在人工智能的浪潮中，大模型技術(shù)正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和深度學(xué)習(xí)能力，引領(lǐng)服務(wù)機器人行業(yè)進入一個全新的發(fā)展階段。這種技術(shù)通過模擬和擴展人類的認(rèn)知功能，極大地提升了服務(wù)機器人的交互體驗、決策制定和個性化服務(wù)能力。它不僅優(yōu)化了用戶體驗，還拓展了服務(wù)機器人的應(yīng)用范圍，從而為各行各業(yè)帶來了革命性的變化。隨著大模型技術(shù)的不斷進步，服務(wù)機器人正變得越來越智能化，能夠更加精準(zhǔn)地理解用戶需求，提供更為豐富和高效的服務(wù)，預(yù)示著一個更加智能和自動化的未來。
在這樣的背景下，構(gòu)建一個合作共贏、協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于機器人行業(yè)的變革至關(guān)重要。2024年4月15日，科大訊飛啟動了“星河行動”計劃，旨在招募機器人領(lǐng)域的生態(tài)合作伙伴，共同構(gòu)建機器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)。作為該計劃的重要組成部分，科大訊飛與服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司——深圳中智衛(wèi)安機器人技術(shù)有限公司(以下簡稱“中智衛(wèi)安”)達(dá)成合作，共同推動服務(wù)機器人技術(shù)的進步和應(yīng)用的拓展。
中智衛(wèi)安是一家專注于智能樓宇商用服務(wù)機器人的企業(yè)，提供整體解決方案并深耕于服務(wù)機器人的研發(fā)制造和銷售服務(wù)。已申請機器人領(lǐng)域相關(guān)專利近300項，成功申報了國家、省、市各級科技項目，在技術(shù)層面形成深厚的積累。公司推出了一系列服務(wù)機器人產(chǎn)品，包括迎賓巡更機器人、智能訪客機器人、智能接待機器人、光觸媒空氣消毒機器人、消毒噴霧機器人、智能測溫門崗機器人、配送機器人、送餐機器人以及室外安保巡邏機器人等。這些產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于安保、物業(yè)、消防、教育和養(yǎng)老等多個領(lǐng)域。
科大訊飛與中智衛(wèi)安的合作，將訊飛星火大模型及智能語音技術(shù)與中智衛(wèi)安的迎賓接待機器人相結(jié)合，提升了機器人的交互體驗和智能化服務(wù)水平。合作成果VOCA機器人在體積、靈活性、互動性等方面展現(xiàn)出卓越的實用性，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)各種復(fù)雜的指令和請求，不僅可以幫助人們快速找到目標(biāo)場所，還能在展館中充當(dāng)展覽接待講解員，進行自動導(dǎo)覽講解。實現(xiàn)了在多個關(guān)鍵場景下的應(yīng)用，如醫(yī)院導(dǎo)診、展館講解、商超導(dǎo)購等，為用戶提供了更加自然、人性化的交互體驗。
中智衛(wèi)安機器人樓宇服務(wù)場景圖
科大訊飛星火大模型加持下的機器人超腦平臺，為中智衛(wèi)安產(chǎn)品的人機交互提供了強有力支持。該平臺是以“訊飛超腦2030”技術(shù)為底座，面向物理世界、虛擬世界和元宇宙，以AI能力星云、多模態(tài)交互、大模型、模型訓(xùn)練、資產(chǎn)生成和軟硬件接入為核心的機器人開發(fā)平臺，幫助開發(fā)者快速搭建多場景適配、具有深厚知識底蘊以及擅長自我進化的實體機器人和虛擬數(shù)字人產(chǎn)品。面對功能更多樣、任務(wù)更專業(yè)、交互更自然、決策更智能的新挑戰(zhàn)，訊飛機器人超腦平臺再次升級，全面接入訊飛星火大模型，從終端多模態(tài)交互和大模型理解決策兩個方面出發(fā)，構(gòu)建面向機器人的新交互，賦能機器人發(fā)展進入到一個全新的階段，讓機器人的“靈魂”更加豐富，更具人情味。
科大訊飛與中智衛(wèi)安的合作，不僅加速了服務(wù)機器人技術(shù)的創(chuàng)新，也為整個機器人產(chǎn)業(yè)的生態(tài)發(fā)展提供了新的動力。展望未來，隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的持續(xù)拓展，服務(wù)機器人將更加智能化、個性化，為人類社會的發(fā)展貢獻更大的價值。
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