2023年，被稱為“數(shù)智原生”元年，各種數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，各類AI智能原生應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。伴隨著數(shù)智技術(shù)的快速迭代更新，其與汽車流通行業(yè)的融合正加速推進(jìn)，越來越多的數(shù)智化工具廣泛應(yīng)用到汽車經(jīng)銷商的營(yíng)銷場(chǎng)景中。全鏈賦能，全域獲客，數(shù)智技術(shù)對(duì)汽車營(yíng)銷的賦能由點(diǎn)到面，全鏈路數(shù)智化營(yíng)銷解決方案的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)清晰，助力著汽車經(jīng)銷商由“流量”向“銷量”的增益進(jìn)階。
在風(fēng)起云涌的數(shù)智化變革中，汽車經(jīng)銷商也積極創(chuàng)變，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，借助科技手段精耕細(xì)作，深挖存量商機(jī)價(jià)值，構(gòu)筑全域數(shù)智化營(yíng)銷新體系，為逆境突圍積蓄力量。不可否認(rèn)，數(shù)智技術(shù)正成為驅(qū)動(dòng)汽車流通行業(yè)變革、汽車經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的重要原生動(dòng)力。
11月16日下午，以“融智-數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革”為主題的2023中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇分論壇在廣州長(zhǎng)隆國(guó)際會(huì)展中心舉行。騰訊企業(yè)微信汽車行業(yè)負(fù)責(zé)人 葉世臻、煙臺(tái)君通汽車集團(tuán)總經(jīng)理 李琦，以及易車公司副總裁 柳青、新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 康銀戈、經(jīng)銷商SaaS產(chǎn)品專家 趙亮等易車公司代表出席并發(fā)表主題演講，與百余位來自全國(guó)各地的汽車經(jīng)銷商嘉賓一道，圍繞全域全鏈營(yíng)銷新機(jī)遇、私域生態(tài)構(gòu)建、視頻號(hào)引流獲客、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能提效等話題展開深入探討，共話汽車經(jīng)銷商銷量增長(zhǎng)新紀(jì)元，共握汽車流通行業(yè)數(shù)智化變革新機(jī)遇，共尋數(shù)智創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革新力量。
數(shù)智化正深刻影響著消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣及決策鏈路，以營(yíng)銷提效為目標(biāo)的消費(fèi)洞察也正從“標(biāo)簽化”時(shí)代向“鏈路化”新時(shí)代進(jìn)化。面對(duì)新的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，易車公司副總裁 柳青以《全域全鏈廠店協(xié)同新機(jī)遇》為主題，系統(tǒng)闡述了易車在數(shù)智化變革的時(shí)代背景下，對(duì)全域全鏈廠店協(xié)同新機(jī)遇的深層考量。他指出數(shù)智化是挑戰(zhàn)，更孕育著新商機(jī)，汽車廠商、汽車經(jīng)銷商，以及產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)借勢(shì)數(shù)智化浪潮，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈全域全程高效協(xié)同，把握市場(chǎng)機(jī)遇，協(xié)作挖掘鏈路提效潛能，共同開辟全域鏈路營(yíng)銷提效新路徑。同時(shí)，他立足行業(yè)視角，闡釋了實(shí)現(xiàn)全域全鏈廠店協(xié)同也要注重發(fā)揮平臺(tái)的橋梁和紐帶效用，強(qiáng)調(diào)未來易車將以更優(yōu)的方式實(shí)現(xiàn)資源配置，賦能各方全域全鏈提效增量。
易車公司副總裁 柳青
在公域引流獲客難度增加的當(dāng)下，私域營(yíng)銷成為汽車經(jīng)銷商的新寵兒。騰訊企業(yè)微信汽車行業(yè)負(fù)責(zé)人 葉世臻在《私域生態(tài)構(gòu)建，企業(yè)微信驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》演講中，向嘉賓深入淺出地闡述了，企業(yè)微信通過私域營(yíng)銷助力汽車行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。在騰易生態(tài)共建推動(dòng)下，企業(yè)微信和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)板塊深度融通，重構(gòu)經(jīng)銷商引流獲客新型底層商業(yè)邏輯，打通富媒體連接通道，高效觸達(dá)批量高質(zhì)量客群。企業(yè)微信不僅有機(jī)整合了公域和私域的完整營(yíng)銷服務(wù)閉環(huán)，而且通過生態(tài)融入的優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供了卓越的體驗(yàn)。有了企業(yè)微信的助力，汽車經(jīng)銷商將能夠加速打造以用戶為中心的“內(nèi)外一體”新型組織，更好地滿足消費(fèi)者的需求，提升品牌影響力。
