央視揭個(gè)人信息販賣亂象 騰訊：涉事30個(gè)QQ群已永久封停

在2月16號(hào)，央視新聞?lì)l道和央視新聞客戶端都關(guān)注了”個(gè)人信息販賣亂象”這樣一個(gè)新聞。根據(jù)央視記者的親身體驗(yàn)，從身份信息到名下資產(chǎn)，從手機(jī)通話記錄和實(shí)時(shí)位置定位，這些私密個(gè)人信息只需提供一個(gè)手機(jī)號(hào)，就可以在QQ群里找到賣家。

在新聞曝光后，北京警方現(xiàn)已立案并展開偵破工作。根據(jù)央視的報(bào)道，在涉案的QQ群中，可以查詢到的個(gè)人信息包括了全家戶籍、開房記錄、犯罪記錄、出入境、美團(tuán)、滴滴順豐淘寶地址、全國(guó)房產(chǎn)等信息。

在群中只要有人開口提需求，便會(huì)有“專業(yè)人士”主動(dòng)聯(lián)系。當(dāng)有群?jiǎn)T把電視里播出的報(bào)道截圖后發(fā)到了QQ群中時(shí)，竟然有人留言稱這個(gè)群里有記者，并讓記者小王出來應(yīng)答。更加匪夷所思的是，這個(gè)QQ群的管理員還發(fā)出了一份群公告進(jìn)行提醒：本群長(zhǎng)年駐有記者等國(guó)家行政人員，任何非法活動(dòng)與本群無關(guān)。

但是根據(jù)央視的后續(xù)報(bào)道，在央視記者向騰訊公司舉報(bào)了節(jié)目中大量販賣個(gè)人信息的QQ群后，違法販賣個(gè)人信息的QQ群并沒有被關(guān)閉或解散。

2月17日騰訊官方公眾號(hào)——QQ安全中心，發(fā)表了《騰訊堅(jiān)決打擊通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)人信息販賣的非法行徑》一文，表示要堅(jiān)決打擊利用QQ群進(jìn)行個(gè)人信息販賣的違規(guī)違法行為，

近期，騰訊安全團(tuán)隊(duì)收到媒體和用戶關(guān)于個(gè)人信息販賣的舉報(bào)，目前我們已經(jīng)對(duì)查驗(yàn)屬實(shí)的QQ群進(jìn)行了封停，其他賬號(hào)我們還在逐一審核中。同時(shí)我們還在根據(jù)舉報(bào)線索進(jìn)行擴(kuò)展性排查，一旦發(fā)現(xiàn)涉及個(gè)人信息販賣的違規(guī)QQ群，將立即封停。

而在昨天（20日），騰訊安全團(tuán)隊(duì)表示已經(jīng)對(duì)查驗(yàn)屬實(shí)的30余個(gè)此類QQ群采取了永久封停措施，并且“還在根據(jù)舉報(bào)線索進(jìn)行擴(kuò)展性排查，一旦發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)涉及個(gè)人信息販賣的違規(guī)QQ群，將立即封?！?。

根據(jù)其對(duì)外的回應(yīng)可知，2016年年初至今，通過騰訊安全團(tuán)隊(duì)的排查和用戶的舉報(bào)，共查處涉及個(gè)人信息販賣的QQ群4700多個(gè)，封停3500多個(gè)QQ帳號(hào)。

同時(shí)騰訊安全團(tuán)隊(duì)也指出，違法犯罪QQ群上所存在的困難之處，技術(shù)上難以克服的主要來自兩個(gè)方面：

發(fā)現(xiàn)難度大：在我們持續(xù)打擊之下，這些犯罪分子更加狡猾，利用“變種關(guān)鍵字”建群，像這次就隱藏在討債群中。群頭像、群介紹等信息也都進(jìn)行偽裝。這樣就導(dǎo)致了這些群的外在可識(shí)別信息難以找到明確的違規(guī)，實(shí)際違規(guī)行為往往都發(fā)生在技術(shù)管控?zé)o法、也不應(yīng)觸及的隱私交流環(huán)節(jié)，這給我們的發(fā)現(xiàn)帶來很大難度；

