11月16日，由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)指導(dǎo)、易車公司主辦、騰訊特別支持的2023中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇（以下簡(jiǎn)稱“論壇”）在廣州長(zhǎng)隆酒店盛大召開，并重磅舉行“微信視頻號(hào)廠店生態(tài)項(xiàng)目合作”發(fā)布儀式，易車與騰訊將圍繞微信視頻號(hào)平臺(tái)開展緊密的商業(yè)合作，依托騰易生態(tài)海量流量以及易車具備的全生態(tài)能力，為客戶提供微信視頻號(hào)營(yíng)銷服務(wù)。這也標(biāo)志著騰易生態(tài)協(xié)同走向業(yè)務(wù)深度融合的新階段。
2023中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇主會(huì)場(chǎng)
易車&騰訊“微信視頻號(hào)廠店生態(tài)項(xiàng)目合作”發(fā)布儀式
此次論壇吸引了包括經(jīng)濟(jì)學(xué)者、汽車行業(yè)協(xié)會(huì)、汽車專家、汽車廠商、汽車經(jīng)銷商、汽車媒體代表等在內(nèi)的約1500位嘉賓參加。與會(huì)嘉賓以“騰賦全鏈 易營(yíng)全域”為核心議題，邀請(qǐng)中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王俠，易車CEO張序安、CGO楊永峰、高級(jí)副總裁方曉春，騰訊廣告行業(yè)銷售運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理施賽飛，國(guó)家信息中心正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師徐長(zhǎng)明，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)等嘉賓，就“當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及走向”、“新形勢(shì)下的汽車市場(chǎng)數(shù)據(jù)剖析及發(fā)展趨勢(shì)”、“整合汽車市場(chǎng)全鏈路”、“賦能行業(yè)生態(tài)升級(jí)”、“開拓營(yíng)銷增長(zhǎng)新動(dòng)力”等議題展開廣泛交流探討，為新形勢(shì)下中國(guó)汽車經(jīng)銷商的健康發(fā)展擘畫新的藍(lán)圖。
中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王俠發(fā)表論壇致辭。他表示，面對(duì)來自國(guó)內(nèi)外的挑戰(zhàn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出超強(qiáng)的韌性和內(nèi)生動(dòng)力，社會(huì)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好，汽車市場(chǎng)也交出了比較滿意的答卷。同時(shí)結(jié)合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策指引、行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)演變，向嘉賓們闡述了接下來中國(guó)汽車工業(yè)需要著力的幾個(gè)方向，包括堅(jiān)定不移地科技創(chuàng)新、堅(jiān)定不移地做好內(nèi)循環(huán)大文章、堅(jiān)定不移地走出去、堅(jiān)定不移地以服務(wù)為本，并勉勵(lì)中國(guó)汽車品牌、經(jīng)銷商與易車?yán)^續(xù)攜手，賦能市場(chǎng)，共筑中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的新格局。
中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王俠
易車CEO張序安向與會(huì)嘉賓們介紹了易車2024年的經(jīng)銷商會(huì)員產(chǎn)品價(jià)格政策以及騰易生態(tài)協(xié)同的進(jìn)展。他在主題為《騰賦全鏈 易營(yíng)全域》的演講中表示，面對(duì)車市的壓力，易車希望與經(jīng)銷商共渡難關(guān)，為合作伙伴提供力所能及的紅利，宣布2024年經(jīng)銷商會(huì)員產(chǎn)品價(jià)格不變，給數(shù)萬家汽車經(jīng)銷商吃下了定心丸。
易車CEO 張序安
張序安還向嘉賓們介紹了易車在微信視頻號(hào)的布局和發(fā)展情況，這是騰易生態(tài)協(xié)同可圈可點(diǎn)的亮點(diǎn)。他表示，很多短視頻及直播平臺(tái)定位和發(fā)展已經(jīng)比較成熟，已是紅海市場(chǎng)，而視頻號(hào)憑借微信社交生態(tài)迅速崛起為頭部短視頻平臺(tái)，是短視頻和直播領(lǐng)域唯一的藍(lán)海，其中孕育著非常大的機(jī)會(huì)。易車也早早布局微信視頻號(hào)，并與騰訊開展了多維度的合作，希望與合作伙伴共同挖掘微信視頻號(hào)藍(lán)海機(jī)遇。
