(原標(biāo)題:美團(tuán)酒旅回應(yīng)炒作入住量質(zhì)疑 )
4月20日,美團(tuán)點(diǎn)評的酒旅業(yè)務(wù)以“美團(tuán)旅行”的新形象高調(diào)亮相。就在短短的幾天后,美團(tuán)高調(diào)發(fā)布一組數(shù)據(jù):2017年4月29日,美團(tuán)旅行酒店單日入住間夜超120萬。消息發(fā)出后,引發(fā)業(yè)界的關(guān)注和質(zhì)疑。對此,在最新表態(tài)中,美團(tuán)點(diǎn)評副總裁、酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶強(qiáng)調(diào),“120萬這一數(shù)據(jù)不過占中國消費(fèi)者入住總量的6%左右,有人指美團(tuán)把‘中國的房全開了’更是毫無依據(jù)”。
此前,酒店業(yè)內(nèi)人士估算,“目前中國每日可預(yù)訂的酒店庫存大概在500萬間左右。此次美團(tuán)日間夜量達(dá)到120萬,且基本是低星酒店,則占據(jù)將近1/4的市場份額。還有業(yè)內(nèi)人士直言,在高端酒旅市場,OTA巨頭已經(jīng)深耕數(shù)十年,格局已經(jīng)基本奠定,美團(tuán)作為后來者,沒有深厚的積累很難插進(jìn)這一腳。而且美團(tuán)起家于團(tuán)購市場,自誕生之日起就被貼上了平民化的標(biāo)簽,既想收獲高利潤又想緊握年輕群體幾無可能?!?/p>
美團(tuán)點(diǎn)評起步于2012年,當(dāng)年6月,美團(tuán)接入酒店團(tuán)購,正式啟動酒旅業(yè)務(wù);2013年,美團(tuán)酒旅事業(yè)群成立,接下來幾年,逐步發(fā)展為住宿、境內(nèi)度假、境外度假、大交通四大業(yè)務(wù);2017年4月20日,美團(tuán)旅行品牌正式亮相。一直以來,美團(tuán)點(diǎn)評雙平臺的用戶流量是美團(tuán)點(diǎn)評酒旅業(yè)務(wù)最引以為傲的。雖然美團(tuán)擁有6億用戶,但美團(tuán)點(diǎn)評酒旅業(yè)務(wù)受眾面小、高端酒旅市場發(fā)力不足也成為讓其頭疼的事。
美團(tuán)旅行顯然意識到了這個(gè)問題,因此也在不停地尋找合作項(xiàng)目:5月4日,美團(tuán)點(diǎn)評旗下一站式旅游平臺美團(tuán)旅行與上海市黃浦區(qū)旅游局達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方共同打造的“黃浦最上?!蹦康牡仄放起^在美團(tuán)旅行正式上線。
美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁、美團(tuán)平臺及酒旅事業(yè)群總裁陳亮也在今年提出品質(zhì)化戰(zhàn)略。美團(tuán)點(diǎn)評表示,圍繞品質(zhì)化戰(zhàn)略,今年美團(tuán)點(diǎn)評酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部、境內(nèi)度假事業(yè)部、境外度假事業(yè)部和大交通事業(yè)部四大部門將不斷深入垂直領(lǐng)域。
對此,華美顧問集團(tuán)首席知識官、高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,為將業(yè)績做得更好看,不排除一些在線旅游平臺存在刷單行為,所以旅客入住酒店之前,不妨再與住宿單位電話確認(rèn),避免情況失實(shí),也降低預(yù)訂風(fēng)險(xiǎn)。
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