從gif快手轉(zhuǎn)型短視頻,到2016年廣為人知,產(chǎn)品滲透到中國鄉(xiāng)村角落,6歲的快手絕對可以稱得上“國民級”應(yīng)用。不過雖然做了品牌人人皆知的程度,在成長速度上,和同樣2012年成立已經(jīng)矩陣化發(fā)展,成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)又一極的今日頭條,以及同樣面向下沉市場,成立3、4年就成功上市的拼多多和趣頭條們相比,快手已經(jīng)落后不少。
至今還奔跑在商業(yè)化探索的道路上的快手,頻頻傳出要在2019下半年沖擊IPO的消息,不過在盈利模式上并沒有令人滿意的突破,快手想要短期內(nèi)上市并持續(xù)擴大市值,并不容易。
下沉市場的短視頻之王,有多大商業(yè)價值?
評判一個互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)價值,一方面是看他有多少用戶,用戶代表了流量和注意力,另一方面是看這些用戶能帶來多少價值,不管是間接價值還是直接價值。
作為國內(nèi)最早涉足短視頻的公司,快手在6年的發(fā)展里收獲的用戶量非常可觀。在2019年的年會上,快手創(chuàng)始人宿華公布了2018年快手的數(shù)據(jù)——日活突破1.6億,據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)排名全國第7,成為全民記錄基礎(chǔ)設(shè)施的超級應(yīng)用。此外還有一些更具體維度的數(shù)據(jù),2018年有1.9億人在快手上傳記錄,用戶人均單日使用時長超過70分鐘,提升幅度超過10%。
在微信、QQ動輒幾億的日活下,單看快手的數(shù)據(jù)可能并沒有明確的感知。但是放到行業(yè)里比較就能知道快手用戶量有多大。根據(jù)Questmobile去年年中的實際顯示,短視頻行業(yè)月活躍用戶數(shù)達5.05億,上半年凈增9000萬用戶。相當于我國移動互聯(lián)網(wǎng)11億用戶基礎(chǔ)總量的一半,而快手的日活就有1.6億,去年中的月活用戶有2.3億,占據(jù)了短視頻行業(yè)的半壁江山。放到整個移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)用戶里對比,相當于每4個有智能手機的用戶,就有一個人的手機里裝著快手,每月還至少登陸使用一次,一進app就會至少停留1小時觀看或者上傳。
總用戶數(shù)量高,高日活,高停留時長,數(shù)據(jù)表現(xiàn)上杰出的快手,在商業(yè)價值上,并沒有表現(xiàn)得同樣出色。近幾年快手開始商業(yè)化,依托流量變現(xiàn)模式,推出了直播、信息流廣告、游戲等變現(xiàn)方式。目前來看,現(xiàn)在唯一已經(jīng)跑通的是直播。其余的商業(yè)化渠道都沒有披露過亮眼成績。
而收入來源主要依托直播的話,快手并沒有辦法支撐起目前的高估值,以及上市之后市場對其業(yè)績增長的期望。2017年,快手營收超80億人民幣(其中扣除主播分成后收入近40億),凈利僅7億人民幣。而同樣是商業(yè)化主要依托直播,用戶數(shù)量和日活體量都遠不如快手的陌陌,2017年凈利潤有23億,2018年凈利潤34億,直播收入占了27億左右。凈利潤規(guī)模是快手的3、4倍,陌陌的市值目前才不到80億美元,而快手又如何支撐起自己近200億美元估值的體量呢?
