消費品行業(yè)是全球最具有活力的市場之一,細分領域眾多。隨著經濟環(huán)境的變化和數字經濟的興起,消費品企業(yè)面臨更加復雜和激烈的市場競爭,努力通過供應鏈數字化轉型提高生產效率、降低成本、增強市場競爭力已迫在眉睫。在數字化時代,采銷一體、內外協(xié)同也成為了企業(yè)數字化轉型的重要目標。
在消費品行業(yè),采購和銷售是產品供應鏈中最為重要的環(huán)節(jié)之一。傳統(tǒng)的消費品企業(yè)供應鏈模式通常采用線性的“生產-物流-銷售”模式,各個環(huán)節(jié)之間信息不暢通,協(xié)調不夠緊密,導致信息孤島現象明顯。此外,由于與供應商、代理商和渠道商的合作不夠高效,使得整個供應鏈管理效率低下,成本過高,庫存積壓問題嚴重。同時,消費品企業(yè)的銷售預測和顧客需求預測不夠準確,無法快速應對市場變化,影響產品創(chuàng)新能力和客戶體驗。
為了打破這種供應壁壘,實現采銷協(xié)同,越來越多企業(yè)開始探索供應鏈數字化建設。通過數字化管理系統(tǒng),建立內外協(xié)作機制,實現采購和銷售環(huán)節(jié)的高效整合,提升供應鏈的協(xié)同效率,同時加強與供應商和客戶之間的合作與溝通。降低企業(yè)的運營成本,提升業(yè)務的靈活性和響應速度。 中大型消費品企業(yè)的供應鏈數字化轉型 采銷一體化建設需要考慮以下幾個方面:
1.整合業(yè)務流程:需要結合行業(yè)特性,進行業(yè)務流程的分析和設計,從采購、生產、物流到銷售等環(huán)節(jié)進行梳理優(yōu)化。在此基礎上,引入穩(wěn)定、完善的的數字化技術和數字化協(xié)同平臺,進行業(yè)務流程優(yōu)化和改造,支持自動生成各類業(yè)務數據分析報告,更好的制定計劃,提高資源利用率、降低成本,進而為客戶帶來優(yōu)質的產品和服務。
2.數據整合及質量保障:中大型消費品企業(yè)要在數據管理方面做好準備,包括將產品信息、物流信息、銷售數據、客戶反饋等數據整合起來,并建立高效的數據共享機制。這些數據可能存在分散性、異構性、不規(guī)范性等問題,企業(yè)需要具備強大的數據管理、分析和報告能力。同時,也需要制定保障數據安全、完整性和可靠性的措施,以確保數據合規(guī)性和提升決策效果。
3.服務升級:中大型消費品企業(yè)還需要將傳統(tǒng)銷售服務向數字領域延伸。在線下店鋪逐漸進入飽和期的情況下,搭建一個全渠道營銷網絡,提供從產品輔導到售后服務一站式的客戶體驗,更好地滿足消費者多樣化、個性化、快速化的需求,促進企業(yè)的品牌口碑和市場競爭優(yōu)勢。
4. 供應商合作創(chuàng)新:與供應商緊密合作是企業(yè)數字化轉型中十分重要的一環(huán)。企業(yè)可以利用數字化平臺,打通各個企業(yè)內部及其生態(tài)鏈中不同類型數據,開展更加深層次的合作,并采用開放的數據標準和分享機制加速信息快捷化交流,加強供應側資源整合和高效合作。
埃林哲旗下自創(chuàng)產品云時通數字中臺,經過100+企業(yè)應用檢驗,榮獲多項行業(yè)獎項,能響應市場快速迭代的需求,滿足企業(yè)個性化靈活配置的要求,確保數據安全。13年深耕消費品、食品、餐飲連鎖、大健康、制造等行業(yè),云時通為企業(yè)提供數字化咨詢、業(yè)務流程梳理、數字化平臺打造、全線增值業(yè)務系統(tǒng)支撐,為企業(yè)構建端到端的數字化解決方案。 云時通供應鏈中臺解決方案--打破供應壁壘,實現采銷協(xié)同
建立信息共享平臺
