由量變到質(zhì)變：從云集微店看探路者的必經(jīng)之路

云集微店

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們行為習慣的改變，云集微店迅速崛起并成長成為社交零售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。然而不得不說的是，每一個新興企業(yè)都會經(jīng)歷一段時間的摸索期，這一時期注定要經(jīng)歷不少的波折和坎坷，云集微店也不例外，近日濱江市場監(jiān)督管理局就針對云集微店兩年前的App銷售模式開出一張958萬的罰單。雖說這是一張遲來的罰單，今天的云集微店模式已經(jīng)沒有這些爭議，然而人們依看到了是云集微店由青澀到成熟的成長歷程。

成長的代價：艱難困苦，玉汝于成

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各種新的商業(yè)模式也在不斷地涌現(xiàn)出來，然而不得不說的是，每一次商業(yè)創(chuàng)新與和它相匹配的法律法規(guī)出臺速度一定是不相匹配的。每個新興企業(yè)在摸索階段注定不是一帆風順的。

網(wǎng)店的稅收問題在去年才得以解決；電商刷單已存在多年，但卻在前不久才剛剛判罰了第一案；網(wǎng)約車出現(xiàn)伊始其實也是問題不斷，直到整個行業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定下來相關(guān)的網(wǎng)約車政策才算得以落地；共享單車引發(fā)了種種社會問題，各地還在不斷商討著相關(guān)管控措施……而這些涉及的行業(yè)其實每一個都是創(chuàng)新的引領(lǐng)者，只不過在發(fā)展初期沒有相應的的法律法規(guī)來加以規(guī)范，一切只能靠自己摸索，但這并不能否定他們的成功。

云集微店也是如此，社交零售本身就是一個年輕的行業(yè)，云集微店作為這個行業(yè)的探路者無可避免的會遇到許多“成長的煩惱”，正如云集微店創(chuàng)始人肖尚略所說的：“958萬的背后，是當初的App社會化地推方式與存在了12年之久的規(guī)則條例的不兼容?！薄?58萬，是為社交電商交學費”。

事實也的確如此，社交零售興起也不過寥寥數(shù)年而已，云集微店創(chuàng)始團隊在行業(yè)發(fā)展初期只能是進行各種嘗試和探索。其實在監(jiān)管部門與專家們的幫助下，云集微店很快就調(diào)整了App的推廣模式。以規(guī)范的公司化方式推動App銷售。

前一段《2016浙江省電子商務(wù)發(fā)展報告》對云集微店給出了明確定義——“云集微店通過口碑零售模式，先體驗后分享，促進了品牌銷售，以客戶體驗為中心設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)品，有助于促進消費品產(chǎn)業(yè)升級?！边@也充分說明了云集微店已經(jīng)成功探索出了一條合規(guī)的社交電商新路徑，并且得到了公眾的認可。

如今的云集微店已不再像當初那般“青澀“，成熟的它還在不斷完善著自己，時時刻刻嚴守法律的底線，設(shè)立了自己的政府事務(wù)部與法務(wù)部，以政府指導為依據(jù)，在個體零售服務(wù)的道路上不斷前行。透過這份遲來的罰單，人們看到更多的是云集微店從青澀到成熟，從摸索到找到方向的成長歷程，而這同樣也是國內(nèi)社交零售的發(fā)展歷程。

反脆弱效應凸顯：罰款風波后釋放的“乘數(shù)效應”

《反脆弱》——塔勒布《黑天鵝》之后的續(xù)作。在本書的定義中，脆弱的反義詞不是強韌，而是“反脆弱”，即在沖擊中受益壯大。

突如其來的罰款必然會引發(fā)一些爭議，對于云集微店而言看似是一次不小的風波，但其實并沒有什么影響，因為這畢竟針對的是兩年前的青澀與不成熟，并不是對現(xiàn)在的云集微店運作模式的批評?？梢韵嘈啪蘩诉^后，內(nèi)部的防御系統(tǒng)無疑將更加完善。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，【無則加勉】將一直成為團隊的警示鳴鐘。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變，公司需要具備的不正是永葆戰(zhàn)斗的狀態(tài)嗎？

據(jù)最近易觀發(fā)布的《2017中國社交電商大數(shù)據(jù)白皮書》顯示，云集微店自2015年起連續(xù)兩年實現(xiàn)爆發(fā)式增長，年度銷售額增速超過500%，2017年第二季度銷售額預計達18.3億，如此迅猛的增長態(tài)勢引起了人們的廣泛關(guān)注，而伴隨著傳統(tǒng)電商互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的殆盡，云集微店的火熱發(fā)展也讓人們認識到社交電商的巨大潛力，而這也充分證明了云集的領(lǐng)導團隊已經(jīng)找到了適合自己的發(fā)展道路。

正確合規(guī)的商業(yè)模式也讓云集微店受到了多方的認可，這包括資本市場的青昧、各大品牌商的爭相入駐、專家學者們的高度的評價……這種認可代表著他們對云集微店的信任，這份信任也讓他們各自與云集微店之間形成了很好的協(xié)同效應。

目前，云集微店本身就處在高速發(fā)展的過程中，整個團隊從創(chuàng)始人到主管再到基層店主都擰成了一股繩，而經(jīng)歷了這一風波之后，更是讓整個團隊具備了明顯的反脆弱屬性，團隊的凝聚力無疑將釋放“乘數(shù)效應”，云集微店的未來很是值得期待。

江湖老劉，有獨立觀點的TMT行業(yè)觀察者，知名科技自媒體人。

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