11月21日消息,中國移動(dòng)廣東公司發(fā)布澄清聲明稱,“廣東移動(dòng)下架 4G 套餐”的消息不實(shí)。公司近期未對 4G 套餐進(jìn)行調(diào)整,也并無此類計(jì)劃。
各類套餐均正常使用。此外,在售套餐均適用于 4G、5G 等不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
近日,一則“中國移動(dòng)廣東公司下架 4G 套餐”的公告在網(wǎng)上流傳開來,引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此,中國移動(dòng)官方向第一財(cái)經(jīng)表示,具體情況正在調(diào)查。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,針對當(dāng)前中國移動(dòng)在廣東地區(qū)的 4G 套餐的辦理情況,第一財(cái)經(jīng)今日撥打了當(dāng)?shù)氐目头娫?020-10086,客服工作人員告訴第一財(cái)經(jīng),中國移動(dòng) 2023 年在廣東地區(qū)的 4G 套餐目前可以正常辦理。
中國移動(dòng)廣東公司于 11 月 17 日發(fā)布公告稱:“為了讓您享受到更良好的上網(wǎng)體驗(yàn),4G 套餐下架,建議您選擇 5G 套餐,升級(jí)至 5G 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。更多的套餐詳情您可通過 10086 客服 / 掌廳等各渠道了解。感謝您的支持和理解!”
截至發(fā)文,該公告的具體內(nèi)容已經(jīng)無法查看。
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