慧科研究院2020教育科技融合趨勢前瞻正式發(fā)布，聚焦數(shù)字化人才

12月21日，以“Digitalent數(shù)字化人才”為主題的慧科研究院2020教育科技融合趨勢前瞻發(fā)布會在慧科集團總部舉行?；劭萍瘓F合伙人、慧科研究院院長陳瀅博士基于對未來2-3年教育行業(yè)發(fā)展趨勢的洞察，從教育與科技深度融合的視角，與到場的專家學者、高校老師、媒體等共同探討后疫情時代企業(yè)數(shù)字化轉型的必經(jīng)之路。這是慧科研究院自2014年以來，連續(xù)第7年發(fā)布的教育趨勢報告。

慧科研究院教育科技融合趨勢前瞻2014-2020

另外，在發(fā)布會現(xiàn)場，陳瀅博士邀請北大創(chuàng)新評論執(zhí)行主編謝艷，在線教育資訊網(wǎng)CEO、博奧研究院執(zhí)行院長王巖，以及慧科集團合伙人、輪值總裁劉媞，就“數(shù)字化人才培養(yǎng)”的主題進行圓桌對話，分享他們在各自領域的的思考和實踐。

數(shù)字化轉型成企業(yè)必修課，數(shù)字化人才是核心驅(qū)動力

長久以來，企業(yè)的數(shù)字化轉型是一門選修課，一些傳統(tǒng)企業(yè)雖知其重要性，但推進相當緩慢。而今年以來，疫情的突襲迅速暴露出企業(yè)在運營模式、組織能力、管理能力、商業(yè)設計等方面的不足，疫情“黑天鵝”以一種極端的外力迫使企業(yè)不得不直面這個問題。

過去十年，中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展飛快，數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)值從9.5萬億漲到了35.8萬億，占GDP的比重從20.3%上升到36.2%。數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，同時隨著5G、云計算等新基建的提速，進一步放大了企業(yè)數(shù)字化轉型的迫切性。

在這樣的背景下，數(shù)字化轉型變成企業(yè)的必修課，而數(shù)字化人才是核心驅(qū)動力。

快速發(fā)展的新技術和新產(chǎn)業(yè)對全行業(yè)的崗位提出了新的需求，企業(yè)的用工方式也發(fā)生了巨大變化，對人才培養(yǎng)也提出了新的挑戰(zhàn)。社會對數(shù)字化人才的渴求和爭奪前所未有。

數(shù)字化人才可以簡單歸納為具有數(shù)字化信息素養(yǎng)、將數(shù)字化思維運用到工作中,能熟練應用數(shù)字化工具并進行數(shù)字敏感度分析的個人。數(shù)字化人才分為數(shù)字化領導人才、數(shù)字化專業(yè)人才和數(shù)字化應用人才三種，三者有機整合,階梯式遞進,組成了數(shù)字化人才金字塔模型。對于不同層次數(shù)字化人才的培養(yǎng)，不但要從學校的教育抓起，同時很多企業(yè)和個人也非常重視對應的能力提升。

陳瀅博士分別從“能力捷徑——快速敏捷的能力形成”“場景滲透——面向場景設計課程”“學于交點——強化面向?qū)崙?zhàn)的學習”“云上實踐——云端訓練加速能力形成”“眾評眾議——開放的多角度成果評估評價”這五個方面，對未來教育趨勢進行了詳細的闡釋。

趨勢一：能力捷徑——快速敏捷的能力形成（Momentum of Competency）

企業(yè)數(shù)字化轉型的根本來自于人。人才能力的形成需要企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略進行持續(xù)（時間）地推動（外力）。

在經(jīng)典物理學中動量公式 動量 = 質(zhì)量 X 速度 (p = mv)，這個公式本質(zhì)上表述作用于物體上的外力在時間上產(chǎn)生的累積效應，這一概念同樣很好地闡釋了當前社會對數(shù)字化人才能力培養(yǎng)的要求，即在保證內(nèi)容“質(zhì)量”的基礎之上，同樣要提升能力建設速度，去滿足科技高速發(fā)展所帶來的對人才能力“沖量”要求。

過往，社會對于數(shù)字化人才的培養(yǎng)和需求，以“質(zhì)量”為主，社會對數(shù)字化人才普遍求“精”，更有耐心慢慢等候其發(fā)展成果。后疫情時代，由于消費行為、協(xié)同方式等變化，進一步提升到對“速度”的要求。

今年8月，職場社交平臺脈脈聯(lián)合開課吧發(fā)布《中國數(shù)字化人才現(xiàn)狀與展望2020》，報告顯示，疫情之后市場對數(shù)字化人才的總體需求量猛增，相比去年同期增長91%。

數(shù)字化人才培養(yǎng)迫在眉睫，左手是質(zhì)量，強調(diào)的是培養(yǎng)過程中對于內(nèi)容體系的提升；右手是速度，追求的是更快速和敏捷的效率提升。

