該國官方語言之一的烏爾都語,識別由烏爾都語撰寫的證件等證明資料,提取文字信息自動完成相應的驗證流程,有效解決本地化語言障礙問題,幫助出海企業(yè)能夠更好地與全球用戶進行溝通和交互,提升了用戶體驗和滿意度。
其次,該解決方案具備智能身份證件識別的能力,可以支持對于全球200多個國家的護照、身份證、駕駛執(zhí)照等不同類型身份證件的智能識別。經(jīng)過大量數(shù)據(jù)訓練的圖像識別算法具備魯棒性高、識別準確率超過99%、響應時間小于1秒等多項優(yōu)勢。
此外,星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案還應用了先進的活體檢測技術,通過要求用戶進行實時人臉驗證,識別面部表情、眨眼動作和頭部轉向等生物特征,快速判斷用戶是否為真實存在的人,有效防止翻拍、視頻等欺詐行為,提升業(yè)務的安全性和可靠性。
星鑒幫助出海企業(yè)解決實際業(yè)務中的身份驗證挑戰(zhàn)
除了以上產品優(yōu)勢外,在實際應用中,星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案也得到了出海企業(yè)的認可和好評。
某頭部出海金融科技集團過去依賴傳統(tǒng)人工KYC驗證,驗證流程繁瑣,耗時較長。在后疫情時代,其在業(yè)務風控管理上又面臨著不僅要提高審核流程的精準度,還要具備遠程服務的能力的新挑戰(zhàn)。該集團希望通過引入數(shù)字身份驗證與反欺詐系統(tǒng),改變過去高度依賴傳統(tǒng)人工KYC驗證流程,基于業(yè)務需要,搭建面向全球的自動化風控管理系統(tǒng),提高審核精準度與效率,并具備24小時、遠程審核的能力,提高業(yè)務運營效率。
經(jīng)過多輪對比選型,該集團最終選擇通過 API 接入 ADVANCE.AI星鑒數(shù)字身份驗證及風險管理解決方案,結合自身業(yè)務流程,搭建起面向全球的遠程用戶數(shù)字身份驗證服務體系的實際案例。在該案例中,ADVANCE.AI提供的視覺算法產品支持全部字段識別,識別準確率達97%-99%,高于競品近10個點,極高的魯棒性,支持復雜背景、不同光照條件、各種旋轉角度的身份識別驗證。數(shù)智化流程審核替代了人工核驗環(huán)節(jié),幫助企業(yè)提升50%以上的用戶身份驗證效率,為企業(yè)節(jié)省了超過20%的人力成本也給用戶帶來便捷高效的使用體驗。此外,ADVANCE.AI的“信用評分”和“自定義評分”服務也幫助該集團提升了信用風險分析工作的效率。
在數(shù)字化時代,身份驗證是出海企業(yè)不可忽視的問題。星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案作為一種高效、準確、智能的身份驗證解決方案,為出海企業(yè)提供了全面、智能的身份驗證服務。通過利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術,該解決方案能夠幫助企業(yè)應對全球業(yè)務中的身份驗證挑戰(zhàn)。無論是提升驗證效率、降低身份欺詐風險,還是拓展全球市場,星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案都為企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)價值。隨著全球化的不斷深入,ADVANCE.AI將繼續(xù)努力創(chuàng)新,為出海企業(yè)提供更先進、更可靠的身份驗證解決方案,推動企業(yè)實現(xiàn)全球化業(yè)務的成功。
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