創(chuàng)業(yè)者自述:第四方融合支付路在何方?

融合支付的分類

“第四方支付”、“融合支付”這類新詞從2015年開始火熱起來,但實際上,它們在過往支付范疇內(nèi)的類似模式早已存在多年,筆者根據(jù)第四方支付企業(yè)的資金處理方式和技術(shù)實現(xiàn)方式,將其大致分成資金二清類、技術(shù)集成類、機構(gòu)轉(zhuǎn)接類和機構(gòu)直清類四大類。

資金二清類。

資金二清類平臺主要存在兩個方向,一是線上游戲商戶或各種打擦邊球的商戶使用的平臺,二是套現(xiàn)、無卡支付的平臺。

國內(nèi)很多游戲所使用的支付平臺是由一些無牌公司提供的,這類企業(yè)在業(yè)內(nèi)知名度較大,與各種云計費之類公司合作,多以大商戶的名義接入網(wǎng)銀支付、支付寶支付、微信支付、點卡支付、話費支付等各種支付方式,先收進資金再進行二次清分,從而獲得匯率差額。

市場上較有規(guī)模的資金二清類平臺大概有300到500家,年處理資金保守5000億元以上。中小游戲開發(fā)商以及各種規(guī)模的擦邊球商戶選擇資金二清類平臺的原因有以下四點。

一是接入快。資金二清類平臺的技術(shù)較為成熟穩(wěn)定,沒有任何的接入流程和接入審核的限制,入網(wǎng)到上線半天就能搞定。一些游戲渠道平臺分發(fā)的游戲有幾百個,如果一一申請支付通道過程非常繁瑣。資金二清類平臺一個封裝接口瞬間就能實現(xiàn)幾百個APP的收款,對高利潤的商戶具有強大的競爭力。

二是通道多。資金二清類平臺利用各種資源,開發(fā)了各類大商戶,支付方式一應(yīng)俱全,一個支付方式不能使用其他支付方式立刻補上,有些資金二清類平臺還代為添加支付寶好友,利用支付寶轉(zhuǎn)賬的支付方式完成支付,把通道的能力發(fā)揮到了極致,這對一些擦邊球商戶吸引力巨大。

三是無風(fēng)控。資金二清類平臺不對商戶做任何風(fēng)險控制,甚至有很多的包庇,這也導(dǎo)致了問題頻出。

四是到賬靈活。資金二清類平臺都能提供D1(隔天到賬)或者D0(當(dāng)天到賬)的到賬能力,對商戶也極具有競爭優(yōu)勢。

這些灰色的二清平臺是第四方支付的最早從業(yè)者,他們大多客戶穩(wěn)定、營收良好、利差豐厚,基本不對正規(guī)和線下商戶經(jīng)營,屬于悶聲發(fā)大財?shù)钠髽I(yè)。資金二清類平臺在資金、技術(shù)上都采用純二清處理,是目前監(jiān)管機構(gòu)重點管控的對象。

技術(shù)集成類。

第二類融合支付的企業(yè)是技術(shù)集成服務(wù)類企業(yè)。與資金二清類平臺這種純二清的第四方不同,這類企業(yè)走向了另外一端。

業(yè)內(nèi)較為知名的技術(shù)集成類企業(yè)Ping++和比可科技展現(xiàn)了其鮮明特點:支付方式需要商戶各自簽約,資金仍由各家支付公司正常到賬。

技術(shù)集成類企業(yè)抓住了線上和線下商戶沒有足夠技術(shù)開發(fā)能力去一一調(diào)整各家支付公司的接口進行上線和維護的特點,從對各家支付公司的接口進行整合和二次封裝切入,實現(xiàn)商戶一次接入就可直接調(diào)用多家的支付能力。

技術(shù)集成類支付只解決了商家能快速上線各類支付的問題。技術(shù)集成類企業(yè)不為商戶申請商戶號,只提供技術(shù)基層,甚至整個流程自助選擇。

技術(shù)集成類企業(yè)的盈利方式是向企業(yè)收取少量服務(wù)費或經(jīng)營其他金融延伸的業(yè)務(wù),是純粹的技術(shù)服務(wù),只是把開放的接口進行二次整合。

技術(shù)集成類企業(yè)相對正規(guī),將其定義為二清或信息二清都略顯夸張,它利用的接口都是各家支付公司開放的,只是通過技術(shù)將接口進行了整合。

機構(gòu)轉(zhuǎn)接類。

機構(gòu)轉(zhuǎn)接類企業(yè)包含了技術(shù)集成,他們也提供技術(shù)服務(wù),和銀行或者支付機構(gòu)有良好合作關(guān)系,商戶的創(chuàng)建、審核、業(yè)務(wù)開展、交易處理都由企業(yè)完成,但是業(yè)務(wù)通道利用銀行或支付公司渠道,資金也由銀行或支付公司直接清算。

