小猿搜題與作業(yè)幫：生死競(jìng)速時(shí)請(qǐng)勿將孩子拉來(lái)墊背

8月15日訊，昨天，似乎又重現(xiàn)了當(dāng)時(shí)菜鳥(niǎo)和順豐掐架時(shí)的場(chǎng)景，不過(guò)這次主角換成了在線教育行業(yè)的小猿搜題和百度作業(yè)幫，而掐架的內(nèi)容也更加惡劣。

首先是8月14日上午，作業(yè)幫對(duì)外宣布獲得1.5億美元C輪融資，刷新了5月31日猿題庫(kù)宣布獲得的1.2億美元最高融資記錄。按理說(shuō)如此大額的融資夠作業(yè)幫風(fēng)光一段時(shí)間了，韓式好景不長(zhǎng)，幾小時(shí)后即遭到來(lái)自猿題庫(kù)所在公司的痛擊。

當(dāng)天下午，與猿題庫(kù)同屬一家公司的小猿搜題就舉行媒體溝通會(huì)，指控作業(yè)幫惡意在小猿搜題應(yīng)用內(nèi)發(fā)布涉黃信息，并蓄意傳播。

隨后同日晚間，作業(yè)幫發(fā)布聲明表示，某同行的陳述與事實(shí)相悖，作業(yè)幫不做口舌之爭(zhēng)，對(duì)于任何故意詆毀和毀謗行為，已經(jīng)進(jìn)行證據(jù)保全，并將通過(guò)司法途徑追究其法律責(zé)任。

至此，K12在線的兩只領(lǐng)頭羊掐起來(lái)了，我們作為局外人不允評(píng)論，只是想請(qǐng)兩位參與者，能否在掐架的時(shí)還能想起來(lái)自己身處教育行業(yè)，還能想起來(lái)教育的本質(zhì)。

風(fēng)起何處

事情起源于8月9日晚間，新浪微博上多個(gè)營(yíng)銷大號(hào)突然集中時(shí)間發(fā)布了多條內(nèi)容一致的“小猿搜題APP有涉黃內(nèi)容”的微博。小猿搜題展開(kāi)調(diào)查，在8月9日下午3點(diǎn)半到4點(diǎn)半，有多個(gè)用戶賬號(hào)短時(shí)間內(nèi)在小猿搜題評(píng)論區(qū)內(nèi),發(fā)布了多條內(nèi)容一致的涉黃用戶評(píng)論，內(nèi)容低俗、粗鄙，并含有大尺度敏感詞。這些賬號(hào)都采取了虛假的IP地址、非法的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，但設(shè)備的相關(guān)信息仍被記錄下來(lái)，通過(guò)信息對(duì)比，這幾條信息發(fā)布實(shí)際上都來(lái)自同一臺(tái)終端設(shè)備，這一臺(tái)設(shè)備此前通過(guò) 5個(gè)IP地址訪問(wèn)的小猿搜題。而這5個(gè)IP地址竟均為競(jìng)品公司百度作業(yè)幫辦公所在地使用的IP地址。

8月10日晚6點(diǎn)半，某電視臺(tái)播出報(bào)道《學(xué)習(xí)APP驚現(xiàn)“黃段子” 熊孩子父親投訴無(wú)果將其曝光》，以“家長(zhǎng)李先生”身份爆料，聲稱自家孩子在小猿搜題上偷看涉黃內(nèi)容，向小猿搜題客服投訴無(wú)果的相關(guān)采訪內(nèi)容。小猿搜題官方在翻查客服通話記錄，比對(duì)及查證后發(fā)現(xiàn)，該報(bào)道中的所謂“家長(zhǎng)李先生”其實(shí)是百度作業(yè)幫員工王某，其采訪客服的錄音內(nèi)容也經(jīng)過(guò)了精心剪接拼接。

隨后，事情慢慢發(fā)酵，有多家媒體報(bào)道，“學(xué)習(xí)軟件里藏著諸多‘黃段子’，學(xué)習(xí)類App暗藏寫(xiě)小黃文、撩妹‘教程’稱‘教學(xué)生宣泄壓力’”等。

小猿搜題表示，媒體所爆出的“問(wèn)題”信息，全部是“作業(yè)幫”自行上傳。小猿搜題已將通過(guò)合法手段獲取的證據(jù)和調(diào)查線索提交公安機(jī)關(guān)。

而作業(yè)幫也表示準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑解決此事。作業(yè)幫公告稱在作業(yè)幫的融資過(guò)程中，持續(xù)遭遇來(lái)自某同行無(wú)端的攻擊和誣告，試圖對(duì)作業(yè)幫進(jìn)行抹黑，損毀作業(yè)幫的品牌聲譽(yù)。

但是，在兩家公司還掐的火熱的同時(shí)，殊不知，那些軟件里藏著的涉黃信息已經(jīng)造成了不良影響。

行業(yè)生死競(jìng)速不應(yīng)拉教育墊背

眾所周知，作業(yè)幫與小猿搜題都誕生于2014年在線教育的風(fēng)口期，當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)公司層出不窮。

但是經(jīng)過(guò)高速發(fā)展攻城略地之后，質(zhì)疑來(lái)了，是不是變成抄作業(yè)的捷徑?難題也來(lái)了，如何提高題庫(kù)的豐富度以及拍照解題圖像識(shí)別的技術(shù)精準(zhǔn)度以擺脫同質(zhì)化?最后，寒冬也來(lái)了，已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段的中后期的在線教育平臺(tái)將如何變現(xiàn)，如何盈利?

這就導(dǎo)致在在線教育這個(gè)慢行業(yè)中，短時(shí)間內(nèi)很難出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，而為了爭(zhēng)奪現(xiàn)有的蛋糕，入場(chǎng)的玩家不得不使出渾身招數(shù)。

在融資的過(guò)程中，同行業(yè)中總會(huì)鬧那么點(diǎn)負(fù)面消息搶一下風(fēng)頭，這也是同行“競(jìng)爭(zhēng)“的一個(gè)慣用的手段，所以如此巧合的時(shí)間點(diǎn)，如此大范圍的公眾輿論，不排除此次事件也是一場(chǎng)營(yíng)銷。

但是在這樣以幫助輔導(dǎo)學(xué)生們做題和學(xué)習(xí)的應(yīng)用當(dāng)中出現(xiàn)一些不適合的內(nèi)容，這暴露了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育的亂象，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，惟市場(chǎng)份額，不惟素質(zhì)和能力。

雖然同行之間競(jìng)爭(zhēng)都是一件好事，有了競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)相互促進(jìn)和進(jìn)步，但是通過(guò)損害用戶，尤其是孩子的身心健康以及權(quán)益作為槍使，只能說(shuō)在線教育行業(yè)里的一些人還不是很懂教育這個(gè)概念。

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