在2月16號,央視新聞頻道和央視新聞客戶端都關(guān)注了”個人信息販賣亂象”這樣一個新聞。根據(jù)央視記者的親身體驗,從身份信息到名下資產(chǎn),從手機通話記錄和實時位置定位,這些私密個人信息只需提供一個手機號,就可以在QQ群里找到賣家。
在新聞曝光后,北京警方現(xiàn)已立案并展開偵破工作。根據(jù)央視的報道,在涉案的QQ群中,可以查詢到的個人信息包括了全家戶籍、開房記錄、犯罪記錄、出入境、美團、滴滴順豐淘寶地址、全國房產(chǎn)等信息。
在群中只要有人開口提需求,便會有“專業(yè)人士”主動聯(lián)系。當有群員把電視里播出的報道截圖后發(fā)到了QQ群中時,竟然有人留言稱這個群里有記者,并讓記者小王出來應答。更加匪夷所思的是,這個QQ群的管理員還發(fā)出了一份群公告進行提醒:本群長年駐有記者等國家行政人員,任何非法活動與本群無關(guān)。
但是根據(jù)央視的后續(xù)報道,在央視記者向騰訊公司舉報了節(jié)目中大量販賣個人信息的QQ群后,違法販賣個人信息的QQ群并沒有被關(guān)閉或解散。
2月17日騰訊官方公眾號——QQ安全中心,發(fā)表了《騰訊堅決打擊通過網(wǎng)絡(luò)進行個人信息販賣的非法行徑》一文,表示要堅決打擊利用QQ群進行個人信息販賣的違規(guī)違法行為,
近期,騰訊安全團隊收到媒體和用戶關(guān)于個人信息販賣的舉報,目前我們已經(jīng)對查驗屬實的QQ群進行了封停,其他賬號我們還在逐一審核中。同時我們還在根據(jù)舉報線索進行擴展性排查,一旦發(fā)現(xiàn)涉及個人信息販賣的違規(guī)QQ群,將立即封停。
而在昨天(20日),騰訊安全團隊表示已經(jīng)對查驗屬實的30余個此類QQ群采取了永久封停措施,并且“還在根據(jù)舉報線索進行擴展性排查,一旦發(fā)現(xiàn)并確認涉及個人信息販賣的違規(guī)QQ群,將立即封?!?。
根據(jù)其對外的回應可知,2016年年初至今,通過騰訊安全團隊的排查和用戶的舉報,共查處涉及個人信息販賣的QQ群4700多個,封停3500多個QQ帳號。
同時騰訊安全團隊也指出,違法犯罪QQ群上所存在的困難之處,技術(shù)上難以克服的主要來自兩個方面:
發(fā)現(xiàn)難度大:在我們持續(xù)打擊之下,這些犯罪分子更加狡猾,利用“變種關(guān)鍵字”建群,像這次就隱藏在討債群中。群頭像、群介紹等信息也都進行偽裝。這樣就導致了這些群的外在可識別信息難以找到明確的違規(guī),實際違規(guī)行為往往都發(fā)生在技術(shù)管控無法、也不應觸及的隱私交流環(huán)節(jié),這給我們的發(fā)現(xiàn)帶來很大難度;
判定難度大:個人信息販賣的不法分子一方面溝通更加小心,采用語音等更加難以舉證、判定的形式溝通;同時,把從咨詢到交易的環(huán)節(jié)分開進行,有時候往往通過“網(wǎng)上勾連,網(wǎng)下聯(lián)系”進一步逃避打擊。
的確,違法犯罪份子一般都十分的狡猾,往往都有著“上有政策、下有對策”的手段。這要求的不僅僅是騰訊方面要盡到全力審查職責,也要求普通大眾也能夠“潔身自好”。
以下為騰訊安全團隊回應全文:
感謝媒體和用戶關(guān)于個人信息販賣的舉報,對于所有此類舉報我們都高度重視,第一時間進行處理。
依據(jù)媒體報道舉報違規(guī)特征,目前我們已經(jīng)對查驗屬實的 30 余個此類QQ群采取了永久封停措施。同時我們還在根據(jù)舉報線索進行擴展性排查,一旦發(fā)現(xiàn)并確認涉及個人信息販賣的違規(guī)QQ群,將立即封停。
騰訊安全團隊堅決打擊利用QQ群進行個人信息販賣的違規(guī)違法行為。2016年年初至今,通過騰訊安全團隊的排查和用戶的舉報,共查處涉及個人信息販賣的QQ群4700多個,封停3500多個QQ帳號。
在2016年11月,騰訊安全團隊還協(xié)助無錫市警方破獲了一起非法販賣個人信息的案件,抓獲犯罪嫌疑人17名,及時阻止1.1億余條被盜公民信息流向黑市。
騰訊安全團隊在打擊個人信息販賣的過程中,發(fā)現(xiàn)存在兩大難點:
1)發(fā)現(xiàn)難度大:在我們持續(xù)打擊之下,這些犯罪分子更加狡猾,利用“變種關(guān)鍵字”建群,像這次就隱藏在討債群中。群頭像、群介紹等信息也都進行偽裝。這樣就導致了這些群的外在可識別信息難以找到明確的違規(guī),實際違規(guī)行為往往都發(fā)生在技術(shù)管控無法、也不應觸及的隱私交流環(huán)節(jié),這給我們的發(fā)現(xiàn)帶來很大難度;
2)判定難度大:個人信息販賣的不法分子一方面溝通更加小心,采用語音等更加難以舉證、判定的形式溝通;同時,把從咨詢到交易的環(huán)節(jié)分開進行,有時候往往通過“網(wǎng)上勾連,網(wǎng)下聯(lián)系”進一步逃避打擊。
最后,我們還想提請大家關(guān)注的是:這類不法行徑對QQ群的生態(tài)是一種巨大的破壞,我們會一如既往、不斷加大投入堅決打擊。不過,只要個人信息泄漏的源頭持續(xù)存在,個人信息交易有利可圖,那么QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺就會被不法分子利用。
因此,我們呼吁社會各界聯(lián)動起來,多平臺協(xié)同起來,以線上線下產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟的方式,對抗黑色產(chǎn)業(yè)鏈,共同保護公民個人信息安全。
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