機構(gòu)轉(zhuǎn)接類企業(yè)是所謂的信息二清,目前市場上機構(gòu)轉(zhuǎn)接類企業(yè)約有2000多家,二維碼支付臺卡、立牌等大多屬于這個范疇。機構(gòu)轉(zhuǎn)接類企業(yè)同時代理了多家支付公司,與支付寶、微信亦都建立合作,同樣具備較強的品牌號召力,如市場上的收錢吧,它融合了多種支付功能,且自身已具備很好的品牌號召力。機構(gòu)轉(zhuǎn)接類企業(yè)的鮮明特點就是為商戶申請卻不直接觸碰資金。

機構(gòu)直清類。

除了以上三類(純二清、純技術(shù)、幫商戶開通并且提供技術(shù)基層),還有一類就是全聚合機構(gòu)直清類。

這類第四方支付企業(yè)的服務(wù)方是一些擁有資質(zhì)的銀行和第三方非銀行支付機構(gòu),他們利用自身資質(zhì)直接或間接地與各種支付公司建立合作,進行合法的二清,從而實現(xiàn)商戶在自家創(chuàng)建,卻可以受理多家支付方式,并且一并對賬、一并到賬。

從服務(wù)客戶的角度上,機構(gòu)直清類支付企業(yè)是真正的第四方,在創(chuàng)建、信息、資金多個角度都實現(xiàn)聚合的第四方支付才是最終的市場贏家。

目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)有七、八家銀行初步實現(xiàn)這種效果,但受困于能力有限,不得不把業(yè)務(wù)又外包給了外包公司。市場上很多無牌的聚合支付利用的都是銀行的聚合支付能力。

雖然支付公司也擁有清算資質(zhì),但卻受困于支付公司之間不能直接合作。目前實現(xiàn)全聚合的第三方非銀行支付機構(gòu)還不多,且面臨著較大的監(jiān)管風(fēng)險。

第四方支付企業(yè)為商戶解決多種支付方式的接入難題和實施難題,解決對賬問題,將主流的支付方式一并接入、合并到賬,且解決合規(guī)問題,在未來的支付市場上意義深刻。

從用戶培養(yǎng)的角度和用戶服務(wù)的層面而言,只有提供這種支付服務(wù),才能真正適應(yīng)目前市場上客戶對支付的需求。

融合支付的機遇

理論之外的實踐中,以下三個領(lǐng)域體現(xiàn)了強烈的融合支付場景訴求,第四方支付企業(yè)在這些領(lǐng)域得以大展身手,從而獲得進一步發(fā)展。

第一類場景——大中型商家的收銀系統(tǒng)的改造和打通。

目前,市場上除了支付寶和微信已經(jīng)占領(lǐng)的百貨、便利店等,還有很多藥店、服裝、餐飲以及各類中等規(guī)模的連鎖加盟商戶和中小賣場,這類客戶沒有被支付寶和微信直接改造,流量可觀,它們大多使用帶有ERP(EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計劃)的收銀機,且很多收銀機系統(tǒng)已經(jīng)找不到相關(guān)的服務(wù)商,急需第四方支付的出現(xiàn)。

通過對各種收銀品牌有針對性地開發(fā)中間件、布放前置機,從而實現(xiàn)原有收銀系統(tǒng)的升級以及接入移動支付的功能。由于門檻較高,目前業(yè)內(nèi)擁有這種開發(fā)和服務(wù)能力的企業(yè)寥寥無幾,對于融合支付從業(yè)者而言機會難得。

第二類場景——智能POS。

市場上智能POS層出不窮,拉卡拉、快錢……甚至民生銀行都在大力推行,雖然提出了很多很多概念,但商戶端并不買賬。隨著智能POS的價格越來越低,出貨量越來越大,未來兩年內(nèi)智能POS的價格可能會降到500元以內(nèi),甚至與傳統(tǒng)POS價格平齊。

然而,智能POS還是存在很多機會。很多行業(yè)客戶都意識到,如果他們的產(chǎn)品能夠像無線點餐、手持系統(tǒng)等融入到智能POS,即能形成良好的相關(guān)鏈接。POS相關(guān)從業(yè)者或許會認(rèn)為智能POS比較“重”,且維護起來非常困難,但不出三五年,市場上的傳統(tǒng)POS機具將被智能POS機具全面替代。

