（原標(biāo)題：北京多部門約談13家電商平臺(tái)：不得設(shè)置訂金不退條款）
【TechWeb報(bào)道】11月7日消息，雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)還有不到一周的時(shí)間便到來，無論是消費(fèi)者還是電商平臺(tái)都在積極準(zhǔn)備著。為了保證雙11購物節(jié)的順利舉行，北京市工商局、市食藥監(jiān)局、市網(wǎng)信辦、出入境檢驗(yàn)檢疫局等8家網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)系會(huì)議成員單位，對(duì)京東、天貓、亞馬遜等13家重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)。要求各電商平臺(tái)積極履行職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，做好相關(guān)工作應(yīng)急預(yù)案。
據(jù)了解，依據(jù)法規(guī)規(guī)章，北京市工商局從五個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者提出指導(dǎo)意見。意見指出，平臺(tái)不得采用格式條款設(shè)置不合理規(guī)定，包括采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。
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