數(shù)字政府是指在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)支撐下,政府機(jī)構(gòu)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進(jìn)行日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)的國(guó)家行政管理形式。包含辦公自動(dòng)化、實(shí)時(shí)信息發(fā)布、可視遠(yuǎn)程會(huì)議等,是一種遵循“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的新型政府運(yùn)行模式。
從“電子政務(wù)”到“數(shù)字化”,數(shù)字政府進(jìn)入全新階段
據(jù)《2022聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)電子政務(wù)排名在193個(gè)聯(lián)合國(guó)會(huì)員國(guó)中從2012年的第78位上升到了2022年的第43位,成為全球增幅最高的國(guó)家之一。其中,2022年我國(guó)在線服務(wù)排名在國(guó)際上排名第13位,電信設(shè)施排名達(dá)到第47位。一系列成就表明我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)在國(guó)際上已經(jīng)逐漸從“追趕者”轉(zhuǎn)換到“領(lǐng)跑者”,同時(shí)也反映了我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)即將進(jìn)入新的階段——推進(jìn)服務(wù)型、一體化政府建設(shè),著力提升治理智慧化水平。為助力政府?dāng)?shù)字化、數(shù)字會(huì)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)開放共享、高效協(xié)同數(shù)字組織建設(shè),世窗信息基于國(guó)家信創(chuàng)戰(zhàn)略,在協(xié)同辦公、審計(jì)、仲裁、教育監(jiān)管等方面,面對(duì)各種業(yè)務(wù)復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景,提供眾多基于云端部署的政務(wù)行業(yè)一體化解決方案。
艾瑞通—政府?dāng)?shù)字組織一體化解決方案
“艾瑞通”是世窗信息旗下專注于政府?dāng)?shù)字組織協(xié)同創(chuàng)新的子品牌,致力于應(yīng)用數(shù)字化、智能化等信息技術(shù),以政府?dāng)?shù)字組織建設(shè)為核心,面向“泛政府”領(lǐng)域(政府、農(nóng)業(yè)、審計(jì)、仲裁、教育、水利等)提供以數(shù)字基座整合、協(xié)同平臺(tái)應(yīng)用、應(yīng)用門戶建設(shè)、應(yīng)用生態(tài)構(gòu)建為核心的數(shù)字組織一體化解決方案。
通過搭建數(shù)字化框架,依托智能技術(shù)串聯(lián)各環(huán)節(jié),整合數(shù)據(jù)資源,優(yōu)化組織規(guī)章制度、資源和信息,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門橫向協(xié)同、各層級(jí)縱向協(xié)同以及內(nèi)外部協(xié)同,內(nèi)部事務(wù)快速觸達(dá)和響應(yīng),推動(dòng)內(nèi)部事務(wù)隨需而動(dòng)的整體協(xié)同模式,打造以組織全面協(xié)同為目標(biāo)、以大數(shù)據(jù)治理應(yīng)用為方向、以數(shù)字能力基座為基礎(chǔ)的新型“一網(wǎng)協(xié)同”數(shù)字政府體系。憑借安全規(guī)范、靈活創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì),世窗信息數(shù)字政府方案已覆蓋河北地區(qū)三分之一以上機(jī)關(guān)單位。其中,為石家莊市政府打造的“掌上石家莊”黨政協(xié)同辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)政府及工作單位的全面協(xié)同,服務(wù)于全市范圍內(nèi)所有公職人員,推動(dòng)了政府辦公水平和行政效能的躍升。
創(chuàng)新審計(jì)思路 助力科技強(qiáng)審—數(shù)字審計(jì)一體化解決方案
充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),以先進(jìn)審計(jì)工作創(chuàng)新思路為指引,實(shí)現(xiàn)全過程聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘、審計(jì)證據(jù)鏈體系、自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)控、項(xiàng)目健康動(dòng)態(tài)診斷及免疫等審計(jì)工作創(chuàng)新理念與實(shí)踐,對(duì)政府投資項(xiàng)目審計(jì)、國(guó)有企業(yè)聯(lián)網(wǎng)審計(jì)等產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)提升,整體形成了“數(shù)據(jù)管理平臺(tái)+應(yīng)用支撐平臺(tái)+業(yè)務(wù)管理平臺(tái)+整體協(xié)同平臺(tái)”的數(shù)字審計(jì)一體化解決方案。