后疫情時代，越來越多的中國企業(yè)開始進(jìn)軍海外市場。然而，在開展全球業(yè)務(wù)的過程中，出海企業(yè)面臨著越發(fā)嚴(yán)峻的數(shù)字身份驗證挑戰(zhàn)。如何快速、有效地驗證用戶身份、防范欺詐行為，成為出海企業(yè)亟需解決的難題。作為一家專注于全球數(shù)字身份驗證的人工智能技術(shù)公司，ADVANCE.AI面向中國出海企業(yè)數(shù)字身份驗證痛點，結(jié)合在東南亞、拉美等新興市場多年積累的本地化業(yè)務(wù)經(jīng)驗，推出了星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案，以幫助企業(yè)應(yīng)對身份驗證挑戰(zhàn)。
出海企業(yè)在開展全球業(yè)務(wù)過程中面臨著多項數(shù)字身份驗證挑戰(zhàn)
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)得快速發(fā)展，各國政府紛紛重視對于新興數(shù)字行業(yè)的監(jiān)管，陸續(xù)出臺了一系列對于數(shù)字身份驗證的監(jiān)管法規(guī)，以越南為例，根據(jù)擬議的越南《電信法修正案》，到2023年底，越南所有網(wǎng)絡(luò)平臺都需要進(jìn)行數(shù)字身份驗證，以防范通過社交媒體進(jìn)行的欺詐犯罪或虛假信息活動，包括Facebook、YouTube等熱門社交平臺。
與此同時，各國執(zhí)法部門也加大了對于違反KYC、反洗錢行為的處罰力度。資料顯示，2022年，全球銀行和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)因未履行反洗錢合規(guī)義務(wù)、違反制裁、KYC流程而遭受的罰款金額激增至近50億美元，相比2021年增長50%。隨著全球化業(yè)務(wù)的不斷深入，出海企業(yè)在身份驗證方面也面臨著多項挑戰(zhàn)，主要有以下幾點：
首先，是對于不同身份驗證標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)適應(yīng)難題。不同國家和地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)制定了差異巨大的身份驗證標(biāo)準(zhǔn)與證明資料，如中國居民身份證、美國社會保障號碼、駕照、護(hù)照等，這使得出海企業(yè)需要為不同的市場和地區(qū)制定不同的身份驗證方案，給企業(yè)帶來了極高的合規(guī)成本。
其次，虛假身份信息泛濫導(dǎo)致了頻繁的身份欺詐行為。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，犯罪分子通過制作偽造身份證明或使用他人身份信息進(jìn)行詐騙等行為也變得越來越普遍，這對企業(yè)高效分辨用戶身份信息真?zhèn)?，及時攔截虛假用戶攻擊，保護(hù)真實用戶訪問提出了更高的挑戰(zhàn)。
此外，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，用戶身份驗證系統(tǒng)也需要及時完成線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，面對面核實身份、提交紙質(zhì)身份證明等傳統(tǒng)人工身份驗證方式已無法滿足快速發(fā)展的全球業(yè)務(wù)需求，嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)營效率和客戶體驗，也會給企業(yè)帶來巨大的安全風(fēng)險。因此，解決數(shù)字身份驗證的挑戰(zhàn)是出海企業(yè)不可避免的任務(wù)之一。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，出海企業(yè)需要一種全面、智能的KYC解決方案，能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的要求，提供高效、準(zhǔn)確的身份驗證，以確保業(yè)務(wù)的順利開展。
ADVANCE.AI 星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案
ADVANCE.AI 星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案是一款基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的一站式KYC(Know Your Customer)解決方案，通過整合人臉識別、文檔識別、活體檢測等多種驗證手段，幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確地驗證用戶的身份信息。星鑒解決方案包含的活體檢測產(chǎn)品已通過全世界活體認(rèn)證黃金標(biāo)準(zhǔn)的測試之一的iBeta PAD測試，符合 ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織) 30107-3標(biāo)準(zhǔn)，是東南亞首家通過此項認(rèn)證的產(chǎn)品。
