(原標(biāo)題:老干媽麻辣王道:3年繳稅18億 陶碧華為保持味覺(jué)不喝茶)
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彭博社稍早時(shí)一篇報(bào)道“一瓶辣醬支撐中國(guó)一個(gè)貧困省份火爆的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”對(duì)貴州“老干媽”贊不絕口:“中國(guó)賣(mài)得最火的辣醬名叫‘老干媽’。別小看這瓶辣醬,它支撐了中國(guó)一個(gè)身處貧困省行列的省份錄得名列全國(guó)前茅的經(jīng)濟(jì)增速?!?/p>
究竟“老干媽”為貴州省經(jīng)濟(jì)作出了多大貢獻(xiàn)?由于統(tǒng)計(jì)能力受限、涉及企業(yè)商業(yè)秘密,難以得出準(zhǔn)確數(shù)字,但有些數(shù)據(jù)還是能從公開(kāi)渠道獲取并用于佐證。平均8元一瓶的麻辣醬,每天賣(mài)出200萬(wàn)瓶,一年用1.5萬(wàn)噸辣椒,1.8萬(wàn)噸大豆,銷(xiāo)售額突破50億,15年間產(chǎn)值增長(zhǎng)77倍;過(guò)去3年繳稅18億,15年中納稅額增長(zhǎng)了155倍;在貴州7個(gè)縣,“老干媽”建起了28萬(wàn)畝無(wú)公害辣椒基地,直接間接帶動(dòng)800萬(wàn)農(nóng)民致富……
一方水土養(yǎng)育一方人,一個(gè)能人造就一個(gè)企業(yè)?!袄细蓩尅钡某晒ζ鋵?shí)就是陶華碧的成功。這位早年喪夫的女強(qiáng)人迫于生計(jì)拋家離子去南方打工,為了省錢(qián),只能用自己提前做好的辣椒醬就著米飯一塊兒下咽,由此讓“老干媽”這個(gè)品牌在日后呱呱墜地。陶華碧租用當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)兩間房子辦起“老干媽”加工廠時(shí)已年過(guò)半百,但歲月似乎并未沖淡“女強(qiáng)人”創(chuàng)業(yè)的勇氣與膽識(shí)。為了拓展市場(chǎng),陶華碧起初用手提籃裝起辣椒醬走街串巷地來(lái)回叫賣(mài)。時(shí)至今日,為保持靈敏的味覺(jué)和嗅覺(jué),陶華碧堅(jiān)持不喝茶,不喝飲料。
陶華碧也格外倔犟與較真。過(guò)去20年間,“老干媽”從未拖欠一分錢(qián)稅收,貴陽(yáng)南明區(qū)一次納稅大戶評(píng)選大會(huì)上,稅務(wù)部門(mén)少算了30萬(wàn),將第一納稅大戶“老干媽”弄到了第二。陶華碧對(duì)此不依不饒,不僅拒絕了稅務(wù)部門(mén)頒發(fā)的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)金,而且要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上公開(kāi)給個(gè)說(shuō)法才作罷。
在公司內(nèi)部,員工們從來(lái)不叫陶華碧董事長(zhǎng),全都叫她“老干媽”。陶華碧能叫出60%公司員工的姓名,并記住了許多人的生日。雖然自己有寶馬坐騎,但陶華碧很多時(shí)候都會(huì)和普通員工一樣擠公共汽車(chē)上下班。出于孝心,兩個(gè)兒子特地為母親買(mǎi)了幢別墅,但陶華碧說(shuō)什么也不愿去住,至今還住在離公司最近的一套舊屋中。
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迄今,無(wú)論平面紙媒體還是電視網(wǎng)絡(luò)空間,人們完全看不到“老干媽”的廣告身影,但這瓶神一樣的辣醬卻以別樣的銷(xiāo)售路徑鋪展牢牢控制著市場(chǎng),個(gè)中秘訣無(wú)非是“老干媽”一直行走在營(yíng)銷(xiāo)的原點(diǎn),依托強(qiáng)有力的產(chǎn)品元素力量而存在,并為消費(fèi)者提供極致的用戶體驗(yàn)。而且這種凝聚到產(chǎn)品本身的過(guò)硬功夫,也讓低門(mén)檻、易模仿的佐餐醬品有了門(mén)檻,追隨者只能望洋興嘆。
食品之爭(zhēng),最重要的是口味之爭(zhēng),口味之爭(zhēng)首先是搶占最普世的口味?!袄细蓩尅钡匿N(xiāo)量冠軍產(chǎn)品風(fēng)味豆豉熱銷(xiāo)多年,至今無(wú)一家產(chǎn)品能與其抗衡,其中奧妙就在于豆豉是發(fā)酵產(chǎn)品,屬于復(fù)合口味,而“老干媽”很好地平衡了辣和香,恰到好處地滿足了人們對(duì)這類(lèi)特有口感的需求,并讓最大多數(shù)消費(fèi)者所接受。更厲害的是,“老干媽”賣(mài)了這么多年,無(wú)論什么時(shí)候買(mǎi),去哪里買(mǎi),味道都始終如一,這種高度穩(wěn)定的品質(zhì)就成了一般企業(yè)難以企及的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然基于老干媽產(chǎn)品的眾多菜品在許多餐廳飯店隨處可見(jiàn),很多企業(yè)都想推出跟隨品,但餐飲對(duì)產(chǎn)品口味的穩(wěn)定性要求更高,更換調(diào)味品,常常會(huì)造成菜品口味的波動(dòng),因此,時(shí)至今日,沒(méi)有任何一款佐料食品能成功取代“老干媽”。
上游原材料是決定產(chǎn)品質(zhì)量最關(guān)鍵的因素。“老干媽”所用辣椒原料主產(chǎn)地在遵義,它要求當(dāng)?shù)毓?yīng)辣椒全部剪蒂,且一只只剪,這樣揀剪過(guò)的辣椒,再分裝,就沒(méi)有雜質(zhì)了。不僅如此,只要辣椒供應(yīng)戶出了一次質(zhì)量差錯(cuò),“老干媽”就堅(jiān)決切斷與他們的合作關(guān)系。目前,“老干媽”與遵義當(dāng)?shù)芈?lián)合建立了無(wú)公害干辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地,搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,老干媽90%以上的原料都來(lái)源于這一自產(chǎn)基地。
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