從“中國制造”到“中國智造”，中國力量在全球市場大放異彩還在進行時。但全球市場形勢變化卻宛如高速列車，機遇與挑戰(zhàn)應接不暇：不同區(qū)域的本土消費業(yè)態(tài)出現哪些新變化?社交電商賽道機會如何把握?抓人眼球的AIGC又將為全球生意注入何種新活力?......
擺在眼前的問號，亟待一個回答。變化不停的全球市場，時刻期待嶄新思路。
基于此，鈦動科技特別打造全球化訪談欄目《Global Talk》，通過邀請行業(yè)大咖走進鈦動科技展開高層對話，分享前沿行業(yè)洞察，輸出豐富的寶貴經驗，以先鋒視角打開全球視野、把握出海脈搏。
《Global Talk》欄目首期邀請非凡資本合伙人吳畏與鈦動科技創(chuàng)始合伙人Eric到場對談。非凡資本合伙人吳畏被外界稱為“AI應用研究領域國內領先的行業(yè)智庫締造者”，已累計投資和服務數百家創(chuàng)業(yè)公司，在跨境和AI領域積累了深厚的資源鏈接與行業(yè)干貨。鈦動科技創(chuàng)始合伙人Eric曾任寶潔產品供應部團隊經理，擁有體系化的項目管理、標準化流程管理以及精細化運營的經驗，并且從0到1搭建了鈦動科技的營銷服務體系。
置身全球化浪潮，中國企業(yè)迎來了前所未有的出海機遇，然而形勢變化不斷，機遇與挑戰(zhàn)應接不暇。吳畏與Eric將圍繞此話題展開深入探討，當出海進入加速期，中國企業(yè)有哪些值得把握的彎道超車機會?
01 生而全球化：千行百業(yè)從中洞見機遇
Eric：怎么看待 2024 年上半年整個出海市場的新變化?您洞察到了哪些新機遇?
吳畏：如果說今年整個行業(yè)發(fā)展有兩個最重要的關鍵詞，我相信肯定是 AI 和出海，或者說是AI和全球化。“出海”在很多行業(yè)人士理解來看，指的是企業(yè)原來有國內業(yè)務，再把業(yè)務拓展到海外。但是在過去一兩年，一些公司稱為 “Born to global”——生而全球化。這是我看到的第一點變化。
中國企業(yè)出海由來已久，甚至在十多年前就有很多企業(yè)在不同國家和地區(qū)取得很好的成績，中國強大的供應鏈賣到了全球。第二點變化在于，大家會在不同區(qū)域做更多精細化市場運營，比如說在中東、拉美、俄羅斯等地，也有一些公司專門聚焦特定區(qū)域展開業(yè)務。
第三點，我們也發(fā)現在整個全球化過程中，數字化起到的價值跟作用，在很多行業(yè)起到非常大的推動力。
Eric：“Born to global” 的確是觀念層面的升級。今年上半年，我們一些同事去到美國和很多當地公司交流，會發(fā)現美國成功企業(yè)，他們自認為就是一家全球化企業(yè)，他們沒有“我要做一個美國企業(yè)”這樣的認知。天生就是，我做的生意就是全球化的生意，這樣的觀念在支撐著他們。不用局限自己，首先觀念的升級非常重要。吳總有看到哪些“Born to global”并且做的非常好的企業(yè)，值得作為案例分享嗎?
吳畏：當然中國有很多傳統(tǒng)企業(yè)出海已經非常成功了。最近幾年來，大家公認的數字化企業(yè)或者是數字經濟類企業(yè)，經常會提到例如字節(jié)跳動，TEMU。我覺得出?，F在進入到深水區(qū)了，最開始的出海也好，全球化也好，其實是把這個中國人生產的內容輻射出去，一開始是文字、圖片，后來是游戲。后來是工具出海，更簡單一點，翻譯成不同語言。再后面變成了跨境電商出海，鏈條更長，不能只是把信息內容推送給全球用戶，你在本地還可能要建倉庫、解決支付物流、適配本土落地的合規(guī)政策。現在各行各業(yè)都有機會，可以去做更長鏈條的產業(yè)，特別是今年，我們看到很多AI應用也在做出海。
02 “肉身出海”：數字化品牌化兩手抓
Eric：下一步，中國出海企業(yè)應該怎么做才能比肩海外本土化企業(yè)?