這種“兩手都要抓、兩手都要硬”的要求，同時體現(xiàn)在企業(yè)和高校對于人才的要求。對于企業(yè)而言，因為市場需求倒逼，希望職場員工能迅速掌握數(shù)字化技能，擺脫困境，抓住新經(jīng)濟機遇。對于學校來說，也迫切需要專業(yè)課程體系與產(chǎn)業(yè)接軌，希望盡快跟上企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，精準輸送人才。

這種能量的形成需要的是更好的方法和工具。這些方法和工具，在后疫情時代可以歸結為4點：來源于面向場景的課程設計，面向?qū)崙?zhàn)的強化學習，云端訓練能力的形成，還有開放的眾評眾議模式。

趨勢二：場景滲透——面向場景設計課程（Scene in Course）

“無處不場景”的概念廣被認可，場景化學習正成為主流趨勢。

場景化學習是真實地還原現(xiàn)實工作中面對的情景和問題，以此來構建教學內(nèi)容的一種方式，其關鍵在于構建特定的學習場景，還原真實的工作環(huán)境，解決學習場景和實際工作場景脫節(jié)的問題。

場景化學習的價值在哪里？在場景化課程設計中，搭載了真實的業(yè)務場景，這些業(yè)務場景不是來自于理論，不是來自于專家，而是來自于距離客戶最近的一線業(yè)務人員。從一線人員的實際工作中，萃取有價值的經(jīng)驗，挖掘業(yè)務痛點，梳理工作流程，為制定企業(yè)策略和提高工作效率找到支撐點，同時能找到賦能人員的關鍵點。

作為數(shù)字化人才在線教育平臺，開課吧在課程設計中就很注重場景的應用。開課吧的明星產(chǎn)品Python 中設計了多個真實的工作場景案例，通過項目的方式，手把手指導學習者解決實際問題。這些場景覆蓋了辦公自動化、金融、新零售、電商、人力資源、企業(yè)管理、社群運營、營銷、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)和領域，應用非常廣泛。

例如電商運營人員經(jīng)常面臨這樣的工作場景，需要給平臺運營的負責人匯報網(wǎng)站當月整體運營情況，具體要怎么做呢？課程中代入該運營人員面對的問題，梳理他手里掌握的數(shù)據(jù)和工作思路，提出解題目標，然后再指導他怎樣制作漏斗圖來分析平臺轉化率，如此通過業(yè)務指標數(shù)據(jù)來反映網(wǎng)站運營情況。

“辦公室的千手觀音”課程中，行政人員面對海量的文件需要同時修改名字，課程就從這個場景出發(fā)，教會學習者怎樣批量修改文件名；“快速搞定全員績效”課程中，結合人力資源的這個工作場景，課程具體指導學習者怎樣完成多表合并、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)排序、繪制數(shù)據(jù)可視化圖表等任務。

這些面向場景設計的課程就是這樣通過還原實際情況，找出業(yè)務痛點，給出有價值的解決方案。

趨勢三：學于交點——強化面向?qū)崙?zhàn)的學習（Learning at Crossing）

數(shù)字化人才的培養(yǎng)，不是在一條軸上單向地傳授過“硬”的專業(yè)知識和技能，而是多軸線同時鋪開，多維度培養(yǎng)交叉復合人才。復合人才包括知識復合、能力復合、思維復合等，講究的是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

出身印度的薩提亞·納德拉（Satya Nadella）從工程技術人員成長為全球頂尖科技巨頭微軟的CEO，并在微軟被唱衰之時，帶領其重回浪潮之巔。有人問，為什么是納德拉？微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨表示，因為他同時具備良好的工程師技能、商業(yè)眼光以及良好的人際關系素養(yǎng)。

懂專業(yè)、會戰(zhàn)略、擅長溝通和人際關系，這種復合能力是其成功的關鍵。在全球數(shù)字化經(jīng)濟轉型的當下，復合型人才最能經(jīng)受時代的震蕩和考驗。

這種復合能力的培養(yǎng)，綜合素質(zhì)的提升，在學習的過程中具化為溝通能力、團隊協(xié)作能力、判斷力、責任心等多種維度，其強調(diào)的是面向?qū)崙?zhàn)的能力。

在產(chǎn)教融合的實踐中，企業(yè)創(chuàng)新訓練營是培養(yǎng)學生實戰(zhàn)能力的最佳模式。訓練營圍繞前沿科技與信息產(chǎn)業(yè)，聯(lián)合行業(yè)領軍企業(yè)，在融合產(chǎn)業(yè)需求的基礎上，通過構建實例分析，實境訓練、實戰(zhàn)檢驗的“三實”教學模式，培養(yǎng)學生實戰(zhàn)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和跨界整合能力。

在這種模式的學習過程中，學生以真實的企業(yè)項目進行全流程實操，制定目標，搭建團隊，分工協(xié)作，公開答辯，后期復盤等，在這個過程中將理論和實踐經(jīng)驗相結合，加深對專業(yè)和未來工作崗位的理解，掌握面向未來職業(yè)所缺的“軟實力”。

