平安普惠衡水分公司:推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 提升金融服務(wù)質(zhì)效

人還在工廠,貸款就辦下來(lái)了,平安普惠的融資產(chǎn)品真的是太方便了。”衡水市安平縣一絲網(wǎng)廠負(fù)責(zé)人表示。在平安普惠衡水分公司服務(wù)過的小微企業(yè)主中,類似的案例數(shù)不勝數(shù)。

為進(jìn)一步提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)體驗(yàn)和效率,陸金所控股旗下平安普惠在業(yè)內(nèi)較早推出“全線上業(yè)務(wù)流程+線下咨詢服務(wù)”的O2O服務(wù)模式。聚焦提供“省心省時(shí)又省錢”的融資服務(wù),堅(jiān)持把辦公室“搬到”田間地頭、小微工廠,量身打造更適合小微的融資方案,真正解決小微經(jīng)營(yíng)難題,有力激發(fā)小微企業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)動(dòng)能。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,有效提升小微企業(yè)主服務(wù)可得性,進(jìn)一步加大對(duì)小微企業(yè)主的扶持力度。

國(guó)務(wù)院印發(fā)的《推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見》,要求提升普惠金融科技水平。通過積極強(qiáng)化科技賦能,融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)逐步走上風(fēng)險(xiǎn)防控、信息整合、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)拓展等多方面能力綜合發(fā)展的成長(zhǎng)之路,行業(yè)數(shù)字鴻溝大幅縮減,業(yè)務(wù)信息的深度和廣度極大豐富,業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的信息不對(duì)稱問題顯著改善,行業(yè)獲客能力增強(qiáng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、風(fēng)控能力提升。數(shù)字化不是單純的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它本質(zhì)上是數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

近年來(lái),商業(yè)性融擔(dān)機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)精準(zhǔn)化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù)“降本增效”,助推金融機(jī)構(gòu)與平臺(tái)類、場(chǎng)景類、數(shù)據(jù)類機(jī)構(gòu)合作對(duì)接,實(shí)現(xiàn)資源互通、能力互補(bǔ),共同打造小微融資服務(wù)的敏捷生態(tài)。

在需求端,需要商業(yè)性融擔(dān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身能力建設(shè),能夠根據(jù)不同小微主體的融資特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn),提供差異化、有針對(duì)性地增信服務(wù),以技術(shù)驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)精準(zhǔn)化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù)“降本增效”。借助金融科技,商業(yè)性融擔(dān)機(jī)構(gòu)通過規(guī)?;?jǐn)偝杀尽⑿畔⒒鐒e風(fēng)險(xiǎn)、電子化替代人工、專業(yè)化增值服務(wù)等措施形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,在改善風(fēng)控效果的同時(shí),提高成本效率,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,提升客戶體驗(yàn)。

在供給端,商業(yè)性融擔(dān)機(jī)構(gòu)要基于自有優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與銀行互補(bǔ)合作,按照中小銀行差異化的資產(chǎn)要求、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)控能力,匹配不同的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)方案,并提供獲客、科技輸出等一攬子融資配套支持。

獲客方面,頭部商業(yè)性融擔(dān)機(jī)構(gòu)在廣泛覆蓋下沉客群、了解客戶個(gè)性化需求、提供差異化服務(wù)等方面具有顯著優(yōu)勢(shì),能夠助力中小銀行精準(zhǔn)觸達(dá)、有效服務(wù)長(zhǎng)尾小微客群。

風(fēng)控方面,頭部商業(yè)性融擔(dān)機(jī)構(gòu)已形成多維數(shù)據(jù)深度交互的風(fēng)險(xiǎn)量化模型,通過多場(chǎng)景觸達(dá)、多數(shù)據(jù)融合,有效連接中小銀行和小微群體,將借款人的資質(zhì)和需求,與銀行的資產(chǎn)偏好進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上,助力小微融資定向施力。

在政策指引、數(shù)字化技術(shù)助力下,平安普惠衡水分公司將持續(xù)深耕專業(yè),將優(yōu)秀產(chǎn)品帶給更多有需要的小微企業(yè)主,當(dāng)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍和維護(hù)金融穩(wěn)定的壓艙石。堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民生活為本,強(qiáng)化金融服務(wù)功能,找準(zhǔn)金融服務(wù)重點(diǎn),拓展金融服務(wù)深度和廣度,必將為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更高質(zhì)量、更有效率的金融支持,更好推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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