相關(guān)方案已在唐山市審計(jì)局、承德市審計(jì)局、湖南常德市審計(jì)局、秦皇島海港區(qū)審計(jì)局、滄州市審計(jì)局及全部下屬縣區(qū)分局等多個(gè)單位得到良好應(yīng)用。2022年,世窗信息董事長(zhǎng)王炳章一行前往直屬審計(jì)署的中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社進(jìn)行調(diào)研,并簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,力爭(zhēng)為更多地區(qū)實(shí)現(xiàn)“科技強(qiáng)審”和“研究型審計(jì)”提供助力。
數(shù)字賦能解糾紛 創(chuàng)新提效促和諧—智慧仲裁一體化解決方案
以輔助仲裁機(jī)構(gòu)"公信力建設(shè)""影響力建設(shè)""提升核心競(jìng)爭(zhēng)力"為宗旨,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù),精心打造內(nèi)外融合、便捷高效的數(shù)字仲裁新生態(tài)系統(tǒng),以數(shù)字辦案為驅(qū)動(dòng),以重視程序正當(dāng)、對(duì)當(dāng)事人糾紛保密、案件辦理高效為原則,通過"互聯(lián)網(wǎng)+"仲裁,覆蓋仲裁申請(qǐng)、受理、組庭、審理、裁決等全業(yè)務(wù)流程,打造“智能、公正、安全、高效”的互聯(lián)網(wǎng)仲裁名片。為積極響應(yīng)國(guó)家“仲裁制度改革創(chuàng)新”戰(zhàn)略,提升仲裁案件辦理質(zhì)效,全國(guó)各仲裁機(jī)構(gòu)積極完善仲裁制度規(guī)則,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”信息化建設(shè)進(jìn)程,世窗信息攜手滄州、保定、秦皇島等多家仲裁機(jī)構(gòu)打造智慧仲裁云平臺(tái),強(qiáng)化仲裁機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,提升辦案效率,為當(dāng)事人提供經(jīng)濟(jì)便捷、公平公正、安全高效的仲裁服務(wù),讓仲裁工作便民、高效、更省心。
一融雙督 創(chuàng)新教育監(jiān)管新模式—數(shù)字教育一體化解決方案
為解決教育系統(tǒng)形式僵化、數(shù)據(jù)孤島等問題,為教育管理者提供有效督導(dǎo)工具和抓手,世窗信息參考教育新基建總體框架,結(jié)合教育工作需要及信息化現(xiàn)狀,提出“一融雙督”的理念:建設(shè)統(tǒng)一融合門戶,融合各類教育信息化平臺(tái)、統(tǒng)一管理;內(nèi)督質(zhì)量,狠抓教學(xué)過程促提升;外督行為,狠抓教育管理促規(guī)范。創(chuàng)新打造包含督導(dǎo)、管理、教學(xué)、教研、服務(wù)等多場(chǎng)景的數(shù)字教育一體化解決方案。圍繞打造“全國(guó)智慧教育示范區(qū)”目標(biāo),世窗信息為東光縣教育局建設(shè)教育信息化督導(dǎo)管理指揮系統(tǒng),將全縣206所學(xué)校、62000多名學(xué)生、5100多名教師、50多輛校車、4600余臺(tái)視頻監(jiān)控設(shè)備全部納入平臺(tái)進(jìn)行管理。2021年12月,在教育部基礎(chǔ)教育司舉辦的“第四屆全國(guó)基礎(chǔ)教育信息化應(yīng)用展示交流活動(dòng)”中,東光縣教育信息化督導(dǎo)管理指揮系統(tǒng)被評(píng)為河北省優(yōu)秀典型案例,并成功入選教育部《2021年教育管理信息化應(yīng)用優(yōu)秀案例集》。
深化全國(guó)布局 服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)——世窗信息股份有限公司
世窗信息股份有限公司(證券簡(jiǎn)稱:世窗信息,證券代碼:831467)成立于2004年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件科技企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科技小巨人企業(yè)、專精特新企業(yè),已取得ISO9001(質(zhì)量管理體系)、ISO20000(服務(wù)管理體系)、ISO14001(環(huán)境管理體系)、ISO27001(信息安全管理體系)、ISO45001(職業(yè)健康安全管理體系)、CMMI5、DCMM等多項(xiàng)認(rèn)證。
基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G+等技術(shù),世窗信息致力于為用戶提供高效便捷的數(shù)字化產(chǎn)品和整體解決方案。目前,已在石家莊、北京、杭州、成都、鄭州、武漢等地設(shè)立研發(fā)、銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為全國(guó)萬余家用戶提供安全、高效、可靠的信息技術(shù)服務(wù)。
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