布局這么久 阿里百度騰訊如何運(yùn)作金融大數(shù)據(jù)

文|鈦媒體

2月14日訊，新年開(kāi)工，李彥宏的內(nèi)部信就在朋友圈中引發(fā)了一波刷屏。李彥宏說(shuō)，“這樣一個(gè)時(shí)代，是很明顯的金融創(chuàng)新的新時(shí)代” ，這充分表明金融業(yè)務(wù)將是百度未來(lái)的四大方向之一。而他的一句“數(shù)據(jù)秒殺一切算法”，更是從側(cè)面透露了以大數(shù)據(jù)為代表的人工智能技術(shù)將成為百度金融的必殺技。

金融創(chuàng)新很大一部分原因在于大數(shù)據(jù)和金融之間的結(jié)合?？v觀BAT、京東、小米、萬(wàn)達(dá)、平安這些把觸角伸到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的巨頭，無(wú)一不是在大數(shù)據(jù)層面上有所布局。大數(shù)據(jù)和金融相結(jié)合，幾乎已經(jīng)成為金融領(lǐng)域的通用做法。

金融數(shù)據(jù)都像是煤礦，價(jià)值含量、挖掘成本更重要

談數(shù)據(jù)必須先談數(shù)據(jù)的完整度和價(jià)值含量。就像煤礦一樣，大數(shù)據(jù)中的價(jià)值含量、挖掘成本比數(shù)量更為重要。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，就像是有雜質(zhì)的煤礦，無(wú)法直接使用。大數(shù)據(jù)還需要進(jìn)行脫敏、提純、結(jié)構(gòu)化，才能變成可以被直接運(yùn)用于商業(yè)層面的有價(jià)值的信息。

金融數(shù)據(jù)作為專業(yè)度要求更高的數(shù)據(jù)尤為如此。對(duì)于BAT三家而言，布局其實(shí)都比較完整。2015年年底的時(shí)候，阿里集團(tuán)透露，在阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)事業(yè)部的服務(wù)器上，攢下了超過(guò)100PB已處理過(guò)的數(shù)據(jù)。

BAT三家公司，數(shù)據(jù)體積相差不會(huì)太多， 三家?guī)缀醵加蠰BS、交易、社交等一系列不同維度數(shù)據(jù)，只是能力有所區(qū)別。

比如說(shuō)，百度有地圖、貼吧、糯米、外賣、Uber、攜程、去哪兒;阿里有高德、微博、口碑、支付寶、飛豬、優(yōu)酷等;而騰訊有微信、QQ、京東、新美大等。

三家數(shù)據(jù)核心優(yōu)勢(shì)可以如此簡(jiǎn)單劃分——

百度：基于搜索而誕生的公共數(shù)據(jù)、需求數(shù)據(jù)。百度的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)最全面，數(shù)據(jù)樣本比較復(fù)雜，數(shù)據(jù)的廣度和多樣性上比較強(qiáng)，擁有核心技術(shù)和數(shù)據(jù)礦山，而且是一座富礦。阿里：基于淘寶天貓業(yè)務(wù)而誕生的電商數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)。阿里的核心業(yè)務(wù)在電子商務(wù)上，數(shù)據(jù)比較聚集，更容易做分析。這種數(shù)據(jù)類型的優(yōu)勢(shì)在于，更容易變現(xiàn)，挖掘出商業(yè)價(jià)值。騰訊：基于微信、QQ誕生的社交數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)，以及游戲數(shù)據(jù)，相對(duì)較雜。不過(guò)，容易分析人們的生活和行為,從里面挖掘出商業(yè)、健康等領(lǐng)域的信息。

大數(shù)據(jù)領(lǐng)域有這樣一種說(shuō)法——所有的數(shù)據(jù)都是風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)。而拍拍貸風(fēng)險(xiǎn)副總裁顧鳴博士之前提出過(guò)一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)圖。

在這張圖中，征信數(shù)據(jù)位于金字塔的頂端。往下走是消費(fèi)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)以及其他數(shù)據(jù)。

越是靠近金字塔的頂部，大數(shù)據(jù)在風(fēng)控領(lǐng)域的應(yīng)用就會(huì)越直接，獲取數(shù)據(jù)的難度隨之增加，覆蓋率當(dāng)然會(huì)降低;相反，越是靠近金字塔的底部，大數(shù)據(jù)在風(fēng)控方面的應(yīng)用難度就越大，但是數(shù)據(jù)的數(shù)量和覆蓋率都會(huì)變大。

把BAT三家套入這個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)中就會(huì)發(fā)現(xiàn)。阿里的數(shù)據(jù)離變現(xiàn)幾乎只有一步之遙。阿里以電商-支付-信用為三級(jí)跳板，針對(duì)性很強(qiáng)，數(shù)據(jù)價(jià)值純度高，金融數(shù)據(jù)的整合上做的也比較完善，缺點(diǎn)是覆蓋面還是不夠。不過(guò)，這些年來(lái)不斷收購(gòu)、入股優(yōu)酷、微博、高德等一系列企業(yè)，阿里數(shù)據(jù)維度其實(shí)也在越來(lái)越豐富，也在不斷往金字塔的底層下探。