吳畏：我覺得還是要看他是做 ToC 還是做 ToB。如果是做 ToC，本地化挑戰(zhàn)相對 ToB 會少一點?，F在不同國家跟地區(qū)有法規(guī)、政策、文化背景等區(qū)別，數據安全的區(qū)別。如果做 ToB，本身鏈條相對比較長，本地化挑戰(zhàn)會更大，門檻更高。
目前我們看到一些趨勢，首先是把本地化做得更深。舉例而言，他一定會在本地招本地人，再讓這個本地人去招更多本地人，當然會有中國人或者華人過去，但是會更多地啟用本地員工，一旦招聘本地員工，就需要符合當地社保法規(guī)要求。比如說在中東或者沙特，開本地公司的話，它不同崗位有個“含沙率”，保證特定崗位里本地員工占有一定比例，不同崗位有不同設置。本地化會面臨這之類一系列的問題。
其次是本土市場業(yè)態(tài)。尤其是 ToB，不同國家的生態(tài)不一樣，比如在日本市場推廣軟件產品，日本市場對于軟件類產品的決策周期較長。一般慣用的做法是通過本地集成商做，甚至你可能要放棄自己的品牌，用類似于貼牌的方式入局本土市場。
另外一點，現在部分國家跟地區(qū)還是相對比較敏感，也會有很多企業(yè)在出海的時候，需要考慮到完全本土的公司資質、完全本土的股東配置，甚至創(chuàng)始人本人也是要當地人的身份，規(guī)避敏感度。
Eric：總結一下，從以前產品出海到現在真正想做好出海，得“肉身出海”，不僅僅身體力行地過去。中國很多商品和品牌已經在海外能被看到了，但真正意義上想成為一個全球化品牌，首先你得很好地融入本地，本土文化故事、品牌形象、品牌認知、本地法律法規(guī)，甚至自己本土化的公司，這些都非常重要。很多人可能不會覺得這是現階段要考慮的問題，但我們其實可以看一下，非常多的美資企業(yè)在中國其實都有非常龐大的團隊，支撐他們做好這個市場以及被認可。既然聊到電商相關，接下來您怎么看待電商賽道的機會?
吳畏：跨境電商幾個平臺非常卷，也相應投了巨額的費用，好處是它已經把中國商品推向全球各地了。平臺電商是一方面，另一方面，會不會有更多獨立站的市場機會?甚至在海外做私域電商，我覺得如果某些商家來自身有比較強的數字化基建能力，對他而言這將是一個值得長遠考慮的事情。我們看美國的前十大電商，你會發(fā)現不僅有平臺電商，也有很多品牌自有的直銷網站，無論是用獨立站系統(tǒng)還是自己開發(fā)。平臺電商是需要在那里的，但商家全托管在平臺電商上之后，你沒有可能品牌的利潤空間，對用戶沒有掌控，你也不知道買你東西的人都是誰。
如果企業(yè)做出海、做全球化，想把品牌和商品輸送到全球不同國家跟地區(qū)，大家要注重數字化建設、自有渠道建設。這個過程中，也要做好長期品牌建設的打算。比如過去一兩年非?；鸬男履茉窜?、機器人類、儲能類產品，都非常注重自身品牌建設。它們在不同國家、不同地區(qū)都會設計不同的廣告語和品牌活動，這也是需要深入下去的。如果只是依賴于平臺，平臺永遠在讓商家卷。如果你是個聰明的商家，你其實能明白我在說的是什么。
Eric：現在很多電商平臺給我感覺，跟以前的商超沒有特別大的區(qū)別，其實是把線下商超搬到線上而已。賣的東西還是商超里的東西，買東西的也還是過去商超的用戶。但可能并不是你這個品牌的用戶，從這個角度來看，我非常認同多渠道的運營方式。品牌建設自己的獨立站有很大的好處，第一是用戶在自己的手上，第二是有載體去承擔未來品牌化的戰(zhàn)略，品牌價值對應的溢價在我看來就是更高的利潤空間。如果總是依附于電商平臺，其實競爭只是來自于你的成本降低，僅僅是成本競爭。
吳畏：大家互相卷之后，忙活了一陣，回頭發(fā)現自己沒賺到錢。
03 如何彎道超車?唯有創(chuàng)新才是出路
Eric：中國這些年供應鏈做得非常極致，發(fā)展得非常快?？墒俏覀兤诖磥砣蚴袌鰧χ袊恼J知，不僅僅是供應鏈好，也應該是品牌力很強、產品很好。不能是商品出海，得品牌出海，這樣才能帶來更長遠的生意。
現在在線購物習慣開始慢慢有一些轉移趨勢，以前可能大家在亞馬遜、Shopee、Lazada等電商平臺購物，現在隨著 TikTok 崛起，興趣電商和內容電商已經嶄露頭角了，這其實也是未來的一個可能性。中國的電商市場其實是領先國際發(fā)展的，我覺得可以參考國內發(fā)展趨勢去布局國外業(yè)務。
吳畏：其實中國在很多地方都是創(chuàng)新源頭，在互聯網領域，如何讓用戶更沉浸?如何讓用戶體驗更好?很多方面其實都有創(chuàng)新，包括移動支付。
Eric：我覺得往兩端走，一端是基礎產品和數字化底層能力的創(chuàng)新，另一端是品牌和對未來思考的創(chuàng)新，我覺得同時向兩端延展可能是彎道超車的重要關鍵。
吳畏：這也確實適合當下環(huán)境，如果只是低效的卷，這個階段已經過了。更多的是朝向更長遠的方向，自身能力建設、自身品牌建設。唯有創(chuàng)新才是出路。
Eric：對過去、現在以及未來的千千萬萬中國出海企業(yè)，請吳總在最后給他們送上一段寄語。
吳畏：鈦動這個名字本身已經代表了很多內容，“鈦”是重量最輕的金屬，關鍵旁邊有個“金”字，它應該是幫助想要出海的企業(yè)，無論做內容還是應用，無論 ToB 還是 ToC，幫助他們更輕，更快地賺到錢，幫助企業(yè)實現長期持續(xù)增長，達成全球化成功。
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