判定難度大：個(gè)人信息販賣的不法分子一方面溝通更加小心，采用語(yǔ)音等更加難以舉證、判定的形式溝通；同時(shí)，把從咨詢到交易的環(huán)節(jié)分開進(jìn)行，有時(shí)候往往通過“網(wǎng)上勾連，網(wǎng)下聯(lián)系”進(jìn)一步逃避打擊。

的確，違法犯罪份子一般都十分的狡猾，往往都有著“上有政策、下有對(duì)策”的手段。這要求的不僅僅是騰訊方面要盡到全力審查職責(zé)，也要求普通大眾也能夠“潔身自好”。

以下為騰訊安全團(tuán)隊(duì)回應(yīng)全文：

感謝媒體和用戶關(guān)于個(gè)人信息販賣的舉報(bào)，對(duì)于所有此類舉報(bào)我們都高度重視，第一時(shí)間進(jìn)行處理。

依據(jù)媒體報(bào)道舉報(bào)違規(guī)特征，目前我們已經(jīng)對(duì)查驗(yàn)屬實(shí)的 30 余個(gè)此類QQ群采取了永久封停措施。同時(shí)我們還在根據(jù)舉報(bào)線索進(jìn)行擴(kuò)展性排查，一旦發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)涉及個(gè)人信息販賣的違規(guī)QQ群，將立即封停。

騰訊安全團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決打擊利用QQ群進(jìn)行個(gè)人信息販賣的違規(guī)違法行為。2016年年初至今，通過騰訊安全團(tuán)隊(duì)的排查和用戶的舉報(bào)，共查處涉及個(gè)人信息販賣的QQ群4700多個(gè)，封停3500多個(gè)QQ帳號(hào)。

在2016年11月，騰訊安全團(tuán)隊(duì)還協(xié)助無錫市警方破獲了一起非法販賣個(gè)人信息的案件，抓獲犯罪嫌疑人17名，及時(shí)阻止1.1億余條被盜公民信息流向黑市。

騰訊安全團(tuán)隊(duì)在打擊個(gè)人信息販賣的過程中，發(fā)現(xiàn)存在兩大難點(diǎn)：

1）發(fā)現(xiàn)難度大：在我們持續(xù)打擊之下，這些犯罪分子更加狡猾，利用“變種關(guān)鍵字”建群，像這次就隱藏在討債群中。群頭像、群介紹等信息也都進(jìn)行偽裝。這樣就導(dǎo)致了這些群的外在可識(shí)別信息難以找到明確的違規(guī)，實(shí)際違規(guī)行為往往都發(fā)生在技術(shù)管控?zé)o法、也不應(yīng)觸及的隱私交流環(huán)節(jié)，這給我們的發(fā)現(xiàn)帶來很大難度；

2）判定難度大：個(gè)人信息販賣的不法分子一方面溝通更加小心，采用語(yǔ)音等更加難以舉證、判定的形式溝通；同時(shí)，把從咨詢到交易的環(huán)節(jié)分開進(jìn)行，有時(shí)候往往通過“網(wǎng)上勾連，網(wǎng)下聯(lián)系”進(jìn)一步逃避打擊。

最后，我們還想提請(qǐng)大家關(guān)注的是：這類不法行徑對(duì)QQ群的生態(tài)是一種巨大的破壞，我們會(huì)一如既往、不斷加大投入堅(jiān)決打擊。不過，只要個(gè)人信息泄漏的源頭持續(xù)存在，個(gè)人信息交易有利可圖，那么QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就會(huì)被不法分子利用。

因此，我們呼吁社會(huì)各界聯(lián)動(dòng)起來，多平臺(tái)協(xié)同起來，以線上線下產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟的方式，對(duì)抗黑色產(chǎn)業(yè)鏈，共同保護(hù)公民個(gè)人信息安全。

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