騰訊有社交、行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不能直接運(yùn)用，但獲取的信息會(huì)更豐富。而騰訊目前的大數(shù)據(jù)策略是先將產(chǎn)品補(bǔ)全，產(chǎn)品后臺(tái)數(shù)據(jù)打通，形成穩(wěn)定生態(tài)圈。本階段先利用大數(shù)據(jù)挖掘改進(jìn)自己的產(chǎn)品。后期有成熟的模式合適的產(chǎn)品，則利用自家的社交及關(guān)系數(shù)據(jù)時(shí)，開(kāi)展對(duì)大數(shù)據(jù)的進(jìn)一步挖掘。

雖說(shuō)有人認(rèn)為百度和騰訊很多數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，在風(fēng)控上的運(yùn)用難度較大，很難直接商業(yè)化。不過(guò)，這些數(shù)據(jù)恰恰是金字塔最底層的數(shù)據(jù)。在普惠金融的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)全域大數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值不可忽略。

百度的數(shù)據(jù)最為全面、完善，覆蓋面最廣?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，每個(gè)人都會(huì)在網(wǎng)上留下痕跡。因此，位于底層的互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)覆蓋面最廣，維度最多樣，對(duì)破解我國(guó)數(shù)億成年人尤其是草根群體的信用空白難題幫助最大。

表面上看這些數(shù)據(jù)大多數(shù)和金融無(wú)關(guān)，但如果挖掘得當(dāng)，能夠通過(guò)建立模型，給用戶勾勒出比較準(zhǔn)確的畫(huà)像。讓那些看似與風(fēng)險(xiǎn)不太相關(guān)的數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控的場(chǎng)景中體現(xiàn)價(jià)值。

四個(gè)角度告訴你，金融大數(shù)據(jù)到底用在了哪些地方

之所以要花這么大的篇幅去談三家的數(shù)據(jù)來(lái)源，主要還是因?yàn)榻裉鞜o(wú)論是金融、電商、物流、生活服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域，其實(shí)都離不開(kāi)維度全面的數(shù)據(jù)。

因?yàn)閿?shù)據(jù)維度越豐富，對(duì)用戶粗顆粒的畫(huà)像就會(huì)越了解。某一個(gè)畫(huà)像的用戶到底喜歡什么，都可以一清二楚地了解到。企業(yè)也能夠面對(duì)做很多有針對(duì)性的營(yíng)銷。

尤其是在金融領(lǐng)域，企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)掌握越全面，所能涉及到的業(yè)務(wù)也會(huì)越豐富。BAT數(shù)據(jù)最豐富，在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域橫亙支付、貸款、理財(cái)、保險(xiǎn)、證券、銀行、征信、基金、眾籌等各個(gè)領(lǐng)域。而小米、京東、萬(wàn)達(dá)等企業(yè)因?yàn)轶w量、數(shù)據(jù)等相對(duì)而言優(yōu)勢(shì)不大，則會(huì)在這9個(gè)領(lǐng)域中缺失某些領(lǐng)域的布局。

BAT在9個(gè)領(lǐng)域的布局，其實(shí)都是以大數(shù)據(jù)為核心串聯(lián)在一起的。無(wú)論是征信、風(fēng)控、消費(fèi)金融、財(cái)富管理都或多或少運(yùn)用到了大數(shù)據(jù)。

1、大數(shù)據(jù)征信：在個(gè)人征信領(lǐng)域，目前是金融行業(yè)面臨的最大問(wèn)題?；谟脩粼诨ヂ?lián)網(wǎng)上的消費(fèi)行為、社交行為、搜索行為等產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，其價(jià)值并未被充分挖掘，個(gè)人征信在大數(shù)據(jù)的采集和信息挖掘上面仍有很大的想象空間。

阿里的芝麻信用在其中算是最會(huì)玩的。芝麻信用幾乎打通了用戶的身份特質(zhì)，行為偏好，人脈關(guān)系，信用歷史，履約能力等各類信息。這恰恰是因?yàn)榻尤肓穗娚?、支付、社交等各類?shù)據(jù)維度。

2、大數(shù)據(jù)風(fēng)控：大數(shù)據(jù)風(fēng)控目前應(yīng)該是前沿技術(shù)在金融領(lǐng)域的最成熟應(yīng)用，相對(duì)于智能投顧、區(qū)塊鏈等還在初期的金融科技應(yīng)用，大數(shù)據(jù)風(fēng)控目前已經(jīng)在業(yè)界逐步普及。目前，美國(guó)基本上都用三大征信局的信息，最傳統(tǒng)的評(píng)分基本上都是用FICO來(lái)做的。各家平臺(tái)會(huì)嘗試著用機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等大數(shù)據(jù)處理方法。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于大數(shù)據(jù)風(fēng)控的嘗試還是比較積極。特別是大公司，可以將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行為和貸款申請(qǐng)人聯(lián)系到一起展開(kāi)大數(shù)據(jù)風(fēng)控。百度在風(fēng)控層面上的進(jìn)展還是比較突出，百度安全每天要處理數(shù)十億網(wǎng)民搜索請(qǐng)求，保護(hù)數(shù)億用戶的終端安全，保護(hù)十萬(wàn)網(wǎng)站的安全，因此積累了大量的數(shù)據(jù)。

