近年來，由于智能手機(jī)的質(zhì)量和耐用性得到了顯著提升，消費(fèi)者對(duì)二手手機(jī)的信任度逐漸增強(qiáng)。相較于價(jià)格高昂的新款手機(jī)，二手手機(jī)不僅能夠?yàn)橛脩籼峁┙跸嗤氖褂皿w驗(yàn)，更因性價(jià)比優(yōu)勢(shì)受到市場(chǎng)的廣泛歡迎。
與此同時(shí)，環(huán)保意識(shí)的普及使得越來越多的人開始關(guān)注可持續(xù)消費(fèi)，加上政府對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大力支持推廣，促使二手手機(jī)交易市場(chǎng)以前所未有的速度蓬勃發(fā)展。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2024年中國二手智能手機(jī)(含翻新機(jī))市場(chǎng)規(guī)模將超過7000萬臺(tái)。
在二手手機(jī)市場(chǎng)中，銷售利潤甚至超越了新機(jī)銷售，因此吸引了眾多渠道門店的積極布局。目前，二手手機(jī)的貨源主要來自個(gè)人消費(fèi)者，他們通過以舊換新或舊機(jī)回收的方式，將閑置設(shè)備出售給平臺(tái)或商家。
以舊換新能為消費(fèi)者帶來豐厚的換新補(bǔ)貼，不僅降低了購機(jī)成本，滿足了消費(fèi)者實(shí)惠換購的需求，還提升了品牌的復(fù)購率和用戶忠誠度，對(duì)品牌殘值管理具有重要意義。因此，手機(jī)品牌廠商、通信運(yùn)營商及零售渠道商紛紛將以舊換新作為重要的營銷手段，廣泛推廣于線下門店、品牌官網(wǎng)及電商合作平臺(tái)，為消費(fèi)者提供專業(yè)、便捷的服務(wù)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)舊手機(jī)的妥善處理，減少隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，并降低了環(huán)境影響。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，二手手機(jī)交易市場(chǎng)中涌現(xiàn)出眾多專業(yè)的回收商戶和交易平臺(tái)。自2010年起，回購網(wǎng)作為中國首家線上數(shù)碼回收平臺(tái)，引領(lǐng)了行業(yè)潮流。隨后，愛回收、閑魚、回收寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閃回收等手機(jī)回收平臺(tái)相繼成立，形成了C2B、C2C、B2B等多種業(yè)態(tài)。這些平臺(tái)通過線上線下的全渠道布局，運(yùn)用先進(jìn)的自研技術(shù)，為消費(fèi)者提供高效、便捷的手機(jī)回收交易服務(wù)。
其中，閃回科技作為行業(yè)的佼佼者，基于AI算法定價(jià)、智能檢測(cè)差異和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，自主研發(fā)了智能手機(jī)回收系統(tǒng)“閃回收”和二手智能手機(jī)交易APP“閃回有品”，以其獨(dú)特的服務(wù)模式和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，閃回科技已成為我國最大的專注于線下以舊換新的手機(jī)回收服務(wù)提供商，與眾多主流手機(jī)品牌廠商、運(yùn)營商及零售渠道商建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，助力合作伙伴提升以舊換新轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)銷售增長。目前，閃回科技的線下合作門店已遍布全國31個(gè)省市，形成了廣泛的業(yè)務(wù)覆蓋。
然而，由于二手手機(jī)為非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，傳統(tǒng)定價(jià)方式存在較大的浮動(dòng)空間。為此，閃回科技聚焦于人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，通過不斷優(yōu)化檢測(cè)技術(shù)與分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了基于海量數(shù)據(jù)的智能AI深度學(xué)習(xí)的定價(jià)系統(tǒng)。借助大數(shù)據(jù)智能算法，閃回科技能夠?yàn)橛脩籼峁└雍侠?、精?zhǔn)的回收價(jià)格預(yù)測(cè)，提高了市場(chǎng)的透明度和公平性。
此外，政府政策的支持也為二手手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展提供了有力保障。近日，國務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》明確提出完善廢舊產(chǎn)品設(shè)備回收網(wǎng)絡(luò)，加快“換新+回收”物流體系和新模式發(fā)展，支持二手商品流通交易，推動(dòng)二手電子產(chǎn)品交易規(guī)范化。這一政策的實(shí)施將進(jìn)一步刺激二手手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)張，在未來十年內(nèi)以舊換新模式仍將是提升手機(jī)回收的重要推動(dòng)力。
未來閃回科技等行業(yè)頭部企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)，將引領(lǐng)二手行業(yè)走向更健康、更規(guī)范的發(fā)展軌道。與此同時(shí)，得益于政府政策的大力支持以及全民綠色消費(fèi)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成，二手手機(jī)市場(chǎng)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展注入更多強(qiáng)勁動(dòng)力。
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