在競爭日益激烈、新客拓展趨勢放緩的市場環(huán)境下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為金融行業(yè)變革發(fā)展的主旋律。為了適應(yīng)客戶日益多元且復(fù)雜的需求和市場環(huán)境的變化，在競爭中站穩(wěn)腳跟，銀行、保險、證券等金融機(jī)構(gòu)已開始構(gòu)建數(shù)字化營銷服務(wù)，依托科技力量優(yōu)化客戶管理工作，提高運營效率及運營管理的可靠性，增強(qiáng)客戶服務(wù)的精度和準(zhǔn)度，加速市場占領(lǐng)的腳步。
近日，為達(dá)成低成本高效率觸達(dá)客戶、精細(xì)化深度化服務(wù)客戶的目標(biāo)，某銀行與海馬云云手機(jī)達(dá)成合作，將海馬云云手機(jī)融入其智慧運營平臺，以一系列創(chuàng)新能力，提升運營效率，提高用戶服務(wù)體驗，構(gòu)筑數(shù)字營銷競爭力。
基于“安全私密”、“端云協(xié)同”、“穩(wěn)定可靠”三大關(guān)鍵特性，海馬云云手機(jī)為該銀行開展數(shù)字化營銷升級提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
安全私密：獨立部署 數(shù)據(jù)安全有保障
銀行及金融類業(yè)務(wù)面臨最大的問題就是數(shù)據(jù)安全問題，海馬云云手機(jī)把“安全”視為此次合作的第一要素，通過將云手機(jī)服務(wù)獨立部署在云端，并以多項安全機(jī)制保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全訪問，實現(xiàn)客戶云端數(shù)據(jù)不落地、不外泄、不丟失。
同時，海馬云云手機(jī)對于應(yīng)用端也采取了采用了多層次的安全策略，包括身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等，以多種算法對使用者行為進(jìn)行精細(xì)化管控，規(guī)避數(shù)據(jù)非法盜取、拷貝外泄等安全隱患，解決敏感數(shù)據(jù)散落在各終端設(shè)備上造成的安全管控復(fù)雜性問題，全方位保障銀行數(shù)據(jù)安全。
端云協(xié)同：云端數(shù)據(jù)共享 提升營銷效率
海馬云基于成熟的ARM云端安卓底座和多項端云協(xié)同專利技術(shù)，將該銀行智能營銷模塊與海馬云云手機(jī)能力整合，形成統(tǒng)一的協(xié)同平臺，以多角色、多終端實時協(xié)作技術(shù)，提高信息處理能力，實現(xiàn)跨端運營和資產(chǎn)數(shù)據(jù)的無縫流轉(zhuǎn)。
出色的端云協(xié)同功能，讓海馬云云手機(jī)以前所未有的便利體驗，幫助該銀行業(yè)務(wù)人員在有效降低運營成本的同時，大幅提升客戶服務(wù)和營銷效率。
穩(wěn)定可靠：前沿技術(shù)保障 性能強(qiáng)大穩(wěn)定
海馬云云手機(jī)依托于海馬云多年積累的底層基礎(chǔ)設(shè)施與平臺能力構(gòu)建，全棧式打通服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、云平臺和應(yīng)用組件，在海量云端分布式容器資源池及音視頻編解碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)燃夹g(shù)的加持下實現(xiàn)以云助端，即使身處復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，也能以超越旗艦機(jī)的性能，實現(xiàn)高清、低時延、穩(wěn)定流暢的使用體驗。
海馬云云手機(jī)帶來的改變不僅在于營銷形式的改變，還給該銀行業(yè)務(wù)中的運營管理方式注入了新的數(shù)字化能量，以安全、高效、穩(wěn)定的創(chuàng)新型云服務(wù)，為該銀行帶來更多的商業(yè)機(jī)遇。
數(shù)字化變革浪潮下，各銀行以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動金融業(yè)務(wù)的需求持續(xù)增強(qiáng)，海馬云云手機(jī)希望成為銀行數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型道路上的堅定伙伴，以更豐富更適合銀行業(yè)務(wù)的云產(chǎn)品和解決方案，及更精準(zhǔn)更高效的云服務(wù)，持續(xù)幫助銀行業(yè)發(fā)掘客戶深層次需求，全面提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效能。
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