快手面向的下沉市場用戶,三四五線城市和廣大農(nóng)村的市場潛力無疑是巨大的,但是如何將這些流量挖掘轉(zhuǎn)化成有效的商業(yè)價值,并以此規(guī)?;哪芰?,才是一個公司是否能夠健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
而快手在直播這個商業(yè)化渠道上和陌陌明顯的收入差距,也暴露了一個問題,記錄世界紀錄你式鼓勵用戶日常表達的內(nèi)容,并不能吸引到足夠體量的直播商業(yè)轉(zhuǎn)化??焓制脚_的內(nèi)容構(gòu)成,不管是走直播還是廣告變現(xiàn),都有一定的天花板。
先說直播轉(zhuǎn)化。熊貓TV等直播平臺的潰敗破產(chǎn),對比陌陌的正向營收增長,也說明了秀場直播類的內(nèi)容才是高轉(zhuǎn)化的王道??焓制脚_的定位,是分享記錄生活的平臺,鼓勵用戶記錄分享自己的日常,讓世界看到。但這種市井草根生活的同質(zhì)化內(nèi)容太多,想要被更多人看到和關(guān)注,最終打賞,主播們往往會走向“奇葩”、“獵奇”的道路,之前冬天直播跳水身亡的快手主播,就是為了漲粉。獵奇內(nèi)容的奇,就在于稀少,難得才可貴,而難得又無法大量規(guī)?;a(chǎn),也就局限了快手直播的商業(yè)價值。而過度追求獵奇,內(nèi)容上的風險也會同步放大,快手此前幾次危機事件,都和主播過度追求獵奇內(nèi)容生產(chǎn)有關(guān),這也勢必會引來監(jiān)管的收緊,進而影響快手直播的發(fā)展。
再說廣告變現(xiàn)。在快手商業(yè)化的這幾年,品牌廣告并沒有規(guī)?;某霈F(xiàn)在平臺,主要原因是渠道的格調(diào)限制了廣告的發(fā)展??焓制脚_因為自身草根的標簽,在廣告主投放選擇上,會是一個不小的障礙。品牌廣告一般都會選擇格調(diào)相對較高的渠道,進行降維滲透。而比較在乎效果轉(zhuǎn)化的效果廣告,也因為快手自身的機制設(shè)置,投放方需要制作視頻、落地頁等多種物料,增加了投放成本和調(diào)整成本,而限制了規(guī)模。
商業(yè)化渠道發(fā)展受限,是快手后續(xù)發(fā)展需要突破的最大難關(guān)。
強敵環(huán)伺和難有進度的多元化發(fā)展
在自身商業(yè)化受限外,快手目前最核心的競爭力——用戶和用戶停留時長,正在被競爭對手們緊盯著爭奪。2018年短視頻行業(yè)的競爭又上了一個臺階,在北快手南抖音的格局外,騰訊大力扶植微視,百度借著春節(jié)紅包推了一波自己的好看視頻、全民小視頻,阿里推出了以電商為主要功能的鹿刻,小米殺入短視頻領(lǐng)域,更不用說還有早就布局短視頻的頭條,旗下還有西瓜和火山小視頻。
在流量紅利逐漸見頂?shù)内厔菹?,短視頻行業(yè)進入存量市場競爭的話,這些競爭對手將會進一步影響快手的用戶量,瓜分快手用戶的注意力。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,好看視頻去年12月月度活躍用戶規(guī)模已經(jīng)突破7500萬,同比增長1206.8%,旗下另一短視頻平臺全民小視頻,上線4個月,月活用戶規(guī)模達到2302萬。短視頻行業(yè)新貴不斷崛起,為了吸引用戶和內(nèi)容生產(chǎn)者,紅包戰(zhàn)、補貼戰(zhàn)隨時可能開打,作為目前用戶量最大的短視頻平臺,快手會在用戶和商業(yè)化進度上同時受到?jīng)_擊。
這也是快手的另一個問題——產(chǎn)品矩陣和使用場景較為單一,導致抗風險能力較弱。和頭條以及BAT們多樣化的產(chǎn)品矩陣相比,快手在產(chǎn)品布局上只有快手這個產(chǎn)品相對知名,雖然也有布局蹦迪等短視頻產(chǎn)品,但互相之間并不能形成良性聯(lián)動,互相倒流。在快手的海外布局上,韓國、俄羅斯、巴西、越南市場都曾沖到榜單第一名。但現(xiàn)在,俄羅斯市場快手在App store的排名大跌,韓國版的應(yīng)用評分也快速降低。海外市場的發(fā)展還需要時間。
而且,進軍海外市場的快手,和抖音一樣,都在面臨各國對短視頻行業(yè)的監(jiān)管緊縮,在內(nèi)容上的審查加強后,限制“獵奇”的快手還能不能靠內(nèi)容打出海外市場,也還存疑。
即使坐擁數(shù)億活躍用戶,但快手的前路還是充滿荊棘坎坷。不過,公司發(fā)展的魅力也在于一次次突破自身局限,期待快手創(chuàng)造新的歷史。
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