趨勢四：云上實踐——云端訓練加速能力形成（Practice on Cloud）

隨著5G技術、人工智能等技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)教育正在發(fā)生一個質(zhì)的變化，從連接信息，變成了連接行為和活動等。以往，線上課堂就是相對單向的遠程教學，缺乏實時、多元的交流和互動；有了5G技術的加持，傳遞速度和整體體驗得到明顯提升，實現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)上模擬現(xiàn)場教學的真實環(huán)境，打破了空間的限制。在這種技術的支撐下，我們得以在云端開展各種類型的教學活動和交流實踐。

疫情期間，慧科因應在線教學的需求進行了很多基于云端的實踐，包括工學結合項目、新型混合式金課、云中實驗室等。

去年10月，慧科與山東商業(yè)職業(yè)技術學院合作以現(xiàn)代學徒制的形式共建視覺營銷產(chǎn)業(yè)學院，疫情期間，老師和同學們通過線上的方式學習進階課程，即VR+工業(yè)，期間做了很多電商的三維產(chǎn)品，而學生們完整參與的“西藏變電站點云數(shù)據(jù)數(shù)字模型還原項目”在全網(wǎng)公開答辯中獲得評委們的一致贊譽。

慧科與東北大學軟件學院、工商管理學院在疫情期間開展了160課時的《互聯(lián)網(wǎng)金融實踐項目》線上教學，44名學生通過跨專業(yè)、混組、遠程協(xié)作的形式，分組完成互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的規(guī)劃-設計-開發(fā)-運營，并進行最終的線上答辯和產(chǎn)品演示。課程將線下實訓移至線上，模擬疫情防控期間企業(yè)線上協(xié)同工作環(huán)境，積極探索線上實踐教學模式的改革與創(chuàng)新。學生可以在課上實時參與答題互動。同時，課程錄播與回放便于學生課下復習鞏固，充分體現(xiàn)了線上實訓的優(yōu)勢。

針對高校線上學習面臨的挑戰(zhàn)，慧科在疫情期間實踐新型混合式金課模式。大數(shù)據(jù)分析應用、短視頻制作與運營兩門新型混合式金課率先在鹽城師范學院和渤海大學落地。學生一方面可以通過大量的學習資源，如錄播課程、線上實驗平臺、人工智能助手和教師輔助的模式進行自主學習，并以測試、實驗為輔助，驗證學習成果；另一方面，課程以關卡式學習為路徑，學生們在任務驅(qū)動性的課程設計中完成爬蟲程序?qū)嶒灮蚰_本創(chuàng)作等實操，不斷鞏固所學知識，提升實踐能力；最后，以小組制、項目式的形式，將企業(yè)真實需求作為導向和評價，完成從立項到交付的完整項目流程。

趨勢五：眾評眾議——開放的多角度成果評估評價（Evaluation by Crowd）

眾評眾議好比一個具象的開放的廣場，創(chuàng)新的探索和實踐在這個廣場上進行公開展示，廣場四周圍坐著各種各樣的觀眾，基于不同的知識背景和經(jīng)驗對所展示的內(nèi)容進行觀點發(fā)布和交流。

疫情期間，慧科把這個“開放的廣場”搬上了云端，邀請全國各地高校來到一個“云上廣場”進行廣泛交流。

因應線上教學和分享交流的需求，期間慧科組織了多場跨校、跨地域、跨專業(yè)的直播課堂，通過線上課堂、訓練營答辯、跨校評審等多種形式，共享優(yōu)質(zhì)教學資源，促進高校之間的交流互動，激發(fā)教學創(chuàng)新動力。該系列課堂覆蓋了全國30多個省市，1700余所高校的近萬名教師參與。

在這個開放的平臺上，同時聚集了來自不同學校的老師，針對同一個項目的展示進行不同維度的分享。這種探討既收到很多肯定的評價，也夾雜著質(zhì)疑和建議?？隙ǖ穆曇舯硎?，這種跨校、混組、遠程協(xié)作的教學模式，不僅為國內(nèi)高校的在線教學起到了示范試點作用，也為高校教師線上線下教學能力的雙重提升和學生專業(yè)知識的掌握起到了促進作用；質(zhì)疑的聲音則對邀請的嘉賓、互動的方式、評分的占比、分組展示等存在的不足提出了優(yōu)化的建議。

眾評眾議的開放平臺，打破了高校與高校之間的藩籬，通過兼聽多種不同的聲音，廣納各方不同的建議，不斷對教學進行更有針對性的打磨和升級。

一直以來，慧科致力于深化產(chǎn)教融合，充當高校和產(chǎn)業(yè)之間的橋梁，搭建高校和產(chǎn)業(yè)之間的交流圈；同時，在這其中，慧科也推動著學校與學校之間的橫向交流，構建了一個無邊界的交流空間。(來源：獵云網(wǎng))

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