位于舊金山的谷歌G Suite客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案開發(fā)商Copper近日宣布，它又獲得了1500萬美元C輪融資，其C輪融資總額從5300萬美元增加到6800多萬美元，Norwest Venture Partners、True Ventures和GV參投。本輪融資過后，Copper的融資總額超1億美元。
新任首席執(zhí)行官和前NewVoiceMedia高管Dennis Fois表示，這將推動(dòng)該公司向歐洲、中東和非洲的擴(kuò)張，目前該公司約30%的收入來自這些地區(qū)。
Fois說：“我很高興能加入Copper團(tuán)隊(duì)，并繼續(xù)引領(lǐng)客戶關(guān)系管理在G Suite這樣的生產(chǎn)力套件中的誕生。CRM傳統(tǒng)上是為管理員工而建立的，員工害怕使用它，但Copper對(duì)一種古老企業(yè)工具的全新呈現(xiàn)令人耳目一新、平易近人，而我們才剛剛開始?！?/p>
據(jù)悉，Copper定期審查用戶名冊(cè)，以確保CRM與角色和雇傭狀態(tài)的變化保持同步，并為員工提供安全意識(shí)培訓(xùn)。此外，Copper說，它的系統(tǒng)符合歐盟的GDPR、美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的SOC 2、安全公司TrustArc的認(rèn)證以及隱私保護(hù)框架。
Copper說，其客戶平均認(rèn)為銷售報(bào)告改善了30%，銷售周期縮短了35%，對(duì)客戶和潛在客戶的反應(yīng)速度加快了36%。
Norwest Venture Partners的Promod Haque表示：“自2017年首次投資Copper以來，看到它們獲得市場(chǎng)份額、繼續(xù)創(chuàng)新并顛覆CRM行業(yè)，真是令人難以置信。Dennis在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻加入我們，我們期待著和他一起工作，他將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走過下一個(gè)成長(zhǎng)階段?！?/p>
對(duì)于基本訂閱，Copper對(duì)每個(gè)用戶每月收費(fèi)19美元，其頂級(jí)商務(wù)層每個(gè)用戶每月收費(fèi)高達(dá)119美元。(來源：獵云網(wǎng))
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