他進(jìn)一步表示，騰易生態(tài)協(xié)同已經(jīng)走過了合作試點(diǎn)階段、全面合作階段，即將在2024年走向業(yè)務(wù)的深度融合階段，希望在未來的日子里與合作伙伴繼續(xù)攜手，共享騰易生態(tài)成長(zhǎng)的紅利。
易車CGO楊永峰在主題為《全域全鏈 生態(tài)升級(jí)》的演講中介紹了易車的用戶增長(zhǎng)、銷售線索提質(zhì)增效以及易車的內(nèi)容建設(shè)情況。他表示，在易車勤修內(nèi)功以及騰訊資源傾斜的內(nèi)外合力下，易車的用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的增長(zhǎng)，多家權(quán)威第三方數(shù)據(jù)顯示，易車系移動(dòng)應(yīng)用的MAU持續(xù)保持行業(yè)第一。同時(shí)在騰易生態(tài)協(xié)同下，易車在2023年的銷售線索量實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將較2022年提升16%，同時(shí)線索質(zhì)量持續(xù)提高，2023年下半年的線索成交率相較2022年上漲了20%。
易車CGO 楊永峰
楊永峰介紹道，提升線索質(zhì)量是易車2023年的重點(diǎn)課題，易車為此做了大量的工作，使用先進(jìn)的AI技術(shù)和產(chǎn)品賦能營(yíng)銷全鏈路，從曝光、留資、精篩到診斷都進(jìn)行提質(zhì)增效，促進(jìn)最終成交。AI的使用讓易車幫助經(jīng)銷商在互聯(lián)網(wǎng)全域獲客更智能、意向篩選更精準(zhǔn)、線索過濾更高效、后鏈運(yùn)營(yíng)解決方案更全面，切切實(shí)實(shí)提升經(jīng)銷商滿意度。
在內(nèi)容建設(shè)方面，易車秉持著“堅(jiān)持原創(chuàng)，打造精品”的原則，在中長(zhǎng)視頻和短視頻領(lǐng)域持續(xù)深耕。在中長(zhǎng)視頻領(lǐng)域，“易車超級(jí)評(píng)測(cè)體系”已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)頂級(jí)的汽車原創(chuàng)IP，今年以來已經(jīng)評(píng)測(cè)了近500款車，上線近2000個(gè)節(jié)目，為消費(fèi)者購(gòu)車提供真實(shí)有效的決策參考；在短視頻領(lǐng)域，得益于“精品化”的戰(zhàn)略以及騰易協(xié)同加持，易車已經(jīng)成為微信視頻號(hào)名列前茅的MCN，多次上榜微信視頻號(hào)官方發(fā)布的“月度MCN機(jī)構(gòu)影響力榜”，并在微信視頻號(hào)·汽車領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。截至目前，易車視頻號(hào)MCN已經(jīng)擁有320+賬號(hào)，粉絲數(shù)超過2500萬。如今，易車視頻號(hào)MCN已經(jīng)具備全生態(tài)代理能力，為客戶提供全案營(yíng)銷解決方案。
楊永峰指出，微信視頻號(hào)在生態(tài)端和商業(yè)化端擁有巨大的紅利，對(duì)于短視頻的經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品傳播、品牌傳播，以及互動(dòng)、加粉甚至直接留資、成交方面，都有直接的促進(jìn)作用。易車愿意開放自己的生態(tài)賦能能力，幫助客戶搶占微信視頻號(hào)的紅利。
易車高級(jí)副總裁方曉春在主題為《全域獲客 全鏈提效》的演講中向嘉賓介紹了未來易車將助力經(jīng)銷商營(yíng)銷更大獲客、更高提效的情況。他表示，過去易車與騰訊在數(shù)據(jù)共建、內(nèi)容融合兩個(gè)方面下足功夫并取得了顯著的成效，接下來雙方將圍繞場(chǎng)景共建，包括騰訊地圖&微信支付、微信搜一搜、微信視頻號(hào)，為經(jīng)銷商伙伴在全域范圍打開獲客空間。如與騰訊地圖合作，幫助經(jīng)銷商將店開到騰訊地圖上，由易車承擔(dān)汽車場(chǎng)景的落地，微信支付提供相應(yīng)流量的支持。
易車高級(jí)副總裁 方曉春
對(duì)于經(jīng)銷商普遍關(guān)心的微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)話題，方曉春表示，微信視頻號(hào)基于微信生態(tài)形成了私域，通過私域能夠幫助經(jīng)銷商更好地在公域獲客，這是非常重要的抓手。易車也將在能力、效率、效益三個(gè)方面幫助經(jīng)銷商布局及掘金微信視頻號(hào)，包括培訓(xùn)輔導(dǎo)、內(nèi)容生產(chǎn)、商業(yè)推廣、線索分發(fā)、營(yíng)銷插件、數(shù)據(jù)決策等。
