11月21日消息,中國移動廣東公司發(fā)布澄清聲明稱,“廣東移動下架 4G 套餐”的消息不實。公司近期未對 4G 套餐進行調整,也并無此類計劃。
各類套餐均正常使用。此外,在售套餐均適用于 4G、5G 等不同網絡環(huán)境。
近日,一則“中國移動廣東公司下架 4G 套餐”的公告在網上流傳開來,引發(fā)網友熱議。對此,中國移動官方向第一財經表示,具體情況正在調查。
據第一財經報道,針對當前中國移動在廣東地區(qū)的 4G 套餐的辦理情況,第一財經今日撥打了當地的客服電話 020-10086,客服工作人員告訴第一財經,中國移動 2023 年在廣東地區(qū)的 4G 套餐目前可以正常辦理。
中國移動廣東公司于 11 月 17 日發(fā)布公告稱:“為了讓您享受到更良好的上網體驗,4G 套餐下架,建議您選擇 5G 套餐,升級至 5G 網絡服務。更多的套餐詳情您可通過 10086 客服 / 掌廳等各渠道了解。感謝您的支持和理解!”
截至發(fā)文,該公告的具體內容已經無法查看。
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