一個(gè)很具體的案例就是，通過(guò)海量互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，比如監(jiān)測(cè)相關(guān)設(shè)備ID在哪些借貸網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)、同一設(shè)備是否下載多個(gè)借貸App，可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)多頭貸款的征兆，把風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。

3、大數(shù)據(jù)消費(fèi)金融：消費(fèi)金融對(duì)大數(shù)據(jù)的依賴是天然形成的。比如說(shuō)消費(fèi)貸、工薪貸、學(xué)生貸，這些消費(fèi)型的金融貸款很依賴對(duì)用戶的了解。所以必須對(duì)用戶畫(huà)像進(jìn)行分析提煉，通過(guò)相關(guān)模型展開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)模型及數(shù)據(jù)從多維度為用戶描繪一個(gè)立體化的畫(huà)像。

百度金融的優(yōu)勢(shì)在于，通過(guò)基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的合作商戶管理平臺(tái)，為合作商戶提供涵蓋營(yíng)銷和金融服務(wù)的全面管理方案，降低獲客成本，解決細(xì)分行業(yè)的微小需求。一方面可以降低風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也能提升金融的安全度。

在大數(shù)據(jù)消費(fèi)金融的領(lǐng)域中，騰訊和阿里的優(yōu)勢(shì)很大程度上是在渠道層面上的。正如前文所說(shuō)的，阿里以電商-支付-信用為三級(jí)跳板，針對(duì)性很強(qiáng)支付寶接入消費(fèi)金融產(chǎn)品之后會(huì)有較強(qiáng)的渠道作用。而在去年12月，騰訊的“微粒貸”已經(jīng)接入到了微信支付當(dāng)中。在消費(fèi)金融的發(fā)展速度上，騰訊速度也不差。

4、大數(shù)據(jù)財(cái)富管理：財(cái)富管理是近些年來(lái)在我國(guó)金融服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)新業(yè)務(wù)。主要為客戶提供長(zhǎng)期的投顧服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的優(yōu)化配置。這方面業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中存在的比較多。不過(guò)因?yàn)榧夹g(shù)能力不足，大數(shù)據(jù)財(cái)富管理在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中相對(duì)弱勢(shì)。

財(cái)富管理在互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)中也非常流行。螞蟻金服一開(kāi)始最為簡(jiǎn)單的財(cái)富管理方式就是余額寶，后來(lái)逐漸演化成經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算智能推薦給用戶的各種標(biāo)準(zhǔn)化的“寶寶”理財(cái)產(chǎn)品。百度金融是依托“百度大腦”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)人工智能、大數(shù)據(jù)分析等手段，精準(zhǔn)識(shí)別和刻畫(huà)用戶，提供專業(yè)的“千人千面”的定制化財(cái)富管理服務(wù)。

金融大數(shù)據(jù)的孿生兄弟金融云是地基，未來(lái)更具看點(diǎn)

大數(shù)據(jù)和云計(jì)算永遠(yuǎn)都是相伴相隨的一對(duì)孿生兄弟。金融大數(shù)據(jù)核心工作包括三方面，即獲取數(shù)據(jù)、建立模型、模型在實(shí)踐中優(yōu)化、迭代。而對(duì)于金融大數(shù)據(jù)而言，金融云才是它的地基。

打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑拔闹姓f(shuō)大數(shù)據(jù)是煤礦，而金融云其實(shí)就是礦井。礦井的安全行、可靠性決定了挖煤的效率和結(jié)果。

金融云把底層技術(shù)很多問(wèn)題都解決了。大量金融模型都是金融云所引入的，如客戶模型、產(chǎn)品模型、賬務(wù)模型等。同時(shí)金融云關(guān)注金融本身的嚴(yán)謹(jǐn)性和周密性、安全性的考慮。

2016年7月，“騰訊云+未來(lái)”峰會(huì)上，騰訊云和騰訊金融云都已成為最重點(diǎn)部署的業(yè)務(wù)。同年9月，百度世界大會(huì)金融科技分論壇上，百度金融云正式向業(yè)界開(kāi)放。10月，阿里云棲大會(huì)上，阿里金融云負(fù)責(zé)人則是提出將會(huì)和生態(tài)合作伙伴、服務(wù)聯(lián)盟為金融行業(yè)量身定制推出云增強(qiáng)服務(wù)。

大數(shù)據(jù)必須要跑在云端，而金融大數(shù)據(jù)更需要和業(yè)內(nèi)其他企業(yè)展開(kāi)數(shù)據(jù)、支付、業(yè)務(wù)等一系列的合作。金融云對(duì)可用性、安全性的要求嚴(yán)格，比如說(shuō)對(duì)一個(gè)高度可控可信的云安全體系而言，基礎(chǔ)環(huán)境安全、風(fēng)控與審計(jì)、數(shù)據(jù)安全三者缺一不可。而金融云在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

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