近日，網(wǎng)易伏羲產(chǎn)品總監(jiān)Jeff接受《天堂硅谷》雜志「創(chuàng)業(yè)在高新」專欄采訪，分享網(wǎng)易伏羲在人工智能領(lǐng)域的最新成就與未來發(fā)展愿景，如全球首創(chuàng)的游戲Copilot AI隊友及“靈動”機器人品牌，展現(xiàn)了網(wǎng)易伏羲從游戲到實體產(chǎn)業(yè)的全方位技術(shù)應(yīng)用與突破。
《天堂硅谷》雜志由杭州市高新區(qū)(濱江)黨委、管委會、政府主辦，高新區(qū)(濱江)黨委宣傳部承辦，順應(yīng)打造學(xué)習(xí)型城市、創(chuàng)新型城市、生態(tài)型城市的新態(tài)勢而誕生。
以下為報道全文：
《網(wǎng)易伏羲：智能體驅(qū)動未來可期》
作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力，人工智能正以前所未有的速度重塑世界。從最初的簡單算法到復(fù)雜的深度學(xué)習(xí)模型，它不斷突破技術(shù)邊界，亦創(chuàng)造出無數(shù)令人欣喜的成果。
當(dāng)我們提及中國人工智能領(lǐng)域的佼佼者，網(wǎng)易伏羲無疑是其中不可忽視的一員。作為國內(nèi)首個游戲人工智能實驗室，陸續(xù)推出多款行業(yè)首創(chuàng)的游戲AI應(yīng)用，部分達(dá)到全球首創(chuàng)水平。作為技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合的先行者，不斷探索如何將AI技術(shù)應(yīng)用于更多實體產(chǎn)業(yè)，致力于解決真正的問題，為社會創(chuàng)造更多價值。
探索游戲體驗新路徑
創(chuàng)新是游戲亙古不變的課題。隨著AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，其在游戲行業(yè)的應(yīng)用取得了長足的進(jìn)步。網(wǎng)易伏羲早在成立之初，就不斷通過人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，釋放游戲研發(fā)者和創(chuàng)作者的生產(chǎn)力，革新游戲體驗。
例如，2018年，率先在行業(yè)內(nèi)采用基于深度學(xué)習(xí)的端到端訓(xùn)練技術(shù)，首創(chuàng)了AI照片捏臉功能;2019年，運用基于革新大語言模型技術(shù)，推出首個智能養(yǎng)育系統(tǒng);此后數(shù)年，網(wǎng)易伏羲還接連研發(fā)出AI故事接龍、文字捏臉、AI游戲劇情動畫等眾多創(chuàng)新AI功能;而2023年《逆水寒》手游上線之后，網(wǎng)易伏羲又陸續(xù)推出了文字捏臉、智能NPC、劇組模式等突破性AI應(yīng)用?？梢哉f，網(wǎng)易伏羲通過不斷的實踐創(chuàng)新，持續(xù)引領(lǐng)著游戲AI的發(fā)展方向，進(jìn)一步豐富了玩家的游戲體驗。
今年6月，網(wǎng)易伏羲有靈AOP平臺更是助力《永劫無間》手游打造了全球首創(chuàng)的游戲Copilot AI隊友，一經(jīng)上線便受到了廣泛好評。
網(wǎng)易伏羲產(chǎn)品總監(jiān)Jeff解釋，“在游戲傳統(tǒng)的人機對戰(zhàn)中，機器人角色往往機械單一，它們遵循預(yù)設(shè)的腳本行動，缺乏與玩家的深入交流與互動，這在一定程度上限制了游戲的沉浸感和趣味性。此外，對于不善于或不愿與真人實時語音交流的“社恐”玩家，雖然渴望在游戲中體驗社交的樂趣與團(tuán)隊作戰(zhàn)的激情，但卻常常感到難以融入。對于在游戲中隨機匹配隊友的玩家，隊友技術(shù)水平與團(tuán)隊協(xié)作能力的參差，常常導(dǎo)致游戲體驗大打折扣”。
為此，網(wǎng)易伏羲助力《永劫無間》手游推出全球首創(chuàng)游戲Copilot，打造了“能感知”、“會表達(dá)”、“懂執(zhí)行”的語音AI隊友。在游戲中，它們不僅能在戰(zhàn)斗中自主跑圖、戰(zhàn)斗、聽指令、報戰(zhàn)況，還能根據(jù)玩家的指令和戰(zhàn)況靈活應(yīng)變，為玩家提供情緒支持，給予新手玩家引導(dǎo)。
