金九銀十歷來(lái)是汽車消費(fèi)旺季,盡管芯片短缺對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)一定沖擊,但剛剛過(guò)去的國(guó)慶假期,看車購(gòu)車熱并未受到太大影響。懂車帝數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶假期汽車直播看播用戶數(shù)和交易線索量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是交易線索,今年國(guó)慶相比去年增長(zhǎng)近20倍。更加清晰直觀和即時(shí)互動(dòng)的模式,讓線上選買(mǎi)成為用戶汽車消費(fèi)的重要選擇。
數(shù)據(jù)顯示,假期用戶觀看汽車直播熱情高漲,懂車帝國(guó)慶期間看播用戶和成交線索量出現(xiàn)增長(zhǎng),在假期中段達(dá)到高峰。從全天來(lái)看,用戶看播有兩個(gè)高峰時(shí)段,分別是上午10點(diǎn)-12點(diǎn)和晚上19點(diǎn)-23點(diǎn),夜間直播作為汽車消費(fèi)的增量場(chǎng),對(duì)經(jīng)銷商的銷售帶動(dòng)十分明顯。
汽車興趣用戶對(duì)直播的使用正愈發(fā)深入并形成習(xí)慣。相比去年國(guó)慶假期,懂車帝直播用戶數(shù)、經(jīng)銷商開(kāi)播數(shù)和交易線索量平均增長(zhǎng)59%、491%和1942%。在用戶穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下,越來(lái)越多的經(jīng)銷商選擇在懂車帝開(kāi)播,帶動(dòng)了用戶交易意愿的爆發(fā)式增長(zhǎng),形成了經(jīng)銷商和用戶之間的良性互動(dòng)。
今年的十一黃金周,汽車市場(chǎng)線上線下齊發(fā)力。一方面,廣州、鄭州、沈陽(yáng)、天津等10余個(gè)城市接連舉辦車展,另一方面,懂車帝等各類平臺(tái)發(fā)起“金九銀十”線上購(gòu)車節(jié),聯(lián)動(dòng)經(jīng)銷商發(fā)放優(yōu)惠福利,帶熱汽車消費(fèi)。同時(shí),汽車消費(fèi)政策利好不斷。商務(wù)部在節(jié)前發(fā)布通知,抓住“金九銀十”等消費(fèi)旺季,促進(jìn)新車及二手車消費(fèi)。河南省、北京大興、東莞南城等地也紛紛出臺(tái)購(gòu)車補(bǔ)貼新政。
“受芯片短缺影響,今年店內(nèi)銷量受到一定影響,但國(guó)慶假期客流量并未減少。”河南新希望雪佛蘭4S店市場(chǎng)經(jīng)理侯先生說(shuō),為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,店內(nèi)積極開(kāi)展直播,懂車帝用戶留存的成交線索相比平時(shí)增長(zhǎng)20%以上,帶來(lái)可觀的銷售轉(zhuǎn)化。他還指出,線上直播觀眾地域分布廣泛,吸引不少異地購(gòu)車用戶,如何服務(wù)好異地汽車消費(fèi),將是直播賣(mài)車下一步考慮的問(wèn)題。
懂車帝直播業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著直播的普及,線上不再是用戶選買(mǎi)汽車的補(bǔ)充方式,對(duì)購(gòu)車決策的影響越來(lái)越大。目前懂車帝正通過(guò)多樣化的創(chuàng)新方式,為用戶看播以及經(jīng)銷商直播提供便利,積極探索汽車消費(fèi)市場(chǎng)的新增量,共同推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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