在全鏈提效層面，方曉春重點(diǎn)介紹了易車打造的“SaaS雙循環(huán)用戶運(yùn)營(yíng)模型”，通過從“洗流量”到“養(yǎng)流量”的模式遷移，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的提質(zhì)增效。該模型基于企業(yè)微信，引入了私域的運(yùn)營(yíng)理念，在傳統(tǒng)的“流量漏斗模型”中使用易車SaaS營(yíng)銷工具，將客戶沉淀到門店的私域流量池，提升漏斗的轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)成交的轉(zhuǎn)化。
騰訊廣告行業(yè)銷售運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理施賽飛則向嘉賓們介紹了微信視頻號(hào)在經(jīng)銷商營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用情況。她在主題為《生態(tài)焦點(diǎn) 激活全域 開拓營(yíng)銷增長(zhǎng)新動(dòng)力》的演講中表示，截至目前，已有超9000家經(jīng)銷商門店開通微信視頻號(hào)，每月為經(jīng)銷商帶來直播線索量4萬+，說明經(jīng)銷商已經(jīng)重視起微信視頻號(hào)直播及運(yùn)營(yíng)帶來的商機(jī)。
騰訊廣告行業(yè)銷售運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理 施賽飛
如何進(jìn)一步挖掘微信視頻號(hào)的流量紅利和商機(jī)，在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上有強(qiáng)基因的易車、覆蓋最廣大潛客和用戶場(chǎng)域的騰訊廣告，以及依然有巨大內(nèi)容潛力空間的微信視頻號(hào)，這三方在能力整合之下又能給經(jīng)銷商帶來什么不同的化學(xué)反應(yīng)？
她表示，當(dāng)下的時(shí)點(diǎn)大家必須協(xié)同好做三件事：內(nèi)容、技術(shù)和組織協(xié)同。
在內(nèi)容層面，通過專業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)出和全域觸點(diǎn)傳播，將內(nèi)容真正地做到營(yíng)銷全鏈路的串聯(lián)，切實(shí)地塑造品牌價(jià)值。在此騰訊的“寬內(nèi)容”和易車垂直專業(yè)的“深內(nèi)容”都可以為經(jīng)銷商在專業(yè)內(nèi)容領(lǐng)域給到支撐和背書。
技術(shù)層面，營(yíng)銷技術(shù)中最核心的是數(shù)據(jù)和工具，通過廠店數(shù)據(jù)更好地連接和資產(chǎn)更透明可視，讓用戶運(yùn)營(yíng)這件事更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，也讓每一次的營(yíng)銷決策和動(dòng)作更有跡可循、有據(jù)可依。騰訊和易車在數(shù)據(jù)能力共建、科學(xué)營(yíng)銷工具以及經(jīng)營(yíng)工具方面將為客戶提供扎實(shí)的技術(shù)保障。
此外，組織協(xié)同層面，各方需要在策略上步調(diào)一致、形成良性循環(huán)的機(jī)制，也需要能夠下到終端貼身服務(wù)的團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才培養(yǎng)。在此方面騰訊與易車已經(jīng)搭建了易車千人地面團(tuán)隊(duì)、騰易支持團(tuán)隊(duì)、KA聯(lián)合團(tuán)隊(duì)三層支撐體系，希望通過騰訊、易車團(tuán)隊(duì)在策略、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)能力上的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，幫助每一個(gè)廠商每一家店每一個(gè)從業(yè)者，都能到達(dá)更專業(yè)更高效的狀態(tài)。
基于上述騰訊與易車聯(lián)合打造的微信視頻號(hào)服務(wù)，雙方在現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)“微信視頻號(hào)廠店生態(tài)項(xiàng)目合作”發(fā)布儀式。借助微信視頻號(hào)海量流量池，以及易車的經(jīng)銷商貼身服務(wù)能力、專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)能力和SaaS工具服務(wù)，幫助經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)好微信視頻號(hào)，挖掘微信視頻號(hào)流量紅利，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳播與線索效果雙翼齊飛。此服務(wù)項(xiàng)目將在2024年正式為經(jīng)銷商推出。
