“讓傳統(tǒng)的更傳統(tǒng),讓現(xiàn)代的更現(xiàn)代”,是許多中國傳統(tǒng)文化發(fā)展至今演變而成的平衡美學(xué)。比如保留城市特色文化的規(guī)劃改造,比如利用新興技術(shù)沉浸式體驗文物。在白酒行業(yè)尤為明顯,傳承傳統(tǒng)釀造工藝,同時通過智能制造實現(xiàn)整個生產(chǎn)流程和制造系統(tǒng)效率的提升,是各大酒企實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由路徑。
習(xí)酒廠區(qū)
高質(zhì)量發(fā)展的習(xí)酒:傳統(tǒng)與創(chuàng)新兼容并蓄、協(xié)同發(fā)展
貴州習(xí)酒便是將傳統(tǒng)與現(xiàn)代緊密結(jié)合、協(xié)同發(fā)展的典型代表之一。一方面,為了保證習(xí)酒的品質(zhì)與獨特風(fēng)味,習(xí)酒在釀酒的過程中始終堅守傳統(tǒng)工藝,使得濃郁習(xí)酒特色得以保留和傳承;另一方面,為了提升企業(yè)核心競爭力和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,習(xí)酒集團高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè),積極推動數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合,也取得了豐碩的成果。
習(xí)酒運營中心
業(yè)績上,2022年習(xí)酒取得了亮眼的成績單,各項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,含稅銷售超200億元,品牌價值1690億元,躋身白酒行業(yè)兩百億陣營。
與此同時,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,數(shù)智化轉(zhuǎn)型建設(shè)也不斷擴展。在“智慧習(xí)酒”的總體規(guī)劃部署下,目前貴州習(xí)酒建設(shè)了智慧生產(chǎn)、智慧營銷、智慧管控、智慧園區(qū)、智慧旅游等五大方面的智慧應(yīng)用,推動公司從生產(chǎn)、營銷、管理等方面向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
依托于“智慧習(xí)酒”五大智慧應(yīng)用,習(xí)酒積極開展信息系統(tǒng)建設(shè),分別在習(xí)酒總部和貴陽習(xí)酒銷售公司建立了3個數(shù)據(jù)中心機房,兩地三中心的部署,有效實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互備。同時,在習(xí)酒內(nèi)部,數(shù)字與信息化產(chǎn)業(yè)部擔(dān)負(fù)著服務(wù)和保障公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)的重要任務(wù),大家各司其職,各盡職責(zé),共同繪制習(xí)酒的數(shù)智化藍(lán)圖。
習(xí)酒科技中心
最近,習(xí)酒的數(shù)智化藍(lán)圖又添一筆,為了讓IT運維更智能、高效,變被動響應(yīng)為主動預(yù)防,習(xí)酒引入了銳捷樂享智能運維平臺。
傳統(tǒng)運維之痛,習(xí)酒的長期主義選擇
據(jù)習(xí)酒數(shù)字與信息化產(chǎn)業(yè)部副主管周正強介紹,習(xí)酒廠區(qū)包括六個制酒區(qū)域、五大中心以及五大酒庫,占地面積近6000畝,擁有員工1.2萬余人。廠區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了100%覆蓋,覆蓋范圍內(nèi)的IT資源都要納管,而且隨著終端計算機不斷增多,廠區(qū)的整體運維工作存在著需要納管的IT資源龐雜、范圍跨度大、服務(wù)用戶多,但是運維人員緊缺的矛盾,導(dǎo)致出現(xiàn)故障被動響應(yīng)、運維效率低等問題。
面對這樣的局面,如果按照傳統(tǒng)的運維思路,難免陷入通過不斷增加編制去響應(yīng)需求的困境。但深諳長期主義精神的習(xí)酒顯然不這么想,習(xí)酒數(shù)字與信息化產(chǎn)業(yè)部對運維的工作有著更體系化的想法和目標(biāo)。
習(xí)酒數(shù)字與信息化產(chǎn)業(yè)部辦公室
周正強表示,我們需要一款智能運維管理平臺,可以對IT資源進(jìn)行全域納管,納管起來后,可以在用戶感知前快速識別、定位風(fēng)險,把我們的運維人員從反復(fù)的排查和基礎(chǔ)問題的消耗中解放出來,把時間精力留給復(fù)雜故障的處理上,提高團隊的整體工作效率。只有這樣,把對用戶的響應(yīng)時效提高上來,才能讓用戶滿意。
這與銳捷樂享智能運維平臺的產(chǎn)品理念不謀而合。銳捷樂享智能運維平臺的研發(fā)初衷,便直指上述運維場景痛點,可以為用戶帶來三大收益。
構(gòu)建IT資源的全景視圖:自動發(fā)現(xiàn)并監(jiān)測全域資源的性能、關(guān)系、變更,結(jié)合黃金指標(biāo)體系和智能分析算法,使告警更有效。
復(fù)雜故障快速排查定位:復(fù)雜業(yè)務(wù)故障發(fā)生時,快速界定問題邊界,準(zhǔn)確定位故障節(jié)點,處理時效從小時級降到分鐘級。
從被動響應(yīng)到主動預(yù)防:內(nèi)置開箱即用的風(fēng)險檢查庫,自動識別并分析業(yè)務(wù)及關(guān)聯(lián)資源的常見故障,有效降低故障發(fā)生率。
通過全面提升IT系統(tǒng)的可觀測性、支持復(fù)雜故障快速排查定位、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運維從被動響應(yīng)到主動預(yù)防,銳捷樂享智能運維平臺可以助力企業(yè)“先見先行,樂享其成”。
銳捷樂享智能運維平臺的加入,為習(xí)酒的智能運維體系建設(shè)帶來了全新局面。在應(yīng)用樂享后,“數(shù)字與信息化產(chǎn)業(yè)部的服務(wù)響應(yīng)時效提高了30%,用戶服務(wù)滿意度也從70%提升到了85%,團隊成員的精力從反復(fù)繁冗的工作中被釋放,有更多時間進(jìn)行更有價值的工作。”
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