首先，星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案支持多語言驗證，能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的語言需求。以南亞新興市場巴基斯坦為例，它能夠自動識別該國官方語言之一的烏爾都語，識別由烏爾都語撰寫的證件等證明資料，提取文字信息自動完成相應(yīng)的驗證流程，有效解決本地化語言障礙問題，幫助出海企業(yè)能夠更好地與全球用戶進(jìn)行溝通和交互，提升了用戶體驗和滿意度。
其次，該解決方案具備智能身份證件識別的能力，可以支持對于全球200多個國家的護(hù)照、身份證、駕駛執(zhí)照等不同類型身份證件的智能識別。經(jīng)過大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練的圖像識別算法具備魯棒性高、識別準(zhǔn)確率超過99%、響應(yīng)時間小于1秒等多項優(yōu)勢。
此外，星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案還應(yīng)用了先進(jìn)的活體檢測技術(shù)，通過要求用戶進(jìn)行實時人臉驗證，識別面部表情、眨眼動作和頭部轉(zhuǎn)向等生物特征，快速判斷用戶是否為真實存在的人，有效防止翻拍、視頻等欺詐行為，提升業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
星鑒幫助出海企業(yè)解決實際業(yè)務(wù)中的身份驗證挑戰(zhàn)
除了以上產(chǎn)品優(yōu)勢外，在實際應(yīng)用中，星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案也得到了出海企業(yè)的認(rèn)可和好評。
某頭部出海金融科技集團(tuán)過去依賴傳統(tǒng)人工KYC驗證，驗證流程繁瑣，耗時較長。在后疫情時代，其在業(yè)務(wù)風(fēng)控管理上又面臨著不僅要提高審核流程的精準(zhǔn)度，還要具備遠(yuǎn)程服務(wù)的能力的新挑戰(zhàn)。該集團(tuán)希望通過引入數(shù)字身份驗證與反欺詐系統(tǒng)，改變過去高度依賴傳統(tǒng)人工KYC驗證流程，基于業(yè)務(wù)需要，搭建面向全球的自動化風(fēng)控管理系統(tǒng)，提高審核精準(zhǔn)度與效率，并具備24小時、遠(yuǎn)程審核的能力，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。
經(jīng)過多輪對比選型，該集團(tuán)最終選擇通過 API 接入 ADVANCE.AI星鑒數(shù)字身份驗證及風(fēng)險管理解決方案，結(jié)合自身業(yè)務(wù)流程，搭建起面向全球的遠(yuǎn)程用戶數(shù)字身份驗證服務(wù)體系的實際案例。在該案例中，ADVANCE.AI提供的視覺算法產(chǎn)品支持全部字段識別，識別準(zhǔn)確率達(dá)97%-99%，高于競品近10個點，極高的魯棒性，支持復(fù)雜背景、不同光照條件、各種旋轉(zhuǎn)角度的身份識別驗證。數(shù)智化流程審核替代了人工核驗環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)提升50%以上的用戶身份驗證效率，為企業(yè)節(jié)省了超過20%的人力成本也給用戶帶來便捷高效的使用體驗。此外，ADVANCE.AI的“信用評分”和“自定義評分”服務(wù)也幫助該集團(tuán)提升了信用風(fēng)險分析工作的效率。
在數(shù)字化時代，身份驗證是出海企業(yè)不可忽視的問題。星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案作為一種高效、準(zhǔn)確、智能的身份驗證解決方案，為出海企業(yè)提供了全面、智能的身份驗證服務(wù)。通過利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，該解決方案能夠幫助企業(yè)應(yīng)對全球業(yè)務(wù)中的身份驗證挑戰(zhàn)。無論是提升驗證效率、降低身份欺詐風(fēng)險，還是拓展全球市場，星鑒數(shù)字身份驗證與風(fēng)險管理解決方案都為企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)價值。隨著全球化的不斷深入，ADVANCE.AI將繼續(xù)努力創(chuàng)新，為出海企業(yè)提供更先進(jìn)、更可靠的身份驗證解決方案，推動企業(yè)實現(xiàn)全球化業(yè)務(wù)的成功。
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