值得一提的是，為了讓AI隊友更逼真，網(wǎng)易伏羲還塑造了一系列個性鮮明的人設(shè)，從活力四射的彩虹皮萌妹，到溫婉細(xì)膩的御姐，再到溫情脈脈的暖男，它們能夠敏銳捕捉游戲情境變化，適時調(diào)整自己的言行舉止，極大地豐富了游戲的沉浸式體驗，促進(jìn)了玩家與AI隊友之間更加緊密且深刻的情感聯(lián)結(jié)。
“我們構(gòu)建了強大的知識庫，包含游戲靜態(tài)知識(如規(guī)則、機制)和動態(tài)知識(如賽事信息)。當(dāng)玩家提出問題時，AI優(yōu)先通過Embedding模型將問題轉(zhuǎn)化為向量，接著在知識向量化庫中進(jìn)行搜索，找到最匹配的答案。如果答案不明確，則會借助RAG和LLM等高級模型進(jìn)行深度檢索和推理，最終給出準(zhǔn)確的回答。”
Jeff介紹，基于網(wǎng)易伏羲實驗室對于AI語言能力的優(yōu)化，這些AI并不需要諸如“喚醒詞”那樣的影響代入感的操作，也沒有“關(guān)鍵詞”一類的對話學(xué)習(xí)成本，玩家只需要通過游戲中的語音交互功能，也就是玩家口中的“開麥”，就能直接與AI隊友溝通。
挖掘行業(yè)發(fā)展新可能
當(dāng)然，AI技術(shù)不僅能夠提升游戲玩家的交互體驗，打造更加流暢和沉浸式的游戲體驗，在其他實體領(lǐng)域同樣發(fā)揮著重要作用。秉承著“人機協(xié)作，萬物有靈”的愿景，2021年，網(wǎng)易伏羲成立機器人部門。
如果說“伏羲”承載著探索前沿科技的“頂天”期待，那么機器人部門就是要“落地”，探索如何將前沿探索帶到實體產(chǎn)業(yè)，幫助解決真正的問題。
今年7月，網(wǎng)易伏羲發(fā)布首個機器人品牌“靈動”。網(wǎng)易“靈動”是網(wǎng)易伏羲基于自研工業(yè)大模型和AOP技術(shù)思想打造的機器人品牌，它的面世，不僅提升了機器人的智能化水平，還使得機器人在復(fù)雜環(huán)境中的適應(yīng)能力大大增強。
“機器人具有控制精度高、重復(fù)執(zhí)行一致性好等優(yōu)勢，尤其適合危險性高、單調(diào)枯燥的工作任務(wù)。但傳統(tǒng)機器人往往針對單一任務(wù)研發(fā)，智能化程度不高，在多任務(wù)靈活性、人機協(xié)同等方面存在較大局限。為此，網(wǎng)易伏羲工業(yè)大模型為機器人提供了強大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，使其能夠?qū)崟r感知并理解周圍環(huán)境的變化。另一方面，網(wǎng)易伏羲AOP技術(shù)則通過模塊化設(shè)計，使得機器人能夠靈活應(yīng)對不同任務(wù)場景，實現(xiàn)高效協(xié)同作業(yè)。”Jeff如是介紹。
以挖掘機器人為例，在工程施工中，網(wǎng)易伏羲挖掘機器人能夠代替挖機師傅執(zhí)行高強度、高風(fēng)險任務(wù)，解決了工程機械行業(yè)長期存在的招工難、用工難的問題，并顯著降低在灰塵彌散、搶險救災(zāi)、高寒缺氧等高風(fēng)險施工環(huán)境中人工操作的風(fēng)險;通過先進(jìn)的感知模塊，能夠?qū)崟r監(jiān)測障礙物和防止車輛傾覆，確保機器和周圍環(huán)境的安全;其智能決策能力還能有效提升作業(yè)效率，為施工單位的工程進(jìn)度提供有力保障。
而裝載機器人在混凝土攪拌站施工作業(yè)中，實現(xiàn)了全天候無人裝載作業(yè)，可足量保障攪拌站每天近1000方的實際生產(chǎn)需求，不僅幫助施工單位解決了安全生產(chǎn)問題，還有效緩解長期以來工程機械行業(yè)招工難、用工難的痛點。
從游戲到AI，再從AI到各類輔助人類生產(chǎn)生活的工具，AI技術(shù)的邊界正在不斷拓寬，成為推動各行業(yè)變革的關(guān)鍵力量。展望未來，Jeff表示網(wǎng)易伏羲將以“人機協(xié)作、萬物有靈”為愿景，持續(xù)深化技術(shù)根基，在應(yīng)用拓展方面，積極探索在工程機械、智能零售乃至更多未知領(lǐng)域的跨界應(yīng)用，通過技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合，為各行各業(yè)帶來智能化的升級與變革;在生態(tài)構(gòu)建方面，積極尋求不同行業(yè)合作伙伴，通過構(gòu)建開放的生態(tài)系統(tǒng)，我們匯聚各方力量，共同推動技術(shù)革新和行業(yè)發(fā)展。
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