騰訊企業(yè)微信汽車行業(yè)負(fù)責(zé)人葉世臻
短視頻及直播方興未艾，并日漸成長(zhǎng)為汽車經(jīng)銷商引流獲客的重要渠道。易車公司新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 康銀戈在論壇上詳解了《騰易生態(tài)下的視頻號(hào)賦能》。他在演講中表示，視頻號(hào)依托騰訊生態(tài)13.36億活躍用戶流量賦能，擁有優(yōu)質(zhì)基盤用戶資源和場(chǎng)景化引流獲客優(yōu)勢(shì)，其流量?jī)?yōu)勢(shì)已比肩甚至超過其他短視頻平臺(tái)。隨著騰易協(xié)同的深入推進(jìn)，借勢(shì)視頻號(hào)流量紅利賦能經(jīng)銷商引流獲客在不久的未來將成為現(xiàn)實(shí)?？点y戈向與會(huì)嘉賓描繪了騰易生態(tài)獲客、全景直連的新媒體營(yíng)銷場(chǎng)景，特別分析了面向汽車經(jīng)銷商的微信視頻號(hào)短視頻及直播的可觀機(jī)遇。視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)作為汽車營(yíng)銷鏈路上的重要一環(huán)，將為流量釋放和營(yíng)銷獲客帶來創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，也將推動(dòng)易車與汽車經(jīng)銷商的深度合作、步入深化共贏的新發(fā)展階段。
易車公司新媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 康銀戈
“獲客難”“觸達(dá)難”“轉(zhuǎn)化難”是汽車營(yíng)銷的三大痛點(diǎn)。近年來，在數(shù)智賦能下，全鏈路商機(jī)轉(zhuǎn)化數(shù)字解決方案應(yīng)運(yùn)而生，為汽車經(jīng)銷商解決痛點(diǎn)難點(diǎn)提供了優(yōu)選方案。易車經(jīng)銷商SaaS產(chǎn)品專家 趙亮在《SaaS數(shù)字化解決方案突圍提效瓶頸》中指出，在騰易生態(tài)下，易車與騰訊逐漸實(shí)現(xiàn)流量共融、內(nèi)容共拓、數(shù)據(jù)共建，產(chǎn)品共創(chuàng)，集客場(chǎng)景多元化，獲客方式多樣化，全域全鏈貫通的汽車經(jīng)銷商營(yíng)銷鏈路價(jià)值共贏。他還表示，通過智能通信平臺(tái)、智能邀約、易客連、智能質(zhì)檢等全鏈路智能營(yíng)銷工具，賦能汽車經(jīng)銷商構(gòu)建私域運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)從“洗流量模式”到“洗養(yǎng)結(jié)合模式”的遷移，從管理側(cè)洞察全鏈路營(yíng)銷過程，精準(zhǔn)高效觸達(dá)客戶，并對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，提升客戶到店率，一站式突圍提效瓶頸。
易車經(jīng)銷商SaaS產(chǎn)品專家 趙亮
作為優(yōu)秀經(jīng)銷商代表，煙臺(tái)君通汽車集團(tuán)通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)定位，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。煙臺(tái)君通汽車集團(tuán)總經(jīng)理 李琦分享了《數(shù)字化提效和品牌升級(jí)中的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)之道》。李琦深入剖析了汽車經(jīng)銷商在數(shù)字化提效和運(yùn)營(yíng)管理升級(jí)中所面臨的挑戰(zhàn)。針對(duì)運(yùn)營(yíng)中遇到的成交規(guī)模下滑，盈利能力減弱，人才培養(yǎng)受限等多種難題，他分別從數(shù)字化新媒體營(yíng)銷賦能獲客，整合共享內(nèi)部資源降本增效，組織人才培養(yǎng)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)方面介紹了君通集團(tuán)的應(yīng)對(duì)之策及成功經(jīng)驗(yàn)，并從組織能力、獲客轉(zhuǎn)化、利潤(rùn)突破、服務(wù)價(jià)值等方面提出應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)環(huán)境挑戰(zhàn)的突圍策略，將私域運(yùn)營(yíng)、用戶服務(wù)終身價(jià)值開發(fā)、延長(zhǎng)用戶價(jià)值鏈條視為未來汽車經(jīng)銷商的發(fā)展重點(diǎn)。
煙臺(tái)君通汽車集團(tuán)總經(jīng)理 李琦
把握關(guān)鍵機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)革新突破。站在數(shù)智化新起點(diǎn)上，汽車經(jīng)銷商對(duì)如何借助數(shù)智營(yíng)銷工具賦能轉(zhuǎn)型升級(jí)有了更深刻的認(rèn)知，也對(duì)如何通過微信視頻號(hào)、企業(yè)微信等新媒體營(yíng)銷引流獲客有了更多的感悟。易車將深入挖掘汽車經(jīng)銷商營(yíng)銷服務(wù)的潛力機(jī)遇和上升空間，憑借數(shù)智化的磅礴力量，共拓潛力市場(chǎng)，共書營(yíng)銷創(chuàng)新新未來。
易車愿與廣大汽車經(jīng)銷商，攜手前行，共探數(shù)字化營(yíng)銷的新篇章;開拓創(chuàng)新，共證智能化驅(qū)動(dòng)的新征程。
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