國(guó)家信息中心正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師徐長(zhǎng)明先生在主題為《2024年汽車市場(chǎng)新特點(diǎn)》的演講中展望了明年中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和變化。他認(rèn)為，明年的汽車市場(chǎng)將在需求側(cè)和供給側(cè)“雙動(dòng)力”下實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)向上發(fā)展。同時(shí)，新能源汽車品牌結(jié)構(gòu)正朝著有利于授權(quán)經(jīng)銷商的方向發(fā)展，這緣于需求側(cè)新能源汽車的購(gòu)買者正在發(fā)生變化，供給側(cè)傳統(tǒng)車企也在發(fā)力。此外，整車廠家更加重視經(jīng)銷商渠道網(wǎng)絡(luò)的生存問題和可持續(xù)發(fā)展能力。他認(rèn)為，渠道能力是決定品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素，在形勢(shì)好時(shí)，品牌號(hào)召力強(qiáng)，廠商強(qiáng)勢(shì)，戰(zhàn)略伙伴關(guān)系不容易形成。隨著市場(chǎng)急劇變化，廠商與經(jīng)銷商的地位在發(fā)生微妙的變化。徐先生表示，上述三點(diǎn)變化對(duì)于經(jīng)銷商來說都是積極的，對(duì)于經(jīng)銷商而言無疑增強(qiáng)了信心。
國(guó)家信息中心正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 徐長(zhǎng)明
知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)從宏觀經(jīng)濟(jì)層面為嘉賓們分享了自己對(duì)于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的認(rèn)知。他在主題為《對(duì)當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的分析和對(duì)2024年的展望》的演講中認(rèn)為，只要正確應(yīng)對(duì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)不會(huì)改變，同時(shí)指出數(shù)字化下未來的四條財(cái)富主線，即數(shù)字：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；智能：智能產(chǎn)業(yè)；綠色：雙碳經(jīng)濟(jì)；消費(fèi)：消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。展望2024年，他認(rèn)為有三個(gè)主題：穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)預(yù)期、防風(fēng)險(xiǎn)。第一，增長(zhǎng)很重要，必須盡快地把中國(guó)的增長(zhǎng)恢復(fù)到潛在增長(zhǎng)。第二，穩(wěn)定大家的預(yù)期特別重要，穩(wěn)定預(yù)期的關(guān)鍵在于好好地搞經(jīng)濟(jì)。第三，防風(fēng)險(xiǎn)很重要，把風(fēng)險(xiǎn)防住，中國(guó)經(jīng)濟(jì)沒太大的問題。
作為汽車流通領(lǐng)域的高端論壇，中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇十余年來憑借高水準(zhǔn)的會(huì)議質(zhì)量，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、多元跨界的風(fēng)格吸引了中國(guó)95%以上的汽車經(jīng)銷商直接或間接參與，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響力，成為業(yè)內(nèi)人士把脈前沿趨勢(shì)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路的年度盛會(huì)。而在行業(yè)趨勢(shì)變化與產(chǎn)業(yè)變革的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，易車都始終與中國(guó)汽車經(jīng)銷商攜手共發(fā)展，謀求創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型突破之道，推動(dòng)中國(guó)汽車流通行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
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