云時通數字中臺將不同部門和業(yè)務領域的數據整合起來,并讓數據通過一個平臺實時共享,打通銷售部門與采購部門對市場、客戶、訂單和產品的信息壁壘,促進業(yè)務高效協(xié)同,減少作業(yè)成本,提高效率。
整合業(yè)務流程
云時通數字中臺可以幫助企業(yè)實現在線溝通、在線下單、在線支付、在線倉儲、物流配送等整個過程的集成管理。通過全渠道訂單管理實現多渠道訂單智能流轉,全渠道庫存可視化,統(tǒng)一對賬結算;通過智能庫存管理支持全局庫存可視化、動態(tài)庫存預警監(jiān)控、智能分配庫存補給,盤活庫存資源,提高庫存周轉率;
數字化采購高效協(xié)同
支持企業(yè)集團總部和區(qū)域分子公司的多級采購管理,針對多品類建立直接或間接的采購策略,提高采購效率,構建更合規(guī)、更高效、更智能的數字化采購體系。實現供應商全生命周期管理、智能化采購協(xié)同、高效尋源、建立供應商門戶,提高采購便利性。
提高決策效率
通過中臺預測模塊,智能補貨、配貨計劃、補貨過程追溯、數據看板等模塊,打通業(yè)務和數據,提供全面、實時和準確的數據分析和報告,幫助企業(yè)迅速了解市場趨勢和業(yè)務動態(tài)。銷售和采購團隊可以通過數字中臺看到庫存量、銷售數據、訂單情況等重要指標,從而持續(xù)優(yōu)化銷售計劃、采購計劃和庫存計劃,最大程度地降低成本,優(yōu)化業(yè)務流程,實現業(yè)務智能化敏捷化轉型,智能鏈接上下游,帶來更好的客戶服務體驗。
打造端到端的實時供應鏈可視平臺
云時通助力大昌行集團--打造全面食品供應鏈
隨著大昌行在食品制造、貿易、食品消費品分銷和零售業(yè)務不斷的發(fā)展壯大,巨頭公司具有的產品種類眾多、產品種類代理變化快、國際進口鏈條長、銷售模式多樣的特點也越來越凸顯。企業(yè)高庫存和銷售缺貨,流程自動化水平有限,人效和目標差距大,供應鏈可視程度低、看不清、看不全,無法滿足采購物流及時性,增加了企業(yè)經營成本。
【云時通數字中臺解決方案】
在對消費品行業(yè)的深度理解,和中臺數字化產品的支撐及適配度高的情況下,云時通順利和大昌行開展合作。幫助大昌行落地包括供應鏈中臺、RPA速贏、IT輕咨詢三個子項目,實現整體供應鏈運營效能提升,為企業(yè)未來業(yè)務擴張夯實能力。
|全面推進信息化,B2B銷售訂單智能管理
•建立數據標準,統(tǒng)一流程
•建立大昌行銷售訂單中心
|加速數字化轉型,構建智能供應鏈
•打造庫存共享中心
•銷售OB/QBR和預測可視化
•供應鏈數據可視化
【實現價值】
自2020年打造云時通供應鏈中臺,大昌行在數字化轉型道路上又邁出一大步,實現了業(yè)務自動化,經營可視化,降本增效,為數據決策賦能。其中供應鏈部門人效提升30%,實現超過70%的訂單和交易自動化,統(tǒng)一供應鏈交易處理自動化水平,提升供應鏈運營效率和準確度;同時圍繞客戶體驗,提升客戶訂單需求交付效率,打造高效協(xié)同的供應鏈,助力企業(yè)數字化升級!
對于中大型消費品企業(yè)而言,供應鏈數字化已成為企業(yè)發(fā)展道路上不可或缺的一環(huán)。通過數字化技術和協(xié)同平臺的引入和建設,優(yōu)化業(yè)務流程、整合數據質量、提高銷售和客戶服務質量、加強供應商合作、加速新品開發(fā)及推廣進程,實現資源的最大利用和效益的最大化,不斷加強競爭優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展注入新動能。
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