智能POS的提前布局,能夠使得各個板塊穩(wěn)定、各類增值趨于完美,對未來的線下收單非常有益。智能POS作為一個連接線上、線下的中間平臺產(chǎn)品,具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

第三類場景——融合二維碼臺卡。

簡易的二維碼臺卡在線下生活中隨處可見,從業(yè)者普遍認(rèn)為此類產(chǎn)品拓展成本高、收益少,況且現(xiàn)在支付寶和微信已經(jīng)推出了直接的專用收款碼。但是,一個融合多種支付方式的二維碼臺卡仍有發(fā)展空間。

數(shù)據(jù)顯示,目前的臺卡主要投放在水果煙酒超市、小餐飲店、奶茶店類商戶,這類商戶拓展快、流失快,商戶單價小,單個商戶月交易額不足5000元,10元利潤還需去掉5元清算,一個月只掙5元錢,但是拓展成本和臺卡物料約120元,需耗時兩年才能回本,而商戶六個月內(nèi)就流失了。

但反向而言,正因目前市場上真正投放臺卡的公司較少,培養(yǎng)臺卡支付方式留存到最后的潛力很大??梢栽陔娔X城、建材城、美容店、足浴店、婚紗攝影等其他行業(yè)運用臺卡,這些行業(yè)的產(chǎn)品單價在二維碼的額度范圍內(nèi)(100元-3萬元),使用臺卡比安置POS機便宜,商戶接受度較高,收益可迅速提高。臺卡可以獲取C端數(shù)據(jù),還能夠進行許多增值疊加。

現(xiàn)在,很多第四方支付企業(yè)在線上進行開拓,因為線上相對來說交易量起勢較快、成本較低、利潤較高,且線上的客戶不需要過多的拓展和維護。但是線上畢竟有支付寶和微信,就算現(xiàn)在第四方支付企業(yè)能把線下接口開拓到線上,未來,支付寶和微信也會出手阻止。

融合支付的未來走向

雖然現(xiàn)在很多第四方支付企業(yè)處于快速發(fā)展階段,但其盈利大多依賴分潤(支付寶、微信的返傭)。目前,移動支付大戰(zhàn)返傭相對較高,支付寶、微信的商戶簽約支付費率為6‰,毛利約處于2‰到4‰。

隨著時間的推移,移動支付大戰(zhàn)逐漸平穩(wěn),支付寶、微信不會再給出如此高的返傭比例。同時,由于現(xiàn)在的惡性競爭,商戶端匯率保持較低水平,預(yù)計一兩年后,移動支付的利潤也會回落到1‰的水平,和POS持平。

屆時如果第四方支付企業(yè)還抱著分潤不放,恐怕也是死路一條。第四方支付提前布局十分必要,利用所掌握的商戶和C端資源運營增值收入完全有可能超越返傭的分潤收入。

第四方支付企業(yè)增值收入的占比會越來越高,在未來或?qū)⒊蔀橹饕挠较颉T谌诤现Ц兜牧髁孔儸F(xiàn)增值方向上,以下三點極具發(fā)展前景。

一是新媒體的流量廣告。

利用智能設(shè)備和移動支付特性在支付過程中投放各類廣告,把支付流量轉(zhuǎn)化為廣告流量。通過臺卡二維碼支付的過程就有三、四處可以進行廣告投放的地方,如二維碼識別后的收銀頁面可以進行品牌展示,在支付返回頁面可以附加帶鏈接的品牌展示,在支付后給商戶和消費者的模板消息等頁面也都可以投放。

如果商戶支付10元錢,支付費率2‰即返傭2分錢,這個支付過程的四次流量轉(zhuǎn)化就可以達(dá)到5角錢以上的收入。

二是消費金融的嘗試。

比如在擁有幾千個商戶的商圈購物,某客戶進行支付的那一刻,頁面彈出通知,顯示該客戶獲得了該商圈白條的資格,白條額度只能用于在這個商圈的消費,后期按月進行賬單的匯總。

三是建立數(shù)據(jù)庫。

取得商戶支付的真實數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的經(jīng)營策略。商家對消費者的每次支付進行數(shù)據(jù)留底,支付即會員,當(dāng)用戶下一次再來消費時,系統(tǒng)會自動提醒商家和客戶這是第幾次消費,并根據(jù)次數(shù)不同評出不同的星級,商家根據(jù)不同星級進行不同的折扣策略。

第四方支付是移動支付混戰(zhàn)的產(chǎn)物,本質(zhì)上是為商戶提供技術(shù)服務(wù),過分的妖魔化或者臆測都毫無意義。技術(shù)是無罪的。有罪的永遠(yuǎn)是人或方向吧。

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2016-11-10
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