洛天依遇見郎朗，周大生聯(lián)名《和平精英》……伴隨著5G、VR/AR、人工智能等技術(shù)的不斷成熟，品牌間的破次元跨界合作已經(jīng)屢見不鮮。面對現(xiàn)如今全新的泛媒體語境和線上、線下壁壘逐漸消弭的場景環(huán)境，積極打破品牌間的領(lǐng)域區(qū)隔，破除“次元壁”實現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等層面的多元合作，不僅能夠與年輕代際深度鏈接，重塑品牌形象，全面“出圈”，而且可以為企業(yè)的數(shù)字化變革找尋到嶄新的出路。
12月22日，一汽紅旗聯(lián)手騰訊混元大模型，上線了紅旗品牌虛擬代言人“旗羿、旗妙”微信小程序：旗羿旗妙說。憑借著定制化的紅旗專屬大語言模型等技術(shù)底座，多模態(tài)的知識理解以及精準(zhǔn)智能、溫暖共情的問答交互，“旗羿、旗妙”的智能化、人性化程度得到了全面提升。秉承以用戶為中心的發(fā)展理念，紅旗再次為破次元交互實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新并書寫了全新的行業(yè)定義。
“適人”體驗將成虛擬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點
在今年中國信息通信研究院聯(lián)合虛擬現(xiàn)實與元宇宙產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同發(fā)布的《元宇宙白皮書(2023年)》中提到，對于虛擬產(chǎn)業(yè)而言，數(shù)字信息形態(tài)將由虛實分離向虛實融合演進(jìn)，所構(gòu)建的元宇宙等虛擬空間的交互入口，也將以信息處理為中心向著以“適人”體驗為中心演進(jìn)，這不僅將為數(shù)字人類等智慧生命體的構(gòu)建提供更加前沿的探索路徑，而且也將催生出更多的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動業(yè)態(tài)。
可以看出，未來的虛擬數(shù)字產(chǎn)業(yè)需要重新定義“虛擬”和“現(xiàn)實”的關(guān)系。這其中，從圍繞“場景營造”到圍繞“人的體驗”，虛擬產(chǎn)業(yè)必將在洞悉人性的基礎(chǔ)上解決概念單一膨脹、產(chǎn)業(yè)亂象頻出的既有痼疾。聚焦到虛擬人本身，則需要進(jìn)一步實現(xiàn)“人格化”，讓“它們”變?yōu)?ldquo;他們”。
作為一汽紅旗品牌人格化的虛擬載體，“旗羿、旗妙”再升級，在紅旗品牌虛擬代言人小程序中呈現(xiàn)了數(shù)字化的人類形象。用戶可以經(jīng)由移動端和這兩位來自未來時空的“數(shù)字人類”進(jìn)行互動。此舉不僅在汽車界率先實現(xiàn)了破次元創(chuàng)新，對整個行業(yè)具有重要意義，而且能夠最大化地突破品牌營銷的現(xiàn)實約束，打開更多的想象空間。
攜手騰訊混元大模型重構(gòu)“破次元交互”
紅旗與騰訊混元大模型進(jìn)行深度合作，上線了品牌虛擬代言人“旗羿、旗妙”小程序。借助騰訊混元大模型在多輪對話、知識增強、邏輯推理、內(nèi)容創(chuàng)作等技術(shù)優(yōu)勢上，注入紅旗知識庫，從而生成紅旗定制語言大模型，并在此專屬大模型的支撐下，開發(fā)上線能夠涵蓋紅旗品牌相關(guān)、紅旗車型相關(guān)等一攬子信息的問答交互小程序。
從該小程序的應(yīng)用過程中可以看到，用戶可以與“旗羿、旗妙”兩個虛擬人進(jìn)行實時問答交互，有別于其他的搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)問答工具，“旗羿、旗妙”的回答在專屬大模型的助力下顯得更加精準(zhǔn)，且具有極強的情感感知能力，整個交互已經(jīng)基本擺脫了“人機化”的冰冷感和僵硬感，取而代之更像和一個真正的人進(jìn)行對話。
紅旗如此創(chuàng)新性的虛擬人交互機制，讓與用戶深度交互的虛擬代言人能夠幫助企業(yè)樹立全新的智慧化營銷錨點。小程序自此也成為了一個粘性很強且具有私域性質(zhì)的空間。在這里，不僅可以沉淀用戶，形成流量閉環(huán)，而且可以經(jīng)由交互機制、頁面空間、開放端口，為紅旗品牌營銷構(gòu)建更加立體化的人工智能入口，不僅能夠有效幫助紅旗再次突破“次元壁”，而且也為行業(yè)對破次元交互機制的重構(gòu)提供了參照范本。
開啟AI語境下“數(shù)字人類”新時代
當(dāng)“旗羿、旗妙”具有了如同人類的內(nèi)容創(chuàng)作能力后，通過AI問答機制，紅旗品牌虛擬代言人可以為用戶提供更加合適、高效、優(yōu)質(zhì)的回答以及解決方案，如此性質(zhì)的小程序，讓紅旗在不同側(cè)面為“數(shù)字人類”的新時代寫下了獨一無二的注腳。
首先，在品牌側(cè)，紅旗徹底凸顯了“以用戶為中心”的發(fā)展理念，為品牌增添了更加人性化的色彩。此外，嶄新的交互機制能夠充分激發(fā)“Z世代”、“網(wǎng)絡(luò)原住民”的關(guān)注和參與，能夠為紅旗品牌的年輕化和營銷破圈實施根本助力。
其次，在技術(shù)側(cè)，紅旗與騰訊混元大模型的積極聯(lián)動，不僅能夠讓紅旗定制語言大模型獲得強力的技術(shù)支持，而且還能夠?qū)ζ溥M(jìn)行數(shù)據(jù)反哺，從而推動紅旗自身的數(shù)字化建設(shè)和AI建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)技術(shù)開發(fā)與場景應(yīng)用的高效融合。
最后，在生態(tài)側(cè)，“旗羿、旗妙”品牌虛擬代言人并非單獨割裂的存在，通過問答機制和私域化渠道構(gòu)建，紅旗能夠充分援引三方資源，強化場景化、故事化的品牌衍射能力，最終形成以紅旗品牌為核心的營銷生態(tài)化建設(shè)。
在今年工信部印發(fā)的《虛擬現(xiàn)實與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動計劃(2022-2026年)》中顯示，到2026年，我國虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模將超過3500億元，其中虛擬人產(chǎn)業(yè)將占據(jù)半數(shù)以上的比重，這充分說明虛擬人行業(yè)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新的增長點。而紅旗“旗羿、旗妙”虛擬人的“再進(jìn)化”將在未來呈現(xiàn)怎樣的形態(tài)，對汽車行業(yè)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的折射效應(yīng